未来五年实体店的走向和发展趋势如何?

我是沈坤,优质财经领域创作者!根据我的推测,未来五年实体店会逐渐兴旺,电商也将开始复归理性!为什么?我们来看看这几个事情!第一,国家税务总局已经规定,要对电商实行征税,那么问题来了,最受电商欢迎的刷单做假业绩的现象就会自动消失,消费者购物也不会单看某家店的成交数据在判断要不要下单,数据造假会取消!其次,实行征税之后,各种电商都要开具发票,这对从来没有任何税收的电商是一个打击,这其中包括直播带货的,一个晚上带货几个亿的大V们,你们的税收要缴多少?

其次,电商充斥假冒伪劣产品,国家市场监管部门已经引起重视,也绝对不放任不管,如果进一步加强监管,譬如,针对电商平台,如果发现一次假冒伪劣,就罚款1-10亿人民币!售假的商家终生不得经商。按照这般处罚,请问,哪个电商平台能容得下假冒伪劣!而没有了假冒伪劣,电商纯净了,这需要淘汰很多劣质电商!我相信,国家只要重视某个事情,这个事情就特别好解决,就怕监管缺位,处罚不痛不痒!

实体店的好处显然要多于网店,因为实体店会带来边际效应如旅游业、餐饮业、休闲产业等!想想吧,如果所有人都只网购,那城市哪有烟火气息?不就成了一座座鬼城了吗?国家会放任这样吗?其次,房租问题,也会出台相关政策,实行公开透明的价格!更为重要的是实体店自身,要积极创新改变,凸显网店不具备的能力,譬如体验感,安全感,更多贴心售后服务等,如果做到了客户心理,实体店依然大有人在!

而实体店中,餐饮业,是永远无法被网络替代的。即便外卖蔚然成风,但就餐环境和口感体验、环境体验,外卖能提供吗?所以,未来实体店也会有一个重生的机会,就看实体店投资者能否抓住机遇,大刀阔斧地进行改革,创造更多超越网购的购物过程完美体验,这样,就会让网购者逐渐回归实体店购物,毕竟,网购的人都是底层的人居多,那种肮脏的辅料袋和纸箱包裹着的商品,高雅时尚消费者会喜欢吗?所以,实体店一定是主流,这个全世界发达国家已经做出真正的样本来了!~




电商崛起已经有不少的时间了,就我个人的观察,实体店确实比以前更加难做,不少的实体店铺也纷纷关门大吉,但实体店的存在必然有它的意义,实体店同样有很多网购无法相较的优点。


一、实体店纷纷关门的原因剖析:

目前各企业电商生意占比越来越高,传统渠道增长乏力,经销商对电商很恐惧,网上的低价冲击、线下客流的分流,线下体验线上购买的场景。对比实体店铺来说,电商的优势就在于购物渠道较宽,购物也不用经各等级分销商的提价。

同样的一件商品,实体店想要赚钱,还要在商品本身价值上加上房租水电、货物运输、雇佣店员所用去的成本。这就直接导致,实体店价格较高,因为电商平台的低价吸引,实体店顾客减少,没有盈利自然纷纷关门。


二、实体店的未来走向:

实体店有实体店的优势,有很多东西,尤其是设计到人的服务的东西,是没有办法电商解决的;实体店的体验感,也是电商无论如何都无法替代的。

实体零售在进化,而移动互联网则是催化剂。市场将越来越透明,也将越来越公平,适者生存,不适者淘汰。

你的店为什么经营不下去,因为你思维陈旧,不愿意接受新事物,跟不上时代的变迁,就像马化腾所说过的“有时候你什么都没有做错,就错在太老了”。

我个人认为,当前实体店确实面对着各种困难,但是只要勇于革新,扬长避短,以目前中国的形势以及消费群体来说,比较长的一段时间之内还是有存在并且可以发展的空间的。




谢邀!马云和王健林曾经有过一个亿的赌局,在2020年电商将占有中国零售市场50%的份额,如果没有实现,马云将给王健林一个亿,虽然最终赌局取消,但不可否认,电商对实体店的冲击是巨大的。今年双十一各家电商都交出了一张令人满意的成绩单,阿里更是以1682亿成交额再创新高,在电商百花齐放的背后,实体店可谓是提前迎来了寒冬,面对电商的步步紧逼,实体店业绩大规模的下滑,甚至有些早已关门歇业。

