众所周知，日本社会秩序井井有条，日本人更是出了名的有礼貌，且不说他们是不是足够真诚。礼貌在日本已然成为了一种规范，它在尊重传统与社会习俗以及避免产生矛盾等方面发挥着重要的作用。著名的日本武士道精神也是在此基础上才得以建立与传承。那么，为什么日本人这么有礼貌呢？

儒家思想

儒家思想与价值观对于日本社会与文化产生了极大的影响。在日本人看来，社会与家庭的利益远高于个人利益。久而久之，日本人也变得十分的被动，在这种道德观念的约束下，他们认为维护社会秩序才是最重要的。

人口密集

日本是一个人口十分密集的国家。由于日本国土面积非常有限，仅有美国德克萨斯州面积的一半，但是人口数量达到了1.27亿，约为美国人口数量的三分之一，而且大多数人集中在东京、大阪、冲绳、福冈、神户等城市，因此日本人口密度很大。长期生活在这种环境下，礼貌也成为了人与人之间相处避免摩擦的润滑剂。

单一的民族

日本是世界上最具有民族单一性的国家，大和民族约占日本总人数的99.9%。不过这种单一性也是一把双刃剑。正是由于日本社会有着高度的单一性，使得其社会乃至社会团体的矛盾和摩擦大为减少，在一个集体中个人的力量极易整合。但是与此同时，这也使得日本人丧失了与外国人之间沟通的机会。此外，生活在日本社会的外国人经常觉得自己是外来人，没有归属感。

语言文化

日语本身是非常委婉的一种语言，如果你和一个日本人交流，就不难发现很多情况下他只是在不停地提问，并没有说什么实质性的内容。除此之外，日语在正式程度上分为多个等级。其中与领导或长辈交谈时，所用到的是最高等级的敬语。和一个人关系越亲近，所用的敬语就越少，但是在一些特定的场合，敬语还是必需的。因此敬语的使用是与日本人沟通交流的最重要的部分。

排斥

礼貌是日本社会契约的一部分，如果一个人行为十分粗鲁，就会受到排斥，由此导致社会地位的下降。不仅是他个人，他的家人也会因为没有教育好他而受到排斥。

等级制度

自1867年明治维新之后，日本有了明确的社会等级划分。“等级”是礼仪产生的原因，由于等级不同，行礼的规格也各不相同。这种礼仪制度让日本人以礼貌著称，也因为等级制度遗留的“上下差等，长幼有别”思想让日本社会变得井然有序。

给大家讲个小故事，去年夏天有几名日本武术大师来到我的家乡，担任一场击剑比赛的评委。我用不太熟练的日语简单介绍了自己，在我自我介绍的过程中，他们目不转睛的注视着我以示尊重。之后我向翻译详细地解释了比赛规则并用一些器具演示。最终他们完美地遵循了每一条我讲述和演示的比赛规则。

我认为这才是真正的尊重，那就是在别人讲话的时候集中注意力，认真倾听。我希望我们的国人也可以做到这样的尊重，以减少许多不必要的麻烦。

总的来说，毋庸置疑，日本人非常的有礼貌。当然这并不是说他们天生就是慷慨、宽容而又热心的，但大多数情况下他们是十分真诚的。如果在路上遇到一位迷路的游客，他们就会竭尽全力的帮助他，在日本人看来，这是一种社会责任。

日本人的礼貌，源于日本是一个注重仪式感的社会。

其实日本人不是天生有礼貌。你在日本就会发现，日本的初高中生是最没有礼貌的一族，常常顶撞长辈，不用敬语，对社会充满抵抗感，虽然这不是所有日本学生的状态，但总体而言，在整个整齐划一的日本社会中，初高中生是最有“另类活力”的一族。

而这些曾经的“牛鬼蛇神”一旦进入大学，尤其是进入大三大四找工作后，进入公司后，再怎么反抗社会，马上又会重新进入“体制”，不得不对上级尊敬，在公司里“我慢”（忍耐），就算心中有多么的狂放不羁，也会变得点头哈腰，至少表面工作做到万无一失，不会被周遭责怪。

