我就在基层银行上班，可以明确的告诉大家：银行工作人员，特别热情给你开通手机银行。表面看似为了以后方便客户，实际上是有很深的套路在里面的。

客户以后会不会使用手机银行，银行工作人员是不会关心的。她们关心的其实是业务的考核，以及钱。

手机银行，关系到银行员工的考核

像我上班的银行，区局有个硬性要求就是：只要是客户开卡，必须要给客户开手机银行。

如果一个客户，在我们银行以前开过手机银行，那就不记入考核范畴。

如果这个客户以前没有开过，而新办的银行卡又没有开手机银行，那就会被区局纳入考核比例。

每个星期，区局都会统计所有网点，开卡附带手机银行的比例。如果这个比例特别低的后几名，就会网点全员去区局参加培训。

像我们平日，一般五点关门，六点半左右下班。下班以后，再去参加这个培训。那结束的时候，就是要七八点钟，就是变相的一种加班。

为了不加班，所有人都只能拼命的给客户推荐手机银行。

开通手机银行，有钱赚

别的银行我不是很清楚，我工作的银行，开通一户手机银行，上面会奖励五块钱的绩效提成。

如果一天能开个五六户，就几十块钱到手了。一个月能开个一两百个，饭钱都基本上够了。

手机银行既是考核硬性要求，又可以有佣金提成可以拿。那银行员工，肯定会大力推荐这个业务的。

大部分的推荐措辞就是：开通手机银行，以后转账之类的都很方便，而且免手手续费。

其实你开通手机银行以后，银行外厅经理帮你激活，任务就算是完成了。至于你以后用不用手机银行，银行经理才不会管你呢！

开通手机银行，有没有好处？

好处确实有，但是前提是你必须要会熟练使用。

1 . 转账免费

首先，在转账上，确实方便。

像跨行转账，如果去银行柜台转账，那是要收手续费的。一般都是万分之三的比例，五十块钱封顶。

但是用手机银行，跨行转账也是实时到账，而且不受手续费。

只不过很多银行手机银行都是有限额，一般都是日转账五万或者十万。再高的金额，必须要办电子令牌。

2 . 存定期，定活互转很方便

我们平日里存定期，都喜欢使用存折或者存单，如果用银行卡存定期，再开通手机银行，也会特别的方便。

钱到期后，通过手机银行，可以在家就操作定活互转。

不需要去银行，免去了排队的烦恼。

而且手机银行上，还可以查询半年之内的流水，不需要再去银行柜台查询。

3 . 买理财、买国债、买基金，都是通过手机银行操作

现在银行的业务，很多部分都是和手机银行绑定的。

买理财，买国债，买基金，甚至买保险，都必须要首先开通手机银行，然后在操作购买。

等到期后，也是通过手机银行操作赎回。

所以，对于一个喜欢在银行购买理财的客户来说，手机银行是必须要开通的。

开通手机银行，有没有风险？

很多人都比较关心这个问题：手机银行是很方便，可是有没有风险呢？

理论上任何事物都有风险，但是手机银行的系数还是非常高的。

首先，使用手机银行，必须要知道两个八位数以上密码：登录密码和交易密码。

这个密码是字母加数字的，旁人想要破解很难。

其次，手机银行的登录，安卓手机第一次需要人脸验证，苹果手机每一次都需要人脸识别。

即使别人知道了你的登录密码和交易密码，他用自己的手机，也没办法盗用你的账号。因为要人脸识别，他没办法通过。

最后，手机银行密码可以重置，但是必须要本人摄像。而且你还可以对支付功能进行设置，每次支付都需要人脸识别。

所以手机银行的安全系数是特别的高，一般极少可能会出现风险。除非别人知道了你的密码，而且你还很配合的进行人脸识别，否则操作不了。

现在手机银行办理要求很严，如果是不会使用智能手机，最好就不办

我们银行今年的新规定，老人只要超过六十岁，是不准新开通手机银行。如果一定要开通，必须写书面报告。

至于电子令牌，那管控的更严，不是特别知根知底的客户，银行一般都会以电子令牌没有的理由，直接拒绝。

另外，像很多人不太会使用智能手机，那就不办为好。

虽然没啥风险，但是你心里一直有个担忧，一直会有个疙瘩。什么都不办，就什么都不用担心。

坦白的说，自从上次银行的工作人员要求我开通手机银行以后，这半年来我就再也没有去过任何一家银行网点了。

