从2018年12月起,全国就有五大省份开始受理携号转网的业务了。但根据工信部的要求,携号转网需满足一下几个要求:
1、专网的手机号码必须是本人实名认证
2、若转网,必须完成与原来运营商签署的所有套餐活动后
3、办理的转网的手机号不能存在欠费或者停机
但是,中国移动的号码想要转网,却还要满足以下要求:
办理携号转网的移动用户,其名下注册的手机卡号不能超过五个。
这个要求是中国移动提出来的,电信和联通没有这一说法。
因为目前携号转网处于试点阶段,目前有天津、海南、江西、湖北、云南共5个省份可以办理转网业务。所以,需要办理携号转网的朋友,建议提前咨询当地客服电话,查询是否可以办理,并确认办理需要哪些条件等相关事宜。
对于可办理携号转网业务的省份,可以在清楚相关事宜的情况下,直接通过手机发送短信即可完成办理,也就没必要去营业厅了。具体短信内容可咨询转入、转出网络的运营商客服。
应邀回答本行业问题。
携号转网是指用户可以不更换号码,更换运营商,新运营商为用户提供相应的服务。
现在的阶段,国内携号转网还在测试阶段,只有海南、云南、湖北、天津、江西等5个省市才可以办理该项业务。
携号转网业务有一些要求:
电话号码必须完成实名认证,而且资料齐全无误
电话号码不能欠费
电话号码不在合约期之内
电话号码不能有集团号、亲情号、家庭融合套餐等绑定业务,如果有需要解除绑定
暂时移动的157/188号段不参与转网试点工作
目前工信部对于携号转网已经做了不少前期的工作,也解决了运营商之间转网接不到电话,收不到短息验证码等问题,目前携号转网的问题只有无法开通Volte业务,无法呼叫转移,办理小秘书等业务。
携号转网业务原定是2020年全国实行,不过目前该工作有加速的迹象,也很有可能在2019年下半年就可以全国实行。
目前携号转网业务的办理比以前方便了一些,用户可以通过发送短信来查询自己是否具备办理转网的资格,也可以办理转出业务,转入还是需要去新运营商的营业厅办理。
不过需要注意一点,目前办理携号转网还是必须去号码的归属地办理,不能跨地区转网,比如:只能从A城市的移动转网到A城市的电信。
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携号转网,国家政策已经出台,转的基本前提就是你现在的套餐是自由套餐,所谓自由就是,没有合约,每月没有返还话费什么的,但是目前大部分手机号都参加了活动,合约,因为那样会比较划算点,携号转网政策是为了让老百姓更自由的去选择哪家公司,让他们自觉的去做好为老百姓服务,前几年一直在呼吁提速降费,但是,他们运营商真正的做到了吗?让老百姓自己来回答,携号转网应该能做到,要让他们相互竞争了,老百姓才能真正得到实惠,但是,他们要是搞联盟来对待客户的话,就说不好了。只有真正关系到切身的利益,他们才能真正的服务好大家,让老百姓真正的得到实惠!希望成为你的优质回答,谢谢!
感谢您的阅读!
移动转电信,如果我告诉你,携号转网到电信的用户,不能使用电信的volte业务,你还会转网吗?携号转网目前还处于试点阶段,有很多技术和业务还没有跟上。所以,大家在准备携号转网的时候,一定要做好准备,暂时还不是很成熟。不过,我们说一下,携号转网过程。
先了解下背景:
2010年11月,第一批携号转网试点在天津、海南启动。
2014年9月,第二批携号转网试点在江西、湖北、云南实施。
2018年12月,试点城市开始执行携号转网新规。
以前携号转网相对复杂,如今国家大力推广,所以步骤简单很多:(我们以移动转电信为例)
短信编辑CCXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商移动10086。获取你的携号转网资格。
短信指令:SQXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商移动10086。获取短信申请授权码。
收到授权码以后,带着你的有效证件和授权码去电信大厅办理即可。
注意:该短信指令仅用于天津、海南、云南、江西!
我们要说的是:目前携号转网还是属于试点阶段,我们在携号转网后出现的问题,请不要太担心,积极和运营商进行沟通解决。
自去年年底工信部发布新政策之后,携号转网正式上线。比起之前繁琐复杂的过程来说,现在的携号转网简直是太人性化了!