所以，说日本人有礼貌，千万不能陷入这个人种天生就有礼貌的观点中，而应该从社会规范的角度去理解。

日本人的礼仪自有其风土，日本人的礼也吸收了不少中国文化的成分，再结合岛国的风土，“村八分”社会的制约，日本人之间形成了一种重视礼与仪式感的国民性倾向。

谁都必须遵守社会的最大共识，不要给他人造成麻烦，否则就会受到周遭人的批评，甚至严重者被社会孤立。在狭窄与四周都是大海的日本，日本人除了遵守社会规范外，在以前不可能远走他乡，于是整个社会形成了高度同质化与统一的社会风气。

日本人的礼仪值得点赞，但也不能忽视其负面作用。在一个方面做到了好的极致，也意味着在另一个方面陷入了某种极致。比如，日本校园里的欺负现象，日本社会对失败者的冷漠，对社会体制外的严苛，这时日本人的礼仪，某种程度上也变成了一种抹杀个性与包容的刀具。

当然，我们还有很多许多要向邻居学习的地方，只是不能陷入盲目，取其精华，弃其糟粕，是任何时代都不会错的金句。

在日本，去店里消费，服务员不会因为你穿着寒酸而看不起你，还会跪在你面前为你服务。不小心和日本人发生碰撞，他们会马上向你鞠躬，然后跟你道歉。大家都觉得日本人很有礼貌，日本人也认为这些都是他们该做的。

我同学阿丽，她嫁给了一个日本人，在日本生活。初中的时候，我和她是同桌，关系很好，我和她差点就成了一对情侣，毕业的时候，我跟她表白了，但她跟我说她要去日本留学，我说我可以等她，但她让我别等了，她说她也不知道以后还会不会回来。

虽然我们做不成情侣，但我们依然还是好朋友，只是不常联系了，2014年的时候，她突然打电话给我，她说她要结婚了，请我过去日本喝她的喜酒，我当时忙得走不开，就没有过去了，只是在电话上祝福了她，说以后有时间一定会过去日本找她玩。

等到2015年的时候，我有时间了，就跟她说过去日本找她玩，她知道后很开心，我简单地收拾了一下行李，带了一些家乡的特产就出发了。

我买的机票是从深圳宝安国际机场出发的，到日本的成田国际机场，我看了一下时间，要坐二十多个小时的飞机才到日本，中途还要转一班机，是在周水子国际机场转机的。

转机之后，我就在飞机上看到了日本的空姐，她们长得很漂亮，娇小玲珑，很温柔，而且她们的中文说得很好，很流利。

飞机起飞前，一个空姐的举动把我吓到了，我当时没有系安全带，她走到我旁边，突然就跪了下来，然后就帮我系安全带，我没想明白，好端端的怎么就跪了下来了，我到日本就跟阿丽说了这个事情，她把原因告诉了我，我才恍然大悟。

日本的空姐在帮我系安全带的时候，我在她身上闻到了一股清香的味道，很好闻，我还要了那个日本空姐的联系方式，她也很大方地把联系方式给了我，我是想着到了日本之后，打算把她约出来一起玩。

坐了一天的飞机，终于到了日本的成田机场。下了飞机之后，我就在机场里找了一个位置坐下来，等阿丽过来找我，她说她亲自过来接我。

当时机场里面人很多，我还怕她找不到我，我等了十几分钟，突然有人拍了一下我的肩膀，我扭头一看，是一个女人，而这个女人就是阿丽，我们已经很多年没见了，但我还是能够一眼认出她，那一刻我们都很开心，我们还拥抱了一下。

阿丽让我去她家里住，她说家里有空房间，我当时脑海里出现了一段电影情节，觉得去她家里住不太好，而且她老公也在家，不太方便，我就跟她说住酒店就行。

她说我们太久没见，一定要好好叙叙旧，她来帮我找酒店。她是自己开车过来的，她有一辆代步的小轿车，我们拿着行李走出了机场，找到她停车的地方，然后把行李放到车上，坐上车，系好安全带，然后就出发去酒店了。

