私域流量如何圈人?

其实对于企业还是个人,自建账号做好内容营销,搭建自己的私域流量池是一种非常好的方式。

内容营销的核心是连接用户和筛选出真实的用户,获取关注,赢得信任。

连接用户—筛选用户—经营用户,这是一个完整的私域流量池搭建的流程。

这个时代,获取信息的成本越来越低,筛选信息的成本越来越高,营销和传播的难度大大增加了。在朋友圈里我们即使是看到同一条内容或同一篇文章,也会根据发送的人是谁而采取不同的态度,去判断有用没用,有没有价值,值不值得信任。

所以,这时候的私域流量搭建以及个人IP的搭建尤为珍贵,可以说,IP才是最稳定的私域流量池。

而这其中,你的内容的专业度和优质度就显得格外重要了。

内容一定要垂直,一定要想清楚用户是谁,你的受众/粉丝是大众的还是小众的?你要做哪一类内容才能连接上他们?你的用户在苦苦追求什么?逃避什么?焦虑什么?迷茫什么?

内容不一定要多高的逼格,让人听得懂的,拥有真情实感的就是好内容。

再就是内容通常有三个不同的需求:有趣、有料、有用,它们三者既独立又统一:

有趣的内容——主要是帮助别人快乐地打发时间,可以是鸡汤、八卦、娱乐新闻等。
有料的内容——浅层次地提供营养,不完全是为了消遣,多少得有些甜点。
有用的内容——实用的,解决问题的。

有趣、有料、有用,这三部分内容的受众数量是递减的。

有趣的内容,全体网民都是它的消费者;

有用的内容,则只有一个个细分市场的消费者感兴趣;

有料的内容是围绕细分市场再扩大一圈受众的内容。

想清楚这些点就会清晰很多,在主流的社交媒体平台布局你的内容,当然要根据你的定位来,让用户记住你是谁。

连接用户—筛选用户—经营用户,关键在于内容之网织得怎么样。这里需要注意以下三点:

1、内容要足够聚焦于自己的行业/产品/用户
2、内容要足够优质,内容所包含的标签和IP记忆点越清晰、越明确越好。
3、内容所覆盖的平台越多越好、越垂直越好、越细分越好,横向和纵向做到全网覆盖,这就是在织网。

这张网织得又密又细,筛选出来的用户就越多、越精准。

聊了这么多,其实优质内容的目的是为了构建信任。

愿意主动添加你的人,就是信任的流量。

好的内容发布后再通过资料包或者实体的诱饵去引导用户添加,诱饵钩子设计可以通过以下的内容:

1.实体福利引流
2.资料包领取
3.入群免费直播
4.以资源对接为由,行业资源互换群
5.以红包、抽奖为由,配合活码功能去做

关于引流产品的选择,这里给大家详细讲解下:

引流产品通常分为实物产品和虚拟产品。

实物引流产品不是随意选择,而是需要考虑到以下的属性:

1、相关性。比如可以把产品的体验装当做引流产品。
2、实用性。比如餐券,牛奶等。
3、通用性。如纸巾,水果等。
4、必需品。如剃须刀,牙刷等。

虚拟引流产品参考:

1、培训类。如直播课,训练营。
2、资讯类。如资料包,线下峰会,线下沙龙等。
3、会员型。如社群,VIP会员群。
4、服务型。如诊断服务,一对一咨询,设计服务。

虚拟引流产品资料包引流诱饵:

*梳理客户常问100问(这个可以向内部员工收集,向客户收集,向搜索引擎收集,通过组合相关词)
*用图文方式整理出来,形成文章、短视频内容形式。
*资料包干货整理

综上:准备引流产品需要前期的调研,做好社群定位,找准目标人群和合适的渠道再去根据产品特性选择不同的引流产品,需要注意的是引流产品要与产品要强相关,这样可以建立用户对于产品与服务的认知。

再个就是有些产品价值可以感知,实物引流很难抗住边际成本,虚拟商品更适合作为引流产品,如卡券、会员权益、录播课程等。但线下门店可能不太适合虚拟商品,需要根据产品特性去寻找适合的引流产品。

完成了引流部分,之后就是朋友圈优化的部分,包括触达用户的头像、昵称、朋友圈背景等等,这篇回答就具体的阐述,大家可以去看看。

希望我的回答对您有帮助,感谢您点赞并关注!如有其它问题,请关注公众号“scyyhd”,有专人,第一时间回答您的问题~~




第0步:养号。养一个号,起步用户多少呢?100人。

现在大家从第1个号开始去了解用户,有了号以后怎么办?