我们先来了解一下什么是携号转网。相信很多人都深有体会,当我们想要给号码换一个运营商的时候,就必须把我们的手机号也一起换掉,并不能保留原来的号码。这就造成了很多明明想换运营商,却被手机号码卡死的用户,携号转网也因此诞生。有了这项服务,我们可以保留手机号码,并且同时更换运营商。
笔者的两个号码都是移动的,由于忍受不了移动的高收费标准,在携号转网测试时就开始办理了,但手续非常麻烦——先要打客服热线预约,还要亲自去营业厅排队办理,非常麻烦。并且,在转网之后有很多便宜的套餐不能办理,还经常收不到短信。
不过在工信部的介入后,携号转网流程已经极大的简化了。我们只需要拨打人工客服热线,直接询问客服我们的号码能不能满足携号转网的条件。如果满足,可以询问客服获取携号转网授权码的方法(移动用户为编辑短信“SQXZ#用户名#证件号码”发送到10086)。拿到授权码之后,我们直接拿着身份证去新的营业厅办理转网手续即可。
不过目前携号转网只开启了五个实验身份,分别是“天津市、湖北、云南、江西、海南省”,至于什么时候能进行全球推广,谁也说不准。不过目前携号转网还存在一些技术问题运营商没有解决,就比如刚刚笔者提到的收不到短信问题,到现在还是有人在贴吧里吐槽。所以,如果不是特别讨厌自己的运营商,还是少折为妙。
不知道各位看官们是如何看待携号转网的呢?欢迎在下方评论留言,让更多人看到您的观点,谢谢!
携号转网,这就太简单了,小哥现在基本天天都在做。
很多用户家里用着电信的网络,手机号码用的是移动联通的,这样一来,网费通讯费一个月就得给很多,甚至,有时候交了宽带费忘记交电话费,这些都很常见,现在好了,携号转网政策一出,很多用户就省了不少的通讯费。
那么怎么办理携号转网呢?有没有限制么?
当然,携号转网是有限制的。
比如,你是移动号码要转入电信并且加入电信宽带,那么你的移动号码就必须是一个裸的号码,没有绑定移动的固网宽带,没有参加移动的各种限制活动。
如果绑定有固网宽带那么就需要先把号码从固网宽带里面踢出来,变成一个单独的号码,再进行下一步的操作。
如果参加了活动,比如充值优惠5%等活动,则可以拨打运营商客服热线取消。
取消限制业务后,我们就可以下一步操作了。
正常情况下我们是需要发送两条短信去10086(移动)/10010(联通)/10001(电信)
短信格式如下:
第一步:资格查询,编辑CXXZ#姓名#身份证号码发送至对应运营商,如果你是移动转到其他运营商,那么你就发送短信到10086
这个时候它会返回一条信息,提示你是否具备携号转网的资格,如果不具备,那么就会提醒你是什么限制了你,然后取消限制即可。
第二步:申请授权码,从一个运营商转到另一个运营商,我们需要原运营商提供一个携出的授权码,有了这个授权码我们就可以顺利携转了。
短信模式,编辑SQXZ#姓名#身份证号码发送至对应运营商,如果是移动的就发送到10086,这样我们就会获得一个授权码。
当然在实际操作中小哥直接是省略了第一步资格查询的,直接发送第二步的代码格式到运营商即可。
如果满足携号转网的条件,那么我们就会得到授权码,如果不满足则也会反馈限制条件,也就是说,第一步基本属于多余步骤。
举个例子,张三身份证号码为123456……有一张移动的号码187xxxxxxxx要携转到电信并加入宽带。
操作流程:在张三的手机上,发送短信SQXZ#张三#123456……发送到10086。
情况1:10086反馈限制条件
情况2:10086反馈授权码
我们这里假设情况2,直接反馈了授权码147258,那么我们就能够正常办理携号转网了。
当然,电信或者联通转出去也是这样的格式。
比较有意思的是,如果你发送了这样的短信,那么5分钟之内必然会收到运营商的挽留电话,运营商都不愿意自己的客户流失。
顺便说一句,同省不同地区的貌似都可以携转加入同一条宽带中,统一缴费共享套餐里面的流量和通话。
我是移动营业厅店长,我的回答应该比较权威!
注意:只要用户提出申请,运营商就必须为其办理提前解约、解绑相关业务,从而解除限制允许转网!