去酒店的途中，我发现日本的街道非常干净，地上是没有垃圾的，但是有一点很奇怪，我一直都没有看到有垃圾桶，我问阿丽：街上那么干净，为什么没有垃圾桶？

阿丽说：在日本街道上是很少会放置垃圾桶的，日本人外出的时候，一般都会自己带一个垃圾袋，以便不时之需。白天的时候，街上确实是很干净，但是到了凌晨的时候，又是另一番景象了，特别是车站附近的街道，地上会有很多垃圾，很脏，还有居酒屋那些地方，有很多客人喝酒喝到吐，都是在街上吐的，吐得满地都是，臭熏熏的，到了清晨的时候，就会有清洁工来打扫，所以白天的时候，我们看到的街道那么干净，其实都是清洁工的劳动成果。

我去日本的时候，天气还是比较冷的，但是我看到日本的女孩大冬天的都穿着超短裙，一点也不怕冷，而且还是光着腿的，保暖裤都没有穿，大部分的日本人长得比较矮小，日本女孩的腿型不太好看，腿很短，感觉她们穿裤子还会好看一点。

街上有很多人都是带着口罩的，阿丽跟我说，戴口罩是日本人的一种生活习惯，以前日本种植了大量的杉树，杉树开花的时候，花粉会飘的到处都是，有些人对花粉过敏，就要戴口罩隔绝，久而久之日本人就养成了一种戴口罩的习惯，现在很多人出门都会戴口罩，有些人是为了卫生，而有些人是为了遮住自己的素颜。

还有日本的那些建筑物，大多数都是比较矮的，途中我只看到两栋稍微比较高一点的建筑物，阿丽说是因为日本属于地震多发地区，建筑物建的太高反倒不安全，而且受到地震破坏的时候，损失的成本会很大，

到了酒店之后，阿丽就带着我去前台办理入住手续，她和前台的服务员都是说日语的，我一点也听不懂，花了十来分钟才办理完手续，阿丽拿着一张房卡，带我上去房间。

房间的环境还可以，就是有点贵，单人房都要4500日元，而且还只能住一个人，如果要多加一个人，还要再给3500日元，不像其他地方的酒店，哪怕是单人房都可以住两个人，而且还是免费的，只能说日本人太会做生意了。

我把行李放下之后，阿丽就带了我去她家，她说要介绍她老公给我认识，顺便在她家吃一顿饭，然后再带我出去玩。

阿丽她家比较大，有两层，一楼主要是用来会客，相当于客厅，二楼是房间，我们到家的时候，她老公还没有下班。进屋之前，阿丽叫我把鞋脱了，她拿了一双拖鞋给我换上，她说在日本去别人家是一定要脱鞋的，不然就是不尊重主人家。

进屋之后，阿丽给我倒了一杯水，她让我坐一会，她说她老公很快就下班回来了，她先去做饭，我一个人坐着挺不自在的，我就说去厨房帮她的忙，读书的时候，阿丽是吃过我做的饭菜的，她知道我的厨艺很好，我肯帮忙，阿丽说求之不得。

做饭的时候，阿丽跟我说在日本厨房是重地，如果没有主人家的邀请，最好就不要去厨房帮忙，这是一种很不礼貌的行为。

她还说待会吃饭的时候，一定要吃的大声一点，我说这样不太好吧，她就跟我说在日本吃东西，吃的大声说明食物很好吃，也是对厨师的一种尊重，还有吃东西的时候不要整理衣服或者摸头发，日本人觉得这样是很不卫生的，我觉得日本的这些礼仪有点花里胡哨。