不是我生气不去银行办理业务了，而是我发现，只需要通过手机银行来操作，就可以解决我大部分的需求，根本不需要再去排长长的队伍。

随着互联网越来越发达，银行也开始从传统的纯线下服务开始慢慢的转移到线上服务，各家银行都有着自身研发的APP。

大家可能都会好奇，现如今不管去哪家银行办理业务，事后都会有工作人员热情的跑上来说帮你下载一个手机银行，接着用你的手机开始一通操作。

对此，很多朋友可能不理解，为什么工作人员总是这么热情的上来帮你开通，甚至不惜以各种礼品相赠的名义来吸引你办理。

对于这个问题，我曾经问过我在银行当大堂经理的同学，他跟我说，银行工作人员只所以这么煞费苦心的要求客户办理手机银行，主要还是以下几个原因。

01.降低企业运营成本

在手机银行没有普及之前，大家会发现，很多银行网点通常都挤满了人，往往需要排很长的队伍，给银行的工作人员带来了许多的负担。

银行之所以要求客户都开通手机银行，主要还是想利用手机银行可以线上办理各种业务的便利，从而减少客户去银行柜面办理业务的次数。

这样一来，银行便可以减少雇员，减少业务窗口，甚至连ATM机数量都可以缩减了，大大的降低了银行的运营成本。

02.银行工作人员的业绩要求。

银行的工作人员也是存在业绩指标的，如果经常业绩不达标，是会被裁员的。

因此，他们除了每天接待客户的数量还有其他任务，比如说推荐客户办理银行卡，信用卡，理财产品，开通手机银行之类的。

完成了业绩除了不会被裁员以外，工资提成也是跟办理的业务量有关的。

所以，也不怪为什么工作人员会这么热情的跑过来，一定要你开通手机银行了。

03.银行自身内部的竞争

除了银行的工作人员有业绩要求以外，各个银行网点本身也有业绩指标，如果达不成，许多福利奖金可能就没有了。

而完成了业绩要求的网点，工作人员在升职加薪这一块，自然也会快别人一步。

所以，这也就不奇怪了，为什么整个银行网点的工作人员，都铆足了劲的去做业务。

以上就是银行工作人员为什么这么积极的要求我们办理手机银行的原因了。

使用手机银行都有哪些需要注意的呢？

1.登录密码，支付密码要牢记，不能轻易告诉别人。

手机银行很方便，但便利的同时也带来了很多风险，如果别人知道了你的登录密码和支付密码，这也就意味着，可以不用身份证，便能在线转走你银行卡里的资金。

因此，在设置密码的时候，一定要牢记，也尽量不要因为自己不懂手机银行的操作，而把密码告诉不熟悉的人，以免造成资金损失。

2.务必在正规渠道下载手机银行

在下载手机银行时，请直接通过扫银行网点内部的二维码进行下载，或者在手机自带的官方应用商店里下载。

切勿相信虚假网站，虚假链接，一旦怀疑软件不正规，请立即致电银行客服咨询。

3.转账时，请确保WIFI网络安全

手机银行转账很方便，但除了自家用的安全wifi，在使用重要账号，更改银行卡信息，网银账号，或者大额转账时，切勿直接连上公用WIFI，或者WIFI万能钥匙之类的应用下载，以免连上“钓鱼wifi”的风险。

4.设置较为复杂的组合密码

如果手机银行app具有保存密码的选项，建议不要勾选，而是选择每次登录时都重新输入登录密码。当然，现在的手机银行app基本都是默认每次登录都得重新使用密码。

同时，在设置密码的时候，尽量设置较为复杂的组合密码，尽量不要以自己的手机号，生日，门牌号，车牌号等他人熟悉的数字作为密码。

5.手机被盗时，记得及时冻结银行卡。

平日里，如果更改了手机号码，请及时联系银行更改信息。

另外，因为很多人的手机相册里都可能有身份证和银行卡的照片，因此，手机如果丢了的情况下，他人捡到很有可能会利用这些信息加手机验证码来盗取钱财。

所以在手机丢失时，请记得及时停止手机卡和冻结银行卡。

最后总结

手机银行的出现确实给人们的生活带来了许多的便利，现如今，水电费，暖气费，公交卡，银行转账之类的生活服务，都可以直接在手机银行上面操作。

手机银行是银行未来发展的一大战略，也是社会发展的趋势，相信未来，手机银行的服务会做的更全面，大家也都会渐渐习惯使用。

银行工作人员热情帮你开通手机银行，主要有以下几个分面的原因:

其一，个人客户开通手机银行，基于社会发展需求。如今，手机智能化已步入千家万户，银行作为服务行业，也要紧跟时代，提升服务质量，才能更好的为客户提供全方位服务。

其二，客户开通手机银行，实现业务自助办理。现在的社会，大家都很忙，工作期间，抽空去银行办理业务，非常耽搁时间，开通手机银行后，转账汇款，转存定期存款，购买理财、外汇、国债，申请信用卡 ，个人质押贷款等业务，都可以通过手机银行自助办理。方便安全又快捷。

其三，申请手机银行客户多了，能分流银行柜面压力。原来，银行网点客户排队，等候时间太长，引起投诉比较多。客户开通手机银行后，有效解决银行排队问题，提高服务质量，减少投诉事件。

其四，为了调动人员营销积极性，有时银行下达计划，参与个人收入考核。所以，个人认为，以上原因造成，银行人员热情办理手机银行的原因。个人观点，仅供参考。

一是银行员工有开手机银行任务；二是客户开了手机银行后，可减少客户到银行办理业务，减少银行员工和机柜压力；三是使客户不用到银行可自助办理银行业务。

这是银行工作的一部份，使用手机银行，方便快捷，减轻柜员工作，也是与日俱进的举措，还有就是有任务考核，综合以上多项，热情服务也是银行工作人员，必须做到的礼貌服务，热情待客。

在银行一个漂亮的工作人员介绍我开通手机银行，安装了银行的APP。她还告诉我当天开通手机银行，还可能领取一份礼物。可是，手机银行客户端安装到手机后，她查看了手机后，却告诉我很遗憾。

我的银行卡密码忘记了，到银行ATM机上取钱时，输入密码超过了四次，再也不能在ATM机上使用了，提示我到银行网点去重置密码。

到银行办理业务，先进门进要测温、填写信息等级后才能够进入银行，从排队机取号等待，用了一个小时，才有叫号机提醒我到窗口办理业务。

在我办理完业务后，一个漂亮的工作人员向我推荐开通手机银行，她说只要使用智能手机，安装银行的APP，在手机上享受银行的各类服务。

还说达到一定条件的用户，当天开通手机银行后可以在他们银行领取2斤鸡蛋，开通的过程不超过计划10分钟。

我觉得在银行已经等待了一个小时，也不差这十分钟，不可以白得2斤鸡蛋，就让他给我开通手机银行。她一边在我的手机上安装开通手机银行，一边还给我讲解手机银行的知识。

她说，安装了手机银行，除了现金业务，相当于银行的柜台业务都可以搬到手机银行上来可以进行查询、转账、汇款、缴费、临时挂失等功能，方便及时，再也不用自己来到银行排队办理业务了。

她在给我的手机上安装好后，教我使用了一番，我觉得很方便。我记起了她说过的领取礼物事情，提醒她看一下能不能够有礼物。

她一番操作后，遗憾地告诉我，我的银行卡是不是2015年前办理的，不具备领取礼物的条件。我听后心里有点失落，表面上保持平静，向她表示感谢，正要转身离开银行。

那位工作人员又向我说，不过，只要办理一张本行的信用卡，当场开通了，也是可以领取同样的礼物。他们银行的信用卡免年费，多用或者不用，对我也没有什么损失。我一想今天已经在这儿花了一个多小时了，也不在乎再花多长时间。

我就同意了她的建议，答应办理、开通一张信用卡。那漂亮的工作人员迅速把我领到另一个专门的窗口，办理并开通了信用卡。

那工作人员又给我教了一番如何使用手机银行还款的操作，我觉得使用手机银行确实也方便不少，这些功能确实可能在今后节省不少的时间。

当我提着领取的2斤鸡蛋回到单位的时候，同事们都很好奇，听我说是去银行办事，怎么还跑到菜市场买鸡蛋去了？我说了我到银行办理业务的经过，同事们都笑了，说我今天肯定是走在了套路上了。