用户可以编辑短信指令“CXXZ#用户姓名#证件号zhi码”(不包括双引号),发送至相应运营商。
移动用户发送至10086;
联通用户发送10010;
电信用户发送至10001;
查询是否符合携号转网规则,如果你的手机号码支持携号转网就可以继续以下步骤,不支持的话就要再等等了。
支持携号转网的用户再编辑一条短信指令“SQXZ#用户名#证件号码”,发送至归属运营商,这一步是要申请携号转网所需的授权码。最后,带上你的身份证、授权码到转入方的营业厅办理即可。
申请人手机号码是以真实身份信息登记
该号码仍处于正常使用状态(非挂失、停机等)
申请人转网前必须结清之前所有资费账单
申请人如果与现通讯运营商签订有在网约定期限限制协议的,申请人应当事先与现通讯运营商解除在网约定期限限制
携号转网可能影响与该号码相关联的号码付费或资费套餐使用的,申请人应当事先与现运营商办理相关业务变更
两次号码携带时间间隔至少为120天
申请号码携带的号码属于电信管理机构批准携带的号段,即不能是虚拟运营商号段,比如177,170等;
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办理移动号码转电信号码需要注意以下几个事项。
首先,有些地区目前还没有开通携号转网。需要拨打客服电话首先确认之后再办理业务。
其次,一定要保重自己想要转出的手机号正在正常使用,而且目前没有。签订的合约有效期内最好也是找客服问一下。确认一下。
如果是4g的号码会有转为2g的操作,这期间号码是无法使用的。所以,如果你经常使用这个号码,请提前做好对工作和生活造成不良影响的准备。
那么下面就是如何进行转网。
第一步首先要查询自己是否满足携号转网的条件。移动用户可以编辑短信cxxz#姓名#证件号码发送到10086。
第二步,如果给你发送了短信,告诉你满足转网条件,就可以申请授权码。移动用户可以编辑短信sqxz#姓名#证件号码发送到10086。
第三部,目前这个业务只能到营业厅办理。当你收到授权码之后,可以携带授权码以及登记的号码,使用人有效证件到电信营业厅。初始有效的授权码办理携号入住。
这里要说明一下,授权码的有效期只有60分钟,所以建议你到了营业厅以后再申请授权码。在一个就是携号转网视同新用户入网需要严格执行。电话用户真实身份信息登记的要求。而且办理携号转网之后,新卡下一个整点才能够开始生效。
移动号码怎样?转到电信号,你所说的是携号转网
前一段时间办理了中国电信89元的月租套餐,赠送100M的宽带,以及每个月的20 GB的全国流量,两张附属卡片
通过营业厅以及上门安装宽带人员的了解可以将我目前正在使用的35元的月租套餐,赠送100M的移动光纤,携号转网至,89元的月租套餐,原有的移动号码是不改变的,并且于89元电信套餐共享89元的话费以及全国流量,互打免费
原有的35元套餐将会被注销掉,包括所使用的移动宽带100M,资费变更为89元,共享100M以及全国流量的电信套餐
假设你自己目前有类似的家庭宽带绑定套餐,不用花一分钱就可以将原有的移动号码携号转网至家庭宽带当中
当然,如果没有类似套餐,你只需要拿上卡片的实名认证,身份证信息本人,去营业厅就可以将原有的套餐进行变更,套餐只能升不能降,比如原有35元套餐对应的电信,其他35或者是50多块钱的月租套餐
每个地方的营业厅办理的业务以及套餐业务不同,可以根据当地实际情况进行合理选择
原有的移动号码不会改变,包括绑定的其他APP应用程序,获取验证码都没有任何问题
办理携号转网用户必须符合以下条件:
一、申请人手机号码是以真实身份信息登记;
二、该号码仍处于正常使用状态(非挂失、停机等);
三、申请人转网前必须结清之前所有资费账单;
四、申请人如果与现电信运营商签订有在网约定期限限制协议的,申请人应当事先与现电信运营商解除在网约定期限限制;
五、携号转网可能影响与该号码相关联的号码付费或资费套餐使用的,申请人应当事先与现运营商办理相关业务变更;
六、两次号码携带时间间隔至少为120天。
办理前可以通过发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”查询是否可以携号转网。
页面更新:2024-05-29
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