做好饭没多久，阿丽她老公就下班回来了，他进来看到我的时候有点惊讶，他换好鞋子之后就走过来对我鞠了一躬，把我吓到了，我连忙把他扶起来，他说了一句中文：你就是阿丽的朋友吧？他的中文不太流利，也不知道是他自学的，还是阿丽教他的。

我跟他说：是的，我是阿丽的朋友，刚到日本，打扰了。

当时气氛有点尴尬，阿丽就说：别站着，赶紧过来吃饭。

刚坐下，阿丽和她老公就把手放在胸前，双手合十，然后说了一句日语，我听不懂是什么意思，看着他们的行为，我懵了，很尴尬。

阿丽跟我说：这是吃饭前的一种礼仪，是感恩的意思，刚刚说的那一句日语意思是“我开动了”，你不懂这些就不用太在意了。

吃饭的时候，我按照阿丽说的吃得很大声，自己都觉得有点不太好意思，他们两个也吃得很大声，吃饭的时候，没怎么说话，几乎都是低着头在吃东西，吃饱之后，她老公就去泡茶了，我们边喝茶边聊天。

她老公问我打算在日本待多久，他说日本有很多好玩的地方一定不要错过了。

我说：待半个月左右吧，第一次来日本，一定要好好了解一下日本的风土人情。

我以前听别人说日本的医疗水平很高，也不知道是真还是假，我就问她老公日本的医疗水平怎么样。

她老公说：日本的医疗水平比较发达，而且医保制度也是比较完善的，报销的比例要看年龄，学龄前的儿童报销是80%，超过学龄且在70岁以下的人报销是70%，70岁以上的人报销的比例比较高，可以报销90%。

日本不仅医疗福利好，而且教育福利也很好，日本的孩子从幼儿园上到初中都是免费的，学校还免费提供饭菜，校服，课本等等。

我们聊了很久，天色有点晚，阿丽和她老公就把我送回了酒店，阿丽跟我说，好好休息，休息好了再带我出去玩。

第二天，阿丽一大早就过来找我了，阿丽说，先带我去看看富士山，她说富士山在日本被誉为“圣岳”，是日本民族的一种象征。

富士山还是世界上最大的活火山之一，目前是处于休眠的状态，最后一次火山喷发是在1710年，然后一直休眠至今。

我去日本的时候是冬天，冬天的富士山被白雪覆盖，就像是一座冰雪世界，与蓝天白云相呼应，非常美丽。

看完美丽的富士山之后，阿丽就带我去日本的寺庙参观，阿丽跟我说：在日本，很多女人都想嫁给和尚，和尚的收入是很高的。

我听了之后，一脸疑惑地看着阿丽，阿丽看出了我的疑惑，连忙跟我解释，她说：在日本当和尚本质上是一份工作，而且还是一份收入相当不错的工作，日本的和尚是不需要戒七情六欲的，还可以结婚，而且社会地位也比较高。

日本还真是绝了，连和尚都能成为一种职业，真不知道日本人是怎么想的。

参观完，我肚子就饿了，我跟阿丽说想去吃寿司，听说日本的寿司很出名，好不容易来一趟日本，怎么也得试一下日本的寿司。

去寿司店的途中，我看到街上有很多自动贩卖机，我目测每隔100米就会有一台贩卖机，而且便利店也有很多。

我问阿丽：为什么有那么多贩卖机？

阿丽说：因为用自动贩卖机的成本低，有很多店家为了节省成本，就会选择用贩卖机，在日本，大概有400多万台自动贩卖机。

日本的便利店是真的很便利，除了可以在里面买各种东西以外，还可以缴费，水费，电费，房租，天然气这些费用，都可以在便利店交，便利店还可以寄存快递，还可以上厕所。

我还看到有些日本女人她们穿着和服很漂亮，她们穿的和服款式都差不多，就是颜色和花纹图案不太一样，我注意到一个细节，她们会在背后绑一个小枕头或者是蝴蝶结，一开始我以为这只是一个装饰品，后来阿丽告诉我，在和服上绑小枕头代表是已经结了婚的，而绑蝴蝶结是代表未婚，穿和服一定要注意这一点，不要绑错了。

