关于江苏南京的外卖骑手行凶事件外卖平台有没有责任呢？

我认为源头就在于平台。因为我们没有办法解决所有人的情绪不稳定问题，但是如果能从平台的规则上做优化，那么骑手和顾客之间的矛盾肯定会大幅度减少。类似悲剧的发生概率也将大幅降低。

我认为说到底，是平台为了市场扩张一味讨好消费者。例如不断降低价格，让商家内卷，免配送费等。为了体验更好，利用大数据不断逼迫骑手送得快一点，再快一点。为了服务更好，一个差评就能让骑手损失大几百元。发现了没有？坐收渔翁之利的永远都是平台，顾客和骑手商家的矛盾他们永远置身事外，然而它们却是最挣钱的那一个角色。

所以，我认为如果想要从根本上解决这个问题，源头必须是平台。让平台分出更多的利润，矛盾才有可能缓解。国家应该出手整顿这些无序的内耗式竞争。