第一步:建池子,私域流量的关键是私域哪一部分流量。在进行私域流量布局前,我们需要建立好自己的用户池。没有用户打底,就无法支撑后续的一系列营销动作。私域流量的用户价值可以按照这样的排序进行分类:重度用户、购买用户、线下用户、关注用户。

在完成用户收集之后,接下来一定要给每个用户做好标签,做好用户分层和打标,只有这样你才能明确这个用户的既有属性和状态。

第二步:精准触达,先触达再促销,没触达别促销。我卖完一个产品以后,用户要怎么去认知我呢,需要的是触达,触达以后把这个东西传递出来。

第三步:强维系,社交电商的本质是通过社交提升转化率。为什么要强维系,要么你帮我传播出去,要么你给我买,要么你带人给我买。




私域流量如何圈人?

这段时间,老罗开直播的消息让本已处于风口的直播行业再次火了一把,同时也让背上一身债务逐渐淡出公众视野的老罗再次成为了流量的中心。


对于老罗直播带货,不同的人有不同的看法,有的人认为老罗不过是换了个场地继续说相声,更多的人觉得他在抖音卖货,不过只是“肉身偿债”——锤子科技欠银行、合作伙伴和供应商约6个亿,其中罗永浩个人担保的债务达1个多亿。

当然,事实也打了很多人的脸——在抖音和多位科技大佬的疯狂加持之下,老罗的直播首秀迎来了开门红——其带货的23款产品销量近1.8亿,前后有4800多万人进入直播间围观,被打脸的这些人包括认为老罗会说相声的。


虽然在直播过程中,也出现了种种瑕疵——不熟悉流程、念错厂商名字、搞错商品退改政策等状况,让这场首秀显得不那么顺利。


抛开这些悲观论不谈,换个角度来说,老罗虽然创业过程中屡战屡败,但其选择风口的眼光还是不错的。


01、老罗数次创业皆在风口

老罗、罗老师、罗胖子、罗骗子、罗老赖……多种不同的称谓,都指向同一个人:罗永浩。


罗永浩的发展史


2000年——英语培训老师

2000年,出国是热门,出国英语培训很火,罗永浩苦学英语,在第三次试讲之后,高中肄业生罗永浩成了新东方学校的老师。其“老罗语录”风靡大江南北,成为中国的“第一代网红”。

2006年——创立牛博网

韩寒、柴静等都曾是里面的常客,那时候正是博客盛行的时代。

2011年——创立锤子科技

2011年,国产手机跨进智能时代, 翌年罗永浩宣布进入智能手机行业,创立锤子科技,其估值一度超过10亿元。

2017年——入驻陌陌,卖课程

2017年,入驻陌陌的时候,正是直播如日中天之时。

同样在2017年,老罗在得到APP开了专栏,卖创业课程,那时候也刚好是知识付费的风口吹起来之际

纵观老罗多次的职业和创业历程,虽然多以失败收尾,但其对行业选择的眼光,还是独到的。这次宣布进入直播行业,也已被证明是处于风口上的行业。


02、直播带货——这个风口有点大

“彪悍的人生不需要解释”犹言在耳,已近天命之年的老罗转头就不顾漫天蜚语当起了卖货主播。


背后的因素可能很多,但最根本的就是这个行业很赚钱——据传,老罗第一场直播收入已过千万(产品坑位费+产品返点+主播打赏)。


抛开抖音这场“造神”运动和背后的野心,我们发现老罗已对直播行业做了很多的功课,确认直播电商是一个很大的风口。


老罗在直播前提到的调研报告中有一组数据:“2019 年直播电商总 GMV 约超 3000 亿元,未来有望冲击万亿体量,同时 MCN 机构快速发展,目前市场规模超 100 亿元,未来有望加速放量成长。”

其实对比之下更明显,拼多多 2019 年全年 GMV 达 10066 亿元,京东 2019 年 GMV 是 20854 亿元,2019 年直播带货带来的成交额已经是三分之一个拼多多,六分之一的京东。


未来高速成长之下,直播带货会成为一种占比非常大的网购形式,这可能会超出从没有看直播买东西的人的认知。


直播已经成为了一种新的带货方式,渗透消费者的日常生活。艾媒咨询报告显示,约有25%的直播电商用户每天会观看直播带货,约46%的用户则每周都会观看电商直播,超过60%的用户表示直播带货能够非常大或者比较大地引起消费欲望。而中国电商直播行业的总规模,在2019年达到4338亿元,预计2020年市场规模将突破9000亿元。

庞大的市场规模、纷纷入局的直播平台,这些迹象都表明,电商+直播已经成为时代风口。在如今“不做直播就不好意思称自己为电商”的时代,老罗的出现加上抖音的强势推送,一切显得十分地适宜。


但老罗和他的直播带货真的那么容易打入电商直播卖货的市场吗?或者换个话题,电商直播等同于目前红的发紫的网红直播带货模式么?