到了寿司店之后，有很多人在排队，队伍很长，他们都排着整整齐齐的，没有一个人插队，阿丽说：在日本，如果有人插队，是会受到法律制裁的。

怪不得秩序那么好，排了半个小时才到我们。阿丽包了一个包厢，服务员带我们进包厢，然后就去把茶水和餐牌拿过来给我们点餐，服务员突然跪了下来，把我吓到了，然后说了一句日语，我听不懂，我让阿丽叫那个服务员站起来，别跪着，太吓人。

听了之后就笑了一下，阿丽跟我说：在日本，服务员都是这样的，去餐厅吃饭，服务员会跪下来帮你点餐，你去店里买鞋，服务员会跪下来帮你换鞋，下跪是日本的一种礼仪，不用太在意。

话虽如此，但是她们这这样的行为，让我感觉到很不自在。

在等餐的时候，我内急，就去了一趟厕所，日本的厕所真的是刷新了我对厕所的认知，日本的厕所非常干净，而且还有一股清香的味道，马桶都是智能化的，我看了一下，有一个按钮上面写着“音姬”，我按了一下，然后就听到了流水的声音，原来这是一个模仿声音的功能，这样就可以避免如厕时的尴尬。

上完厕所出来，点的餐已经全部上齐了，吃之前，阿丽把手机拿出来，我们自拍了一张照片，“咔嚓”一声就拍好了，阿丽跟我说日本的手机是无法调成静音的，就是为了防止出现偷拍的现象，在日本偷拍被抓到后果是非常严重的，会严厉处理偷拍的行为。

日本的寿司很好吃，很新鲜，很美味，一口一个寿司，还有刺身，日式乌冬面，这些都很好吃。

吃饱之后，我和阿丽逛了一下，逛街的时候，我发现了一个有趣的现象，在街上两个人走路的时候，不小心碰到了对方就会马上向对方鞠躬，然后用日语不停地说对不起，说了几遍之后，就会向对方微笑一下，再离开。

逛累了我就回酒店休息了，回到酒店我就打电话给那个空姐，打算她约出来去玩，电话响了很久都没有人接，我就把电话挂了。

我在日本待了半个月，了解到了很多东西，长见识了。

我原本以为日本的国花是樱花，没想到菊花才是日本的国花，我还以为东京就是日本的首都，没想到东京只是一个都市，日本是没有首都的。

日本的老年人是不服老的，搭公交车的时候，遇到老人上车，是不需要给他们让座的，给他们让座，反而会遭到他们的白眼。

在日本，女人结了婚，一般都是在家里当家庭主妇，而丈夫的钱财是由妻子来分配的，在日本，如果离了婚，日本的法律规定丈夫是要每个月付给妻子生活费的，还有女人离婚要100天之后才可以再婚，而男人离婚可以马上再婚。

这100天被称为“禁婚期”，这样做主要是因为担心女性会怀了前夫的孩子，如果再婚，等孩子出生了，现任的丈夫很有可能以为孩子是自己亲生的，这样的误会是很麻烦的。

女人在离婚的时候，如果有医生证明并没有怀孕，就可以不受“禁婚期”的限制，可以立刻再婚。

日本人有礼貌是受教育文化的影响，从小就养成的一种习惯。在日本的社会上，礼貌可以说是一张通行证，没有礼貌的人寸步难行。

日本人是很注重礼仪的，对于那些没有礼貌的人，他们会很排挤，哪怕是装也得装出有礼貌的样子。

虽然日本人很有礼貌，但是长期和日本人相处，就会觉得很压抑，很累，很不自在。

日本人有礼貌？只说对了一半。日本人只对地位比他高的人有礼貌，日本人只对有能力的人有礼貌，日本人只对强者有礼貌。你看过日本人对下级有礼貌了吗？你看过日本人对贫困的人有礼貌了吗？你看过日本人对弱者有礼貌了吗？讲一个真实的故事，邻居的弟弟哈工大毕业后去了日本，经过努力，靠自己过硬的技术和知识当上了一大株式会社的技术负责人，日本人对他恭敬的了不得，对下级没按他的要求干好工作，他会把这人叫到办公室左右开弓而且是拳头打这人的脸，这人还得哈意，哈意！这就叫礼貌。要想知道日本式的礼貌什么样，局外人的解答可能都不准确。总之，你如果是弱者，你就别想日本人对你有礼貌！