一个同事给我说，手机银行既是银行产品，又是服务的渠道，不但有前面查询、转账、汇款、缴费、临时挂失等标配功能，还有基金理财、商业支付、网购等拓展功能。前面的功能是为客户办理相关银行业务，后面的功能是为客户提供金融服务。

今天他们成功的套路是使用暗度陈仓方式，给我办理了一张信用卡。不过，没有年费的信用卡，未尝也不会是一件好事情。

开通了手机银行，对个人来说，帐户查询、转帐、汇款、缴费等业务都可能自己办理，不需要到银行去排队，方便自己，节省时间。

对于银行来说，积极开通手机银行，推广更多的客户使用手机银行，可以为银行带来许多的机遇与利益。

一是争取了更多银行客户。

能够向客户介绍使用手机银行，相当于在营销活动中吸引来了一名客户，客户在使用手机银行办理各种业务，都通过本行进行，给银行带来了更多的业务流量。推广客户使用手机银行的过程，也是使用手机银行APP引流的过程。

二是银行可以通过手机银行进行客户分析。

手机银行使银行能够通过其行为分析和获取客户的兴趣信息，通过分析可以增强服务并改善客户体验。

三是方便向客户推送感觉兴趣的内容。

手机银行可以为客户推送合适的营销活动或者是金融服务，减少人工营销的成本。

四是降低银行经营成本。

客户使用手机银行办理业务，减少了到银行的次数，银行可以减少营业网点，减少工作人员，整体上降低了成本的支出。

五是改善客户体验。

手机银行的客户，提供了许多人性化服务，不需要像以前在营业厅排队等候，随时随地就可以在几秒钟内完成所有工作，服务效率更高。

六是提高银行经济效益。

随着效率和生产力的提高，手机银行为银行提供了可观的投资回报。手机银行让客户持有更多的金融产品，从而提高了销售速度，最终带来了收入的增加。

手机银行使银行系统利用更少的人，办更多的业务，提高了工作效率和效益，提供更便利的服务，因此，各银行工作人员积极向客户推广手本行机银行，越来越多的人也开始使用并喜欢上了手机银行。

所谓天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往，银行工作人员开发更多的手机客户可以完成任务，还可以获得奖励，他们当然非常热情。

熟悉银行的朋友都知道，目前各大银行都在积极把业务转到线上，各大银行90%以上业务都可以实现离柜办理。

通过手机银行客户可以办理一些自助业务，比如转账、购买存款、理财产品、对账、缴费、购物等等。

如果大部分客户都通过手机银行来办理业务，将可以大大减轻银行线下网点的工作负荷，而一旦线下网点工作量没有那么大了，银行就可以减少线下工作人员数量，从而减少运营成本。

当然除了出于成本的考虑之外，银行之所以积极拓展手机客户，其实也是为了抢占更多的市场份额，特别是对一些年轻的客户来说，目前大多数人都通过线上办理各种业务，如果银行不积极开发手机客户，就可能导致这部分客户流失。

正因为出于成本以及用户拓展的双重考虑，所以目前各大银行都非常重视手机银行的发展，而且各大银行会将手机客户增量作为银行的重点考核任务之一。

所以目前各大银行网点都有手机注册客户的任务要求，这也是为什么他们会非常热情上来问大家有没有开通手机银行，如果没有开通手机银行，工作人员会非常积极的引导大家去开通。

具体到银行工作人员上面，他们之所以非常热情，是因为他们有任务有考核。

比如有一个银行网点在领到年度新增手机银行任务量之后，他们就会把这些任务分解到不同的人身上，而且将这些任务跟员工的奖金绩效甚至晋升等挂钩。

如果员工完成手机客户注册目标甚至超额完成了，就会有相应的奖励，比如新增1个手机客户可以获得几块钱的提成。

相反如果完不成任务，还有可能被克扣奖金。

正因为有这种任务考核压力，所以银行工作人员都非常卖力地去推销手机银行。

当然除了上面我们提到的这一点之外，还有一种特殊的情况，银行工作人员积极鼓励大家开通手机银行，就是为了售卖他们的存款或者理财产品。

目前银行都有存款任务，而对于银行工作人员来说，他们也有理财任务，售卖理财产品获得的提成是比较可观的，如果客户购买理财产品比较多，一个月的奖金就有可能达到几万块钱。