一、电子商务是否最终会取代实体业

在未来,电商真的会取代实体店吗?坤鹏论认为,这种现象是不可能发生的,电子商务的崛起,实体业的衰败都是社会发展的一个必然现象,只有竞争,才会有进步。其次,很多实体行业是电子商务无法取代的,比如餐厅,酒店,KTV等,这些以服务取胜的行业,是通过网络无法给予的,人都是讲情感的,他们需要赞美,需要体验,需要社交......优质的购物体验和在网上购物的感觉是完全不同的。

二、实体店未来的发展趋势

实体业干不过电商的根本原因在价格,但网购的质量,售后,真假等一直倍受质疑。买家秀和卖家秀的段子更是值得我们深思。电商永远无法取代实体业的根本在于服务体验。衣服的上身效果怎么样?质量怎么样?鞋是否合脚?还有女性天生的逛街乐趣,这些都是在网上购物不能体验的。更何况,需要急用的东西,网购时根本无法满足的。

1.“坐商”变“行商”精准定位

如果你的思想还停留在打造爆款,打折促销来吸引用户的思路上,那么只能说明你对实体店的定位还不够明确。只是一味的和电商拼款式,拼价格,那这本身就存在不公平的竞争。电商的低运营成本是实体店无法抗衡的,所以必须改变经营思路,明确的定位哪些是属于电商顾客,哪些是属于实体店顾客。相比电商客户注重价格和款式,实体店客户更注重的是质量和整体效果。

2.“产品营销”变“服务营销”情感销售

干掉实体店的往往不是电子商务,而是实体店本身。实体店最大的优势是在于可以与人面对面的交流,这样的交流从本质上来说,更容易让人感受到真诚,让人觉得舒服,从而激发人们的购物欲望。但实际情况却恰恰相反,多数卖家都有这样的感觉,销售人员跟着还不如不跟着,想要了解的,解释不全面,不想要的推销一大堆,这样很容易让人产生抵触情绪,从而失去再次消费的欲望。只顾眼前的利益,而忽略了长远的发展,往往得不偿失。回归服务的本质,培养销售人员的职业素养,从传统的产品经营,转变为情感经营,才是立足之本。

3.“单一化”变“多元化”线上线下整合营销

现在多数商家都在提倡线下和线上的整合营销。何为整合营销?绝对不是把实体店的东西挂在电子商务这么简单。首先要明确线下销售和线上销售的本质区别,让两者之间不产生冲突,再满足不同需求的消费者的同时从提升品牌价值,实现双赢。

海尔/美的/马克华菲/CXG......等这些商家都为实体店家们做了一个良好的示范,线上线下全面开花,取得了不俗的成。他们的成功点在于:

线上线下价格统一(包括促销)。完美的解决了顾客在线下选商品在网上购买的尴尬局面。从而留住了属于实体店的那一群消费者。线上全面发力,针对网购者开发出一系列电商专供商品,在避免和线下商品起冲突的同时,高性价比的商品更符合网购者的需求。线上线下售后统一,在解决网商售后难问题的同时,也更能精准的展示出品牌的价值。使其能在电子商务价格厮杀战中脱颖而出。

电子商务和实体店本因是和平存在的,虽然他们相互牵制,相互竞争,但他们的定位完全不同。所以在这场博弈中,只有找准自己的定位,提升自己的核心竞争力,才能守住那份属于你的奶酪。