首先，我觉得这个问题，存在很大争议。日本人，很有礼貌吗？我倒不这么认为。

众所周知，日本是一个四面环水的岛国，多地震，多海啸，火山喷发也不断，自然灾害频发，所以日本有一定的忧患意识，并且，随着海平面的持续上升、板块运动的影响，日本有沉没大海的覆灭之灾，所以，他们居住的国家，不宜长期生存、生活，于是，狡猾而好战的日本政府，想到了发动侵略战争，全民皆兵，嗜杀成性，来掠夺他国资源，侵占他国领土，更是命令、纵容士兵，大肆屠杀、奸淫、残害其他国家的平民百姓，然后再虚伪的称之为“大东亚共荣”。

日本的国民性，就是阴险狡诈而又十分虚伪的。从二战之后，战败的日本，从未有过悔改之心，甚至，侵略的野心，一直有增无减。它们时至今日，也在美化日本侵略历史，不承认强征慰安妇，不认反人类的滔天大罪。日本政府官员，经常参拜靖国神社的日本战犯，将战争狂人、反人类的刽子手，视为它们国家的英雄。这就是日本人的性格特征，将反人类、反和平的侵略战争，当作光荣的战绩，不以为耻，反以为荣。

日本二战的国民，气势汹汹，不自量力，把一切的不义之战，视为向天皇效忠。偷袭美国珍珠港，惹怒了美国政府，向其投放两颗原子弹，彻底击溃了日本的嚣张与蛮横，顿时，举国恐慌，战败投降，自此一战，臣服于美国，不敢妄动，所以，日本只敬畏比它强的国家，而中国，太善良，优待日本战俘，好吃好喝的供着，反而让日本人忘恩负义，更加藐视中国。日本这一习惯，就是欺软怕硬。

日本，善于伪装，善于恶人先告状，它们不承认强征慰安妇，不承认惨绝人寰的“南京大屠杀”，反而在美国公民与世界各国人民面前，装作战争的受害者，每年都在吵嚷着美国，给日本广岛、长崎的被原子弹炸死的人，道歉、赔偿。但是，这明显是日本，罪有应得、咎由自取。世界各国人民，都知道，不给日本投原子弹，它也不会那么快投降，更加会疯狂的、肆无忌惮的屠杀世界人民，侵略别国，所以，这是最快结束战争的方法，美国人从不后悔，也做得很对，此举，减轻了各国人民的伤亡率，是有功于人类文明的英雄壮举。然而，日本政府，不愿悔改，不给受侵略的各国人民道歉，到现在，始终在搞阴谋，对我中国也是恩将仇报。何其阴险，何其卑鄙。

所谓的有礼貌，只不过是巧妙的伪装，日本的国民，虽然很守法律，很有团队意识。但是不讲道义，不讲仁爱，没有善心，没有知错而改的担当与责任。在日本人的眼里，崇尚争斗、掠夺，凶狠残忍，它们认为只有强者才值得尊敬，而美国与俄罗斯，最是强大，所以表面的像个奴才，不敢冒犯，原子弹的恐怖与苏俄红军的勇猛，让它们十分惧怕。日本，很有自我优越感，认为和族才是最上等的，二战时，更以“大日本帝国”自居，殊不知，只是一个弹丸小国，妄自尊大罢了。