目前很多银行售卖理财产品都实现线上化，很多理财产品都可以在手机银行上购买，客户购买理财产品的时候，只需要输入相关的代码，这笔理财产品就会归类到某位员工的名下。

所以为了推销理财产品，很多银行员工也非常热情地帮客户开通手机银行。

比如我就经常接到银行的电话，前段时间某股份制银行就给我打电话推销一个活期存款理财产品，这个产品跟余额宝差不多，流动性强，利息也比活期高出很多。

为了推销这个产品，这个员工连续两天给我打电话，最后一次打电话都打了20多分钟，不胜其烦的引导我一步步的去购买这个产品，这种让我觉得很不习惯。

总之，引导客户注册手机银行是银行人员的本职工作，如果这种任务跟利益挂钩，他们就会更加热情了。

一位在银行工作多年的朋友告诉我，表面上看起来很热情，背后却夹杂着银行工作人员的个人利益，同时还隐藏着一份无奈，要用理性的眼光去看待。

为了能让客户开通手机银行，银行业务员也是煞费苦心

换工作时，公司要求工资卡必须是某行借记卡。在经历取号、排队、叫号的漫长过程后，刷了两三次人脸识别，填了不下于三四张纸，最后又输了四五次密码，才完成一张银行卡的办理。

说实话，如果不是业务员具有很高的修养，全程态度又十分友好，也颇有耐心，我可能早就不耐烦了。

临走时，业务员问我要不要开通手机银行，因为我办理过好几张银行卡，而且都开通了手机银行，再加上这张卡只是用来发工资使用，所以就直接拒绝了。

可是，这业务员明显没有看出我的不耐烦，继续向我介绍开通手机银行的好处。看到我依然不为所动，竟以开通手机银行有礼品为由再次邀请我开通。

我寻思就算开通手机银行也没有什么影响，就同意了。对方十分开心，把我的手机接过去，热情地帮助我连接无线，接着开始下载手机银行，然后在我手机上一顿很娴熟的操作后就办好了。

当时也没注意，拿着手机就回家了，等到家才发现不仅开通了手机银行，还把我拉入两个银行客户群。

我以为业务员之所以要苦口婆心帮我办理手机银行，原来是为了拉我进群。可当我和一个在银行做大堂经理的朋友说起这件事时，才从他的口中得知事情并没我就我想得那么简单。

开通手机银行，事关业务员的绩效和所在网点的业绩指标

很多人都听过“一人干银行，全家跟着忙”，这一点我也是深有体会。

刚开通ETC那会，朋友每天都求着我帮他做宣传，让我把身边认识的人都介绍给他，到他那里去开通ETC，不仅免费，还有充电宝等礼品赠送。

而银行业务员同样有各种KPI指标考核，其中手机银行开通率就是各项考核指标中的关键一项。而且不止基层柜员要被考核，分行领导和整个分行网点都要纳入到整个银行体系中进行评比。