都说电商压缩了实体店的生存空间,这几年也频频听到一些实体店的店主做不下去的反馈。但在最近风向又有变化,最明显的特征是,线上红利增长明显放缓,流量获取代价越发高昂,而且很多平台表示即使获取了客户,转化率也一年不如一年,而一些巨头将目光又放在了实体店上。

阿里巴巴几年前布局了盒马鲜生,最近又买下大润发和欧尚的大笔股份,腾讯也高调入手永辉超市的大量股份,这充分说明实体店并非是一门死气沉沉的生意,相反,在互联网的重塑之下实体店将会是一门不错的好生意。在大数据,云计算,人工智能的加持下,线上线下的通道进一步被打通,数据的充分运用对于经营流程效率的转化将会更加大。实体店最大的优点就是体验,这是目前线上平台无法做到的,即使是AR和VR运用对于消费者来说也无法取代实体店给他们真实的体验感,而在未来几年中,相信对于体验的追求将会成为各大实体店所优化的一个目标。

新生代消费群体即将成长起来,85后90后手中掌握的财富将会更大,他们对于价格的敏感度不高,但对于体验的追求却比较苛刻,这样的一批消费者实体店比网络平台更能满足他们的需求。盒马鲜生和永辉超市中的超级物种利用高端食品和产成品的售卖迎合了消费者对于食物消费升级的需求,并用增加座位,在店中体验的方式将消费者留在店中足够久,从而增加消费的笔数。

消费需要场景,而实体店在未来的几年中将通过场景的构画和体验的优化让很多消费者从线上回到线下,去享受更多维度的服务。




昨天是双十一,每年这一天都是电商巨头们狂欢的日子。神一样的马云创造出了神一样的光棍节,每年成交都在创造纪录,这些巨大的数字背后,无数的电商人却在泣血,其心酸谁人能懂?

光棍节后,一地鸡毛,有人高唱凯歌,有人哆哆嗦嗦!正如一名大V所言,盛极必衰,物极必反,爬得越高,跌得越惨,颠狂之后,不可一世的小丑终将谢幕!

就在昨天,所有的实体店都沉默了,这几年大家都习惯了双11的冷清,静静地看着电商巨头们的各种表演!这一夜注定了是他们的狂欢夜!

大多数实体店们都快忘记了自己最辉煌战绩到底在哪一年?以前实体店天天都在盼五一,盼国庆,盼元旦,最最期待的还是一年一度的春节!春节前夕,家家都要置备年货,大人小孩都要购买新衣服。一家几口手牵着手,脸上带着微笑,在车水马龙的街上淘着自己喜爱的物品,走走停停,不断地在稀奇古怪的小摊面前驻足逗留,买到一个便宜的稀奇小物件,也会高兴好几天!那时大街上,几乎人人都拎着大包小包的东西,包里有各种年货,全家人的新衣服,每个人即使拎得再累,脸上却洋溢着丰收的喜悦!大街上熙熙攘攘,张灯接彩,那时的过年真是好热闹,好似一幅清明上河图再现!

做为一个实体店老兵,经历过辉煌,也经历过惨淡。这几年实体店生意总体比较难做,但还是有不少人能脱颖而出,做出一翻业绩。未来五年,我们传统实体店应该拥抱互联网,利用微信朋友圈巩固老顾客,发展新顾客。网店未来几年必将走下坡路,越来越多消费者在网店购买商品,经历多次不满意之后,都将回流实体店!特别服装类,隔着屏幕,摸不到面料,看不清做工,试不了上身效果。电脑上看模特穿的非常好看,衣服色彩非常漂亮,买回家却既不合身又不好看,面料太次,做工太差,恨不得把新衣服扔进垃圾桶!所以实体店必须做好服务,把好质量关,让客人乘兴而来,满意而归!购买过程与顾客聊聊天,谈点家长里短,只要你有亲和力,热情周到,新顾客就会成为你的老顾客。

另外实体店可以增加一些其他项目,利用店面的天然流量和庞大的老顾客群,再开展增值业务,形成1+1=3的效果。

创业虽不易,用心谁能敌?风水轮流转,明年到我家!希望所有实体店主都能雄起,重振雄风,置之死地而后生!

