见过，当我把摘好的桃子递到她手上时，她却接过来狠狠的摔到了地上，汁液溅满了我的裤子，我当时是那么的委屈，但是后来一车游客的仗义执言，又让我感到了满满的温情。

多年前我在旅游公司做销售和带团的工作。

那是一个夏天，我和往常一样带着一车游客去旅游。第一天和他们去山上转了一圈，然后到了下午游玩结束以后领着他们住在了早就联系好的农家院里。

各位叔叔阿姨们当天都玩的很尽兴，住进了农家院以后，农家院的环境相当不错，四周群山环绕，绿树成荫，而且交通还非常方便。

晚上开饭时，农家院老板准备了满桌子的特色饭菜，游客们纷纷赞叹当地的美食真好吃，也有喝酒的吃菜的，还有拍照发朋友圈头条的，真的是不亦乐乎。

吃完饭以后老板给大家准备了一套专业的K歌设备，大家载歌载舞，一直到九点才都回到屋里休息。

第二天吃完早饭，我们给游客们安排了采摘水蜜桃的活动，听老板说这里的水蜜桃是又大又甜，下了大巴以后，我举着导游旗领着大家到了果园里。

果真和老板说的一样，离着老远就看到一片绿绿的桃林结了满树硕大的水蜜桃。果园的果农给大家每人一个大的塑料袋，大家都迫不及待的冲进果园，开始采摘水蜜桃。

我一看桃子挺大的，以前都是买超市里的，这样现摘现吃的还是第一次遇到，也兴奋拿了一个塑料袋去里面找的。

我像桃林里走的时候，后面有一个女性游客冲我说了一声:先给我摘点，捡大的给我摘。

我听完了心想，这满树都是桃子，自己随便挑，这么好玩的事，怎么还让我给你摘，我以为她是顺口说的，所以我就没在意她的话，径直走到里面摘我的桃子去了。

我一边摘一边吃着，桃子又甜水气又足，这情景真有种孙悟空在蟠桃园摘桃子的感觉，太过瘾了。当我又看准了一个桃子想要摘得时候，和我同行的一个导游走了过来对我小声说，你怎么回事啊，外面那个女的骂起来了，不依不饶的，她说让你摘桃子你不给她摘，说你瞧不起她，赶紧过去看看吧。

我一听就知道是谁了，我寻思就这么点事至于吗？没办法我只好不舍得走出了果园。可不是嘛，隔着老远就听到她在那里大喊大叫。

我说阿姨啊，您怎么了，我哪得罪您了。

她看到我来了，大声冲我说:我让你给我摘桃子，你为什么不理我就走了，瞧不起我吗？

我说:我看这桃子这么多，这不顺手就摘了吗？多好玩啊，我以为您跟我开玩笑顺口一说，我也没在意，正好我也想进去摘两个就没跟您搭话，不好意思了阿姨，我向您赔个不是，要不我想在去给您进去摘几个大的怎么样啊？

我话音刚落，只听那位阿姨说:用不着，什么叫没在意啊，你当我说的话是放屁吗？你不知道我怕桃子上的毛，自己不敢摘吗？我要是敢摘我叫你干嘛啊。

我一边解释，一边赔不是，心想不管怎么着人家是客户咱是干服务行业的，不能让人家生气啊。

结果我的话没起作用，怎么说那阿姨就是骂骂咧咧的，就差坐地上撒泼打滚了，说你们这是什么破导游啊，我交了钱就这么对待我啊。

我一看这不是无理取闹吗？一气之下我自己转身走到了一边。听到后面有好几个人议论。

有的说:这个女的这是怎么回事啊，有毛病吧，这么点事至于吗？

还有的说:不敢摘桃子还过来采摘什么啊，又不是强迫让你过来的，人家提前都说好了，这还不依不饶了。

一个老奶奶说:欺负人家一个小伙子干嘛啊，出来都不容易的，自己家里就没有儿女吗？也不想想要是她自己家孩子在外面被人家这么说她怎么想啊。得扰人处且饶人，这叫什么事啊！丢人现眼。

一个老大爷走到我旁边说:小伙子别理她，让他自己在那闹吧，她刚才让你摘桃子时我全听见了，这事不怪你，有俩破钱不知道自己姓什么了，上这里来丢人现眼。

我想不管怎么样先把事平息了再说吧，不能因为这事影响了大家的心情和旅游体验。

我就拿了一个塑料袋，捡了大的桃子装了一袋子，给那位阿姨送过去。我说您别生我气了，我这不是给您摘来了吗？都是我的错。

结果她接过桃子，然后狠狠的把一袋子桃子都摔在了地上，桃子在我面前被摔的满地都是，汁液溅的我裤子上都是了。

然后对我说，老娘我还不要了，我告你们公司去，投诉你去。

我当时就愣住了，我委屈的差点哭出来，不要也没必要这样啊。

这时旁边的几个游客看不过去了说:差不多得了，人家孩子给你道歉也道了，桃子也给你摘了，你骂也骂够了，还有完没完了，怎么这么没素质呢？

那位阿姨听完急了说:说谁没素质呢？就你有素质？你们全家都有素质。

这时候和她一块儿来也都的都纷纷劝他，差不多行了，她又要还嘴，结果一车的游客都看不过去了，全部围了上来，纷纷说你这不是欺负人吗？有什么看不惯的事上自己家里关起门来自己骂去，在这里摆什么谱啊。真丢人。