就拿朋友工作的这家银行来说，柜员每为客户新办一张银行卡，就有开通手机银行的任务考核，只有达到一定的比例要求，才能通过考核，拿到相应的绩效奖。

也就是说只要办理一张新卡，业务员就要积极地建议客户同时开通手机银行业务。虽然是免费的，但是很多客户为了安全起见，并不愿意开通。

所以，为了达成绩效目标，业务员就需要使出浑身解数，详细介绍手机银行的优点，来引导客户转变思想。

据朋友了解，一些商业银行对开通手机银行还有一定的提成奖励，一般是几块钱到十几块钱一个不等，但是要想拿到这部分奖励，必须先满足开通率这个指标。

也就是说，只有满足手机银行的开通率要求，才能根据开通数量来计算提成的金额。如果未达到开通率，就算开通100个，也拿不到一分钱的提成。

因此，对于普通的银行柜员来讲，说服客户开通手机银行是工作的重中之重。如果没有完成任务，不仅月度绩效会受到影响，当月的收入也会大打折扣。

此外，各个银行网点每个月都会有开卡数量和开通手机银行数量的考核和评比，如果排名倒数，所在网点将直接与各项评优和先进失之交臂。

当然，网点的相关职员还要面临下班后统一到市局总行进行专项技能培训，以提高推荐客户开通手机银行的成功率。

作为一名人人羡慕的银行工作人员，因为未能完成任务被考核已经足够郁闷。再加之要在下班之后，拖着疲惫的身体去总部接受培训，绝对是一种折磨。

所以，无论是柜员个人，还是整个银行网点，从上到下都会热情地帮助客户办理手机银行，甚至为此煞费苦心，伤透脑筋。

不过，话说回来，开通手机银行并不是一无是处，对于普通人来讲还是能大大降低在办理银行业务上所投入的时间。

开通手机银行，能够降低银行网点的运营成本

而对于银行来讲，之所以将手机银行开通率作为员工绩效考核的指标，进行各个网点的评比和奖励，花费时间和精力对不合格的员工进行系统培训，其根本原因就是尽量减少客户到柜台办理业务。

手机银行能够基本满足客户对转账汇款、生活缴费和投资理财的需求，只要在开卡时说服客户开通手机银行，然后再耐心地教授操作方法，就能培养用户使用手机银行办理业务的习惯。

如此一来，用户就会降低到柜台办理业务的频次，减轻银行工作人员的工作量和压力，助推银行实现传统业务的升级。

特别是对大中城市而言，因为房价和人工成本高，多开一个网点就多了一笔不小的开支。而随着手机银行的普及，线下业务量不断降低，银行就可以对部分网点进行裁撤和合并，降低整体运营成本。