本人创业多年,欢迎关注,如有需要,私信聊!




非常肯定的答案是,未来5年的实体店,将会涌现出一大批以“新零售”、“智慧零售”、“无界零售”为代表的“未来零售”门店,将成为实体店的主流趋势。

1、7月18日,阿里旗下的本地生活服务平台口碑宣布,已经形成了口碑智慧餐厅这样成型的行业解决方案,用新零售思想帮助餐饮商家升级转型。接下来,口碑智慧餐厅方案将向全国范围的餐饮商家开放,未来计划帮100万餐饮商家完成智慧餐厅的升级改造。

2、近期,马云的新开快餐品牌“筷马热食”,3年要开10000家门店;这个品牌就是由阿里巴巴集团副总裁、饿了么新任CEO王磊,亲自牵头的筷马热食,准备两三年的时间,开出万家店。

3、从2018年初,倡导“智慧零售”的苏宁控股张近东,就提出“极客、极物、极速”为核心的造极攻略。今年苏宁将新开5000家,未来3年目标锁定20000家门店,涵盖苏宁小店、苏宁零售云、红孩子、苏宁影院、苏宁易购广场等多类型门店;

4、今年5月,星巴克中国区域新目标战略确定,2020年前在230个城市开6000家店。




现在反省一下,做为实体店曾经的从业者和长期的研究者,我似乎讲过不少有关线下实体店、中间流通渠道商等的“灰色”论调,也许,我可以尝试多讲些积极向上的或者是更中性一些的东西,让更多的人对未来多些信心。

基于这样的“调性”,说回到“未来五年实体店的走向和发展趋势”,有这么几点:

1.生意入口越来越丰富。

以前看好自己的店,搞好坐店零售与团购业务(及其背后相配套的东西)就好了,现在生意入口已经随着消费的碎片化而变得异常丰富。

微信商城;淘宝、天猫,京东、拼多多;积分商城;达达等到家服务平台;美团等团购平台;抖音、快手等直播带货平台;社区团购平台……零售的总量增长相对平缓,线上零售却以3~5倍于线下实体店的增长速度在快速分食蛋糕,线上占比越来越大,而线上零售的生意入口也变得非常的多元、分化。

在线上零售已经在中国社会消费品零售总额中占到约1/4且还在快速扩大占比的情况下,线下实体店不把生意入口不丰富起来不行。

二、未来5年,超过80%以上的实体店都将实现数字化。

即便要丰富生意的入口,把自己多元化的生意入口的体系搭建起来,也得有体系化思维和对不同生意入口的定位意识,受限资源及能力也还得抓重点,比如订单来源主要依靠那些平台及介质,构建可以多次低成本触达的私域流量池又主要依靠什么平台和介质。

这些,以及顾客(用户)的数智化运营、供应链体系、内部的运营管理及流程体系等等,也都牵涉到实体店数字化转型的问题。

以李政权的判断,未来5年,超过80%以上的实体店都将实现数字化。

三、零售服务体系更加完善,实体店线上业务占比显著提高。

线下、线上、到家配送服务,越来越多的实体店都在快速的加入到新零售当中。换句话甚至可以讲,新零售之所以能快速的被大家所接受和实践,和我们零售服务体系的成熟存在重大的关系。

移动支付手段成熟了、到家配送及物流快递体系成熟了、能花“明天钱”及能分期的消费金融成熟了,可以较高频次触达顾客的移动互联社群技术成熟了,所有的这一切,都能帮助实体店在有效搭建起线上及多元生意入口之后,越来越高地提升自己线上业务的占比。