日本，几乎没有文化根基。在几百年前的倭国时期，就深受中国汉唐文化的影响，不断向中国学习。日本武士刀，仿自中国唐刀；天皇制度，抄袭中国的三皇五帝与唐高宗李治时期的天皇天后、二圣临朝；阴阳师、尺八、榻榻米、樱花…皆起源于中国；日本文字，叫做：假名，也是由中国汉字演变而来；日本和服，是仿自中国的汉服；其余的什么花道、茶道、书道，更是受了中国文化的影响…到了近代，日本的天皇，又施行明治维新，开始向西方欧洲国家学习，学人家的服饰、礼仪、交通工具与武器制造，基本上西化了。总之，日本，缺少一定的文化血脉，只是不断的抄袭，说好听点，叫借鉴、学习。

我总结一下，日本的国民素质，可以用一句话概括：假素质而实奸诈，伪修养而真阴险，懂规矩而泯人性，团结却无道德，悲观阴郁却又冷血、压抑！

每个民族都有自己的优点，日本人的礼貌在世界上是有名的，懂得人们如何相处的人际关系，姿态也很好，这是他的文化决定的。但是，这不等于这个民族所有特性，应该说他的地理环境、头脑的聪明灵活决定了它的侵略性，从明朝至今中国人对它就没有什么好印象，那它为什么早就成为发达国家了呢？这是值得很好研究的。用一些贬义词叫做“狡诈”“疯狂”，用一些褒义词叫做“灵活聪明”“豪气”，它曾受到原子弹的轰炸，却紧跟热爱美国，小小的日本，它曾打到东南亚，连英国人都弃甲丢盔，它是一个怎样的民族，它有别的民族没有东西，确实应该不只是否定，而因深刻研究。

日本人普遍地受到一种来自道德的精神压力的约束。因为我认为每一个人，无论是日本人，中国人还是美国人，无论是黄种人，黑种人还是白种人，都是天生地带有七情六欲，对各种东西带有欲望，向往绝对自由无拘无束的。但在降临到这个世界之后，人会受到社会的影响，认识包括潜规则在内的各种规则，最后被各种规则所约束，成为社会规则的产物。在欧美国家，这种规则通常都是指法律，他们的一切都是法律的标准为标准，有了纠纷动不动就诉诸法律寻求帮助，他们是法律社会，能做到有序，但强求不了礼貌。而日本却能做到既有序又礼貌，因为他并不是传统意义上的法律社会，虽然日本已经成为了法治国家，但法律在国民生活中出现的频率并不高，日本人也不像美国人一样每人都有自己的私人律师，动不动就把法律挂在嘴上。日本人能够如此有序和礼貌只能说明约束日本人的是除法律以外的规则---道德。而道德也是在日本人生活中出现得最多和最重要的规则。在日本被指责“不懂情义”比被指责“不懂法律”要严重得多。

而我认为日本人的有序和礼貌主要源于道德中“恩、名与耻、等级”的约束。首先，对于“恩”，《菊与刀》的作者本尼迪克特指出：在日本，恩人就是债权者 。日本人认为把“恩”视作为“债”，受了别人的恩就相当于欠了别人的债一样，意味着他今后必须对施恩的人承担一种义务。日本人觉得自己天然地受到天皇恩，父母恩，他人恩和师傅恩，所以天皇、父母、他人和师傅都是他的恩人，因为要报恩即还债，所以他对天皇、父母、师傅和他人都保持十分的尊敬。其次，对于“名与耻”， 从日本人的思维方式来看，他们重视存在于现实中的人伦组织中人与人之间的关系，往往胜过重视个人的存在。在这基础上，日本人才考虑别人怎样看待他这个共同体成员。这就是名与耻形成的原因。换句话说，日本社会的基本构造是由对名、耻极其敏感的感觉性构成的。借用本尼迪克特的话来说，耻是日本人对他人的批评做出的反应。如果别人嘲笑，遭到拒绝就会感到耻辱 。日本人对耻辱的认识往往超过对错误的认识。所以日本人在日常交往中时刻注意礼仪，避免因为失礼而受到嘲笑进而感到的耻辱。他们害怕失礼带来的耻辱超过害怕失礼本身。最后，“等级”是礼仪产生的原因，芳贺矢一的《国民性十论》指出：“礼仪是社会被分成上上下下的等级的结果。自己侍奉的主君之上，还有其他的主君。向自己的主君行礼为一种规格的话，向主君的主君行礼便需要更高的规格。由于等级不同，行礼的规格也各不相同。 所以逐渐产生了等级森严的礼节制度。特别是到了足利（室町）时代——德川（江户）时代，这种制度更加完善 。森严的等级礼仪作为封建社会的产物，代表了主从、上下的身份关系。其实际内容本应随着封建社会的消亡而消亡，变得毫无意义。但在今天的日本这种形式上的道德仍然拘束着日本人。由这种等级制度留下来的礼仪制度让日本人以礼貌著称，也因为等级制度遗留的“上下差等，长幼有别”思想让日本社会变得井然有序。