对于用户而言，通过线上办理各项业务，既省去了去银行取号排队的时间，又避免携带现金造成的麻烦，客户体验感也得到提升。

所以，各大银行要求工作人员要不遗余力地动员新用户开通手机银行，除了出于银行自身发展的考虑之外，也算是一件惠民便民的好事情。

开通手机银行到底有哪些好处？

综合来讲，对于个人，开通手机银行主要有以下三点好处：

1、实时了解银行存款变化

以前无论是存钱还是取钱，都必须去银行柜台办理，每次都会排很长时间的队伍，再加之VIP客户还享有优先办理权，想办理一项业务需要半天时间。

那会人手一个存折，这张存折就是全家人的希望，父母生怕哪天弄丢了，每次都会绞尽脑汁地藏起来，一旦要使用时，又要狡兔三窟去找出来，非常麻烦。

而手机银行的出现，让个人现金业务变得非常便捷。只要下载相应的应用，然后输入密码或者进行人脸识别，就能进行银行转账并查询所有的交易记录。

更实惠的是，无论是五大行，还是其它银行，通过手机银行进行转账，不需要任何手续费。

以前，为了实时掌握银行卡的存款变化，需要专门开通短信通知功能，一个月2块钱，一年24元。

而开通手机银行后，只要简单的几部操作，就可以完成公众号和银行卡的登陆绑定。在存款发生变化时，银行都会发来详细的变动消息，比短信通知还好用。

2、方便及时了解理财信息

很多人办理银行卡并不仅仅局限于存款转账和消费支付，还有存定期活期、购买理财产品等投资理财的需求。

随着人民生活水平的提升，越来越多的人开始注意到投资理财的重要性。而办理手机银行后，只要在有网络的环境下，就能通过手机银行实时了解各种理财产品的信息变化。

发现有合适的理财业务或者产品，在手机银行上就可以快速办理并完成购买，而不再需要到柜台去咨询办理，也免去了携带银行卡和现金所带来的不便。

而且，在购买以后，还可以通过手机银行查询每天的收益情况，以第一时间了解利率变化并作出相应的调整，保证自己的投资具有更可观的回报。

3、方便办理各项生活业务

开通了手机银行后，还可以进行各种生活缴费，手机充值以及移动支付。

无论是燃气费、水费还是电费，甚至是有线电视费，都可以实现手机缴费。这对于上班族和老年人来讲，绝对是一件既快捷又安全的好事。

对于常常逛菜市场的人来讲，每天带着现金去买菜买饭着实不便，有时候还会算错了账。而开通手机银行后，就不用带现金了，只要手机扫码就能支付。

开通手机银行有没有风险？

很多人会关心这个问题，手机银行虽然方便，但是不知道有没有风险？如果手机不小心丢失，会不会造成财产损失？

严格来讲，任何事物都有两面性，开通手机银行也很难保证绝对安全，但只要按照要求正确操作，规范每一个使用过程，其安全系数还是非常高的。

首先就是登录手机银行：无论是安卓手机还是苹果手机，想要登录手机银行必须通过密码验证或者人脸识别验证。

以现在的保密技术，只要不是人为泄露，不登入钓鱼网站，就算手机丢失，也不用担心登录密码被泄露的风险。

其次是进行转账等交易：登入手机银行后，如果想进行转账或者消费支付，还需要输入交易码。

为了避免用户财产损失，所有银行的交易码和登录密码都要求是不同的两组密码。就算手机丢失时，恰好处于手机银行页面，别人如果想进行交易，也必须知道你的交易码，这是不可能的事情。

最后就是对密码的修改：想修改登录密码，也绝非一件容易的事情。

在这里给大家澄清一个概念，有些人一直认为不开通手机银行业务，就不能后绑定微信支付宝，其实这两者之间没有任何的关系，是两个完全不相干的功能。

只要注意微信支付宝所注册的手机号与银行卡预留的手机号码保持一致，才能收到绑定时的验证码，校验成功后就可以完成绑定和支付了。

也就是说，如果你只是想实现手机微信支付宝等第三方支付的绑定，能够进行手机支付，完全可以不开通手机银行业务。

写在最后：有没有必要开通手机银行业务？

对于这个问题，并没有统一的答案，只能说因人而异。朋友给我的建议是，可以选择一个常用的银行卡开通手机银行，方便办理业务，也能满足各种转账需求。

对于一些使用不频繁，只用来收工资，或者为了安装ETC这而专门开通的银行卡，其实没有必要开通手机银行。

如果是老年人，平时不会使用智能手机，也不懂得如何操作，一不小心还会误操作被冻结银行卡，开通手机银行反而会加重老人的心理负担。

所以，虽然开通手机银行业能够方便用户，但是不要为了开通而开通，也不要因为银行工作人员的热情而冲昏头脑要结合自己的实际情况去选择。

正所谓各行各业都有自己的小秘密，银行也不例外。

银行工作人员不厌其烦的帮你开通手机银行，表面上看是为了客户以后更方便的办理业务，有时候开通手机银行还有抽纸、洗衣粉等小礼品相送，看起来银行是亏了，但实际并非如此，这关乎到银行工作人员甚至整个支行员工的利益。

首先，开通手机银行是业务考核的一部分：

俗话说，“一人干银行，全家跟着忙”，虽然岗位不同，但银行员工基本上都有各种KPI考核，从基层柜员到银行行长都不例外。

平时大家可能只听说银行员工有“揽储”的任务，月末、季末、年末都会求爷爷告奶奶的揽储。

但其实考核内容远不止揽储这一项，开通手机银行就是其中之一。

拿我之前任职的地方城商行为例，我所在支行的柜员就有开通手机银行的考核，考核直接关乎晋升、收入，甚至关乎到在领导面前“露不露脸”。

具体来讲，柜员每新办一张银行卡，对应着就有开通手机银行的考核，我们那时候考核比例是75%，也就是说每办100张储蓄卡，75人开通手机银行才算是完成考核。

完不成考核有处罚吗？当然有，不过是极为变相的处罚。比如对于新人来讲，谁都不愿在柜员的位子上干一辈子，一般都愿意转到相对自由的非现金区或转为对公客户经理。如果各项考核完成得好，那么三两年就可以转岗了，如果连续完不成考核，就做好在柜员位子上长期干的准备吧。

除了对自己的影响外，有时候还会“连累”全体柜员甚至整个支行的所有员工：

我们城商行的竞争优势本来就比不过国有银行、全国性股份制银行，所以纪律抓得比较严格；

如果这个月没有完成开通手机银行75%的比例，那么从下个月开始，全体支行员工或者全体柜员就会被要求在下班后到总行接受“业务培训”，相当于变相加班了，而且是无偿加班。