就整个实体零售领域来讲,目前能够将自己线上生意的占比做到总销售额的10%-20%,就已经是凤毛麟角,就已经是非常好了。

但是,在李政权的预判中,未来的5年当中,实体店的线上生意占到10%-20%这么个比重,将成为一种常态。

四、即便是一家小店都可能有属于自己的自有品牌产品:自有品牌走向井喷。

未来通过自有品牌提升毛利不仅是大零售商的专利,即便是一家三五十平米的小店,都有可能拥有自己的自有品牌产品。

因为,阿里巴巴等巨头快马加鞭往前推进的新制造,正在快速提升生产制造厂家的柔性化智造能力,连单个消费者的个性化、小批量定制需求都在逐渐的实现满足,何况是一家卖货的实体店呢?

这意味着,更多缺乏资金实力和连锁规模的实体店能够以比较低的代价,推出属于自己的自有品牌产品。

当然,你既可以根据别人的开放性模块,也可以通过自己的创意,加入到这个大部队当中。

五、实体店越往前走,卖服务的特点就越明显了。

开放自己创意的产品给顾客们提供定制服务,提供线上下单、线下到家配送服务,越来越多的集合快递代收发、拼团、熟食乃至堂食等服务,我们会发现实体店卖服务的特点越来越明显,通过卖服务所获取的收入及利润的占比也越来越大。

……就讲这么多吧。事实上除了以上所讲之外,还有不少有关实体店未来的走向和发展趋势;而且,根据不同实体店的业态类型等来看,也会呈现出一些个性化的不同走向与趋势。

感兴趣的朋友,可以关注李政权头条号主页专栏《新零售进化路径》;如需深聊,可以加入“李政权未来商圈”。




有一个办法可以解决问题,能恢复80%

要么不收房费,要么不收电费,水费,住中间,你选一个就行


国家出台一个政策


三年,五年,六年不交房费,随便住,卫生纸给管理电费,水费,避暑套,喝彩不交电费,不交水费,不交垃圾费,广交房租费

所有的快递,你曾是,家门口,两公里,可能门面房能恢复80%




——— 临街小铺将逐步消亡。———

"社区卖场化"将是未来零售实体店的必然发展趋势。除餐饮外,其他临街小铺将逐步消亡。阐述如下:

一,这是网商冲击下的必然选择,网购以其方便省时,选择余地大,退货有保障,用户反馈评价可参考等方面的优势,将成为人们购物的首选方式。而这些也正是临街小铺劣势。

二,在临街小铺实体店购物大都没有良好的购物体验。逛来看去耗时费力。说逛街是个体力活大家恐怕都有同感。因为商铺较小,大都没有休息休闲的场地和设施,对闲逛者非目标性购物的人来说有进店尴尬感。

三,而要解决上述问题社区卖场化是唯一出路。社区卖场化,就是在居民较集中的社区建设较大的综合性卖场和生活服务中心。集日杂,蔬菜,水果,餐饮,服装,维修,保健等于一体。这样话,将提高购物效率,增强购物体验,也是大家休闲交流的场所。

据此,本阁主认为,社区卖场化,将成为实体零售店转型的下一个风口。

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未来五年实体店的走向会逐渐平稳发展,电商也将开始回复理性的競争了!

首先,国家税务总局已经规定,要对电商实行征税,那么最受电商欢迎的刷单做假业绩的现象就会自动消失,消费者在购物之前,便有可靠之数据去進行购物了!

其次,实行征税之后,各种电商都要开发票,这对从来没有任何税收的电商是一个打击,这其中包括直播带货的,一天能带货几亿的网红们,你们需要缴交的税款可能是天文数字。

再者,现在电商平台充斥冒牌及劣質产品,国家市场监管部门已经开始注意了,如果加强监管,那么电商平台怎能容得下这些冒牌及劣質产品!那么刷单频率必定减少。

其实实体店的好处显然要多于网店,实体店不但带动就业,並且必定帶动周边的行业,如餐饮行业等。

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页面更新:2024-04-25

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