然而，来自道德上的强大精神压力除了使日本人变得有序和礼貌之外，还给日本人带来了一些其他的东西。我认为人的欲望就像弹簧一样，在被规则的力量压扁的同时也会存在反方向的弹力。所以日本人作为人的一部分本性被严格的道德压抑了之后，就产生了弹力，而弹力无法面对约束它的道德，只能另寻宣泄口。因此，日本人产生了独特的道德准则。日本的道德准则对感官享乐十分宽容，并不谴责自我欲望的满足，他们认为身体的享乐是件好事并值得培养。然而享乐必须把握分寸，不能侵扰人生的重大事务。而人生的重大事务这是指欲望中被压抑的部分，比如像“债”一样的“恩”和极度敏感的“耻”感受。日本人认为只要不妨碍履行必要的义务，自己的感官快乐就可以尽情的追求甚至纵容。也因此，日本社会产生了许多外国人都无法理解的把“性”作为艺术来追求的性文化，但这在日本人眼里是理所当然的。此外，很多人无法理解为什么日本人在本国这么有序和礼貌，但在战争中却那么的残忍，判若两人。其实也是可以由此解释的，日本人在长期的精神压抑之下，当有了一个正当的理由----天皇的命令，不管是不是天皇本人宣布的，都是以天皇的名义宣战的。他们便可以肆无忌惮地宣泄压抑而不用负精神上的谴责，所以他们在战争中会作出什么行为都不足为奇。另外，我认为日本的自杀率居高不下也是有这方面原因的。

总的来说，日本是一个道德社会。相对法律社会来说，道德社会的规则要求更高，虽然是以精神压力而不是强制的刑罚来威慑民众，但在一个强调道德的社会里这并不比刑罚轻松多少。一般来说，道德社会很难维持，因为对人民的要求很高，就像中国文化大革命时期一样，如果没有合理的宣泄口的话，以一种高标准来要求人民，社会只会崩溃。但日本很神奇地在其社会发展的过程中演化出了宣泄精神压力的出口，这也使它能够良好地运行，也是日本社会为什么能如此有序和礼貌的原因。

首先要说明的是日本人有礼貌，并不代表日本人就有道德。日本人是全社会都有礼貌，大小就是这规矩，跟咱吃喝拉撒一样是个从小养成的习惯而已。但是内心深处是否真诚地待人接物，我看就未必。他们人与人之间的心防比中国厉害得多，也冷漠得多。

文化传承，良好的社会氛围，宽松开放的政治环境，优越的生活条件，民生福祉，都是日本人重视礼貌必不可缺的应有条件。

这不是礼貌问题。日本人否认侵华和慰安妇历史，这等民族还有一点礼貌基因可言？作为岛国的日本人，见面哈腰，对外显得谦卑，这其实是源于日本长期以来对自身文化的不自信。历史上，日本不仅照搬中华文化，近代以来，也照搬西方文化。日本有什么自己的优秀文化？从行为学上看，哈腰，反映的是一种退让、低调和不自信的心理，与礼貌无关。