第二，开通手机银行与“收入”挂钩

有罚就有奖，其他银行的情况咱不了解，在我们支行，以一个月为周期，如果完成75%的开通率，月末发薪时，每开通一个手机银行就能获得6元的奖励。

我们支行每个柜员平均每年能发卡1000张左右，算下来每年靠这个也能收入五六千元。

当然，如果完不成75%的开通率，即便开通率能达到74.99%，6元/户的奖励也是拿不到的。

开通率关乎收入，这也是银行工作人员乐此不疲帮你开通手机银行的原因之一。

至于后期你客户能不能用到手机银行的各项功能，那就不是柜员该考虑的问题了，对于他们来说，用不用都一样，只要开通就算完成任务了。

一是关乎业绩考核、二是关乎个人收入，这就是银行人“热情”的原因。

手机银行安全吗？

大家最为关心的恐怕就是手机银行的安全性问题了，到底安全不安全？

回答这个问题，还是谨慎一点比较好，理论上，安全与否取决于两个方面，一是手机银行本身的系统性风险，二是用户对个人信息的保护。

手机银行本身的系统性风险有多大？基本为0，手机银行APP的开发是相当成熟的，数据不会平白无故的消失，这一点大家尽可放心。

另外，我们在使用手机银行的时候，有登陆密码、支付密码、指纹设置、刷脸支付等几道屏障，别有用心的人即便捡到了你丢失的手机，想要穿越这几道屏障盗取你的资金，可能性基本为0。

安全与否的另一项就是取决于用户对个人信息的保护了。必要的戒备心还是要有的，千万别把登陆密码、支付密码设置得过于简单，或者告知他人，这是很危险的。

可以很负责任地说，只要用户能做到对个人信息的绝对保密，手机银行的安全性就不用担心，放心使用就可以了。

开通手机银行究竟有没有好处？

好处当然是有了，如果你手机玩得足够溜，一个手机银行就相当于一个专职服务于你的柜员，各项业务基本上都可以在手机上完成，省去了跑银行、排队的诸多麻烦：

1，手机银行可以实现活期、定期存款的相互转换

定期存款必须到柜台办理吗？如果你这么想，那就OUT了。

事实上，对于绝大多数银行的手机银行来说，定期存款是可以在手机银行上直接办理的，而且存款期限任选、存款利率明明白白，也可以在手机银行上提前支取。

只要是线下柜台能办理的活期、定期存款业务，手机银行上都能自助办理。

唯一的缺点是没有存折或存单，但在信息化系统记账的年代，没有凭证也完全不用担心安全性，况且电子凭证是可以下载保存到手机上的，证明效力与纸质存单或存折是一样的。

2，转账有免费额度

手机银行另一大作用是可以实现跨行转账，而且每月都有免费额度，在额度之内是无需收取任何手续费的。

免费额度一般都能满足普通人每月跨行转账所需，只要你不是做生意的、开公司的，平时所需是能满足的。

反观柜台跨行转账，跑银行、排队不说，很多时候是要支付最高50元手续费的，费时费力又要额外支出，非常麻烦。

3，方便购买理财、基金、国债等各项理财产品

如今手机银行的功能可不仅限于存取款、转账等这些基础功能。

手机银行上有理财功能，但购买、赎回的前提是开通并绑定手机银行，绑定之后，通过手机就能购买银行自发或者代发的各种理财产品、基金或其他国债、地方债了，不用去柜台办理。

其实这也是银行为什么把开通手机银行列为业绩考核的重要原因，在很大程度上锁定了一批客户购买各项理财产品，而银行代销理财产品是有比例提成的，销售额越多则提成越多。

写在最后：

综上所述，一是关乎考核、二是关乎收入，这就是银行工作人员热情帮你开通手机银行的原因。

对于年轻人来讲，办一个手机银行也不用抵触，毕竟可以很多业务都可以实现手机银行线上办理，省去了跑腿和排队的麻烦，节省了很多时间和精力，也算是好事一件。

不过对于手机玩不溜的老年人来说，如果本身一年就办不了一次两次的业务，那还是别开通了，有业务还是到柜台当面办理吧，纸质的记账凭证更直观，能打消很多顾虑。

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这个叫一举多得吧！

他们热情一方面是因为你能给他带来好处！也就是业绩提成吧！！

二来来办业务的都是潜在客户说不准你会办理什么大业务那么都算你的！

三呢就是你开通了手机银行好多业务完全就可以在手机上操作，比如转账汇款，生活缴费等，也是变相减轻了柜台的操作流程，他们每天要接待很多不会使用手机的人员，这不是减轻了自身工作强度！所以何乐而不为！