七嘴八舌说什么的都有，看着眼前的阵势，这个女游客脸上挂不住了，也不说话了，臊不拉几的走了，连和她一块儿来的朋友都替她感到丢人，私下里说着她的不是。

就这样采摘完大伙都上了车，然后直到旅程结束，这个游客可能也感到自己有点过分和理亏，一路无话。再也没有了先前那种不可一世的神气样子，自己到显得那么的尴尬。

唉，早知这样，当初又是何必呢？

答题主问:这就是我见过的最无理取闹的人！

直到今天我还非常感激那一车的游客，是你们的仗义执言，让一个当时刚刚步入社会的我感到了这个社会的温情。

我觉得我们平时要学会多为他人着想，大家都不容易，学会体谅别人，不要因为一件小事就无理取闹，最终尴尬的可能还是自己。

生活中，我们要多与人为善，得饶人处且饶人，要知道，善待别人就是善待我们自己。

朋友们你们认同我的观点吗？欢迎在评论区留下您的宝贵见解！

长期在窗口办理业务，难免遇到群众投诉，尤其是违章处理窗口，换做是谁，过来掏钱交罚款，心里都不痛快，冲窗口发发牢骚，在所难免。可是上周发生的事，已经超越底线了，换做是谁办业务，心里都憋着一肚子火。

上周一，正是业务爆发的时候，等候区的长椅，坐满等待办理业务的车主，一般在政务区办理业务，都需要到前台叫号，然后窗口统一叫号，这样最公平，避免插队，引发矛盾。

同事老吴，正扯着嘶哑的嗓子叫号：“67号，67号在哪里？叫号机已经叫了6遍了，再不处理就过号了。”

无奈，喊了几遍都无人应答，按照规章流程，只能以过号处理，继续叫下一个号。

等处理到71号，一个大哥，忙不迭地把手机揣兜里，冲到老吴窗口，理直气壮地嚷：“为什么不叫我的号？为什么先给其他人办理？”

老吴遇到这种情况，只能解释，刚才叫号机响了6次，自己也叫了几遍，无人办理就过号了，需要重新叫号。

大哥看了眼身后，等待办理的人群，直接在大厅扯着嗓门嚷嚷：“明明就是没叫号，凭什么给后面的人办理？”

老吴拿出执法记录仪，翻出自己刚才叫号的视频，大哥声音低了一些，立马就换理由：“是你们的问题，叫号机声音太小，我坐的位置，和你的窗口隔着一根柱子，我没看见。”

大哥一边说，一边把办理业务的群众，扒拉到一边，大有一幅自己不办业务，也不让别人办理的架势。

业务窗口一停，身后的群众立马也跟着烦躁起来，等了这么久，眼瞅着就快到了，却因为大哥阻拦，办不了业务。

当日值班长，直接出来维持秩序，请大哥到办公室，单独办理业务，此举的目的很简单：一个人前往办公区，气势上降低不少，另外，也不影响其他人办理业务。

大哥恼了，偏偏不去，非要老吴出来，向自己道歉，才肯去后台不然就要投诉。

老吴坚称自己按照规则办理，于是两个人就僵在那里，最后部门领导过来打圆场。

部门领导是一个女同事，和颜悦色地请大哥到办公室谈谈。

大哥说，窗口不道歉，就让领导出来道歉，今天这个事不道歉，不算结束。

部门领导拒绝道歉，大哥站在窗口就打投诉热线，非要把这个面子找回来。

当然，大哥的业务就没办理完，但投诉处理起来及特别繁琐，首先部门领导，老吴，值班长各自写了一份事情经过，并将当日录像拷贝一份，呈送分管领导。

分管领导就是副大队长了，看着材料皱着眉头，给投诉人打电话，讲明身份，沟通解决方案。

谁知大哥上来第一句话竟然是，终于有大官出来给处理了，必须要当日窗口出来道歉。

无奈，无论如何沟通，非要有人出面道歉，不道歉就不撤销投诉，这不是无理取闹吗？

领导果然技高一筹，直接查询到，车主隶属于一家运输公司，直接给公司法人去电，要求协助处理。

这一招果然管用，当天投诉人就撤诉了，直接来办公室处理违章了，也不提道歉的事了。

老吴得知后，终于长舒了一口气，也算给自己出了一口恶气。

窗口工作人员，对于排队深有体会，谁都能遇上，需要其他单位办事的时候。

平日里和办理群众素不相识，只要按照流程办理，都和和气气的，谁都一样，不要揣摩什么特权，摄像头对着群众，也对着窗口，一切都在监管之下。

这个过程都是相互的，遇到发生纠纷，心平气和解决就行，如果窗口权限不够，可以协助申请更高权限办理，莫不要觉得窗口针对自己，每天窗口要处理大量业务，没有精力去绞尽脑汁，想着如何去为了一件小事大费周折，有那个时间，还不如早点处理手头业务。