03、直播电商:重新定义人货场三角关系

老罗的调研报告中有一句话十分精辟:“内容化的直播电商是零售界‘人货场’的一次蒸汽革命。”说白了,电商直播就是对人、货、场三者之间的关系进行了优化和重构,提升商业效率。


“人”即电商直播的受众,任何购买过程实际上就是一个被说服的过程,传统电商的图文,是用户的被动消费,用户购买的效率较低,过程较长。直播和短视频则超越图文种草,以增加想象力的方式快速传播,在主播人格化和形象化的能力中快速被种草。这块的关键就是“内容能力”,用户看似在为商品买单,实际上也是在为有趣的内容买单。无论是李佳琦、薇娅还是辛有志、大衣哥,在直播卖货时足够有趣,内容质量过关。

“货”是直播电商商业模式的核心命题,关键词是“性价比”,其实就是便宜。无论是头部红人通过自身流量优势和供应链拿到商品资源,还是通过直播去中间商从而得到的性价比,都是降低了货的成本,同时用户选择效率上的成本也会下降,极致的性价比达到转化用户的效果。“全网最低价”象征着江湖地位,网红直播带货,表面上拼的是颜值,实际上拼的是供应链。


据介绍,淘宝直播一姐薇娅,公司有3000人,其中300人负责她一个人的供应链;另外一个做网红直播的辛巴,公司有3000人,负责供应链的达1000人之多。

“场”其实说白了就是消费场景。在物联化的今天,门店、电商、移动、电视等等,渠道更加多元化,消费者基本实现了随时随地购物的便利性,可以说,只要有屏幕和网络的地方,都可以达成商品的交易。对于网红而言,场对他们而言就是直播间。


直播电商重构了电商消费的业态,提升了效率,实际上是重构和优化了人货场三者之间的关系。


那么,老罗一头扎入的网红直播会是直播电商的终极形态么?

04、商业直播营销系统崭露锋芒

3月31日,盟主直播CEO裴勇做客中国网++创新中国直播,对于疫情期间传统企业如何走出困局,盟主直播如何赋能进行现场讲解,给出了不一样的“人、货、场”关系定义。

人:网红带货主要通过给粉丝进行种草来实现流量的沉淀和积累,盟主直播是通过创客系统来实现精准流量的引入,实现全域裂变,解决企业引流难题,培养品牌自有获客能力,从网络的公域流量中汲取意向粉丝,进而形成品牌“私域流量池”。


简单理解就是:网红带货是通过内容及人设吸引用户,这些用户是他自身的,和“金主爸爸”——品牌主没啥关系。而盟主直播有一套创客系统,这个系统是通过招募KOC和导购人员,他们通过完成系统颁发的不同任务为品牌方吸引人气,这个流量会成为品牌方的自有流量。

货:网红通过自身流量及供应链实现产品的低成本,但网红本身就有坑位费(头部主播约为60万左右)+产品抽成(一般为10%-20%)等,这些费用最终会转嫁到用户身上。而盟主直播则是厂家直播带货营销,省去了中间商(网红本身其实就是另一种意义上的中间商),性价比更高。


场:从某种意义来说,直播间的“尺寸”决定了网红所售卖的产品品类,基本局限于美妆、零食、服装、生活用品等快消品(薇娅卖火箭的不算),大宗产品如厨卫、电器、大家电、家具等产品因为没有现实场景很难售卖。

裴勇还提到很重要的一条,一般的网红直播带货,直播结束就意味着整个销售环节的终结,而对于盟主直播而言,这仅是整个销售生态的一个上半场。作为主打直播营销平台的盟主直播推出了“3O”(Offline-Online-Offline)新零售解决方案,通过精准线下导流、线上引爆和线下二次营销的手段,以直播为纽带,为企业打造了完整的营销闭环。


两场直播,我们从中看到了不同的解读。如果说老罗当网红证实了直播带货成为当下的风口的话,那裴勇的直播则向我们展示了直播的一种“进化”形态。


黑天鹅袭来,直播成为了风口,当黑天鹅离去,直播电商究竟走向何处,我们拭目以待。

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页面更新:2024-04-30

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