手机在保修期内，我想问一下，手机不是故意的掉到水里，店主说是不保修？这合理吗？

不保修非常合理。

有时候，我们也不能让无知成为了自己理直气壮的理由，要想知道手机是不是能够保修，我们可以拿出《国家三包规定》好好的读一下。

现在最新的手机三包规定是啥？

从手机购买日期计算：
1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

从上面的内容中，我们可以提取出几个关键字，一个是购买之日，一个是性能故障。

怎么确定购买之日呢？发票。

所以我们在购买手机的时候，最好的记得索要发票。如果没有发票，那么你就需要证明你的手机在三包期内，通常情况就只有打开手机后盖，查看出厂日期。

啥是性能故障？就是非人为的故障。

不是说只有用户故意的行为才叫做是人为的故障，有这种意识的人真的要多看看三包政策了。我们的各种消费品都是有三包政策的，你买个玻璃杯，回家路上不小心掉地上碎了，难道你还会去找商家赔你一个？

所以，我们来好好认识一下啥叫人为故障，哪些情况不保修：

• 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
  

例如：手机说明书上告诉你，充电不能超过24小时，结果你一充就是一星期，把手机直接充爆了，对不起，这种情况属于人为故障，不保修。

• 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
  

例如：你电池坏了，但没有到售后维修更换，而是自己或者找朋友给你换了一块电池，结果短路了造成了故障，对不起，这种情况属于人为故障，不保修。

• 因不可抗力造成损坏的；
  

不可抗力一般都是指自然灾害。例如：刮台风的时候，你打电话，结果直接手机被吹裂开了，对不起，这种情况不保修。

• 由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
  

这种情况就是这个问题的情况，不小心掉地上了，不小心进水了。对不起，这属于人为故障，不保修。

• 使用非原厂配件，而导致手机发生故障的。
  

例如：使用非原厂的充电器，结果把手机充坏了。这种情况属于人为故障，不保修。

终上所述，店家的行为没有任何问题。

你碰到奸商了，这个肯定要保修的，而且手机丢了也是可以补偿一个新的的，如果过几年手机卡了的话也可以换成最新款的

手机掉水里肯定是不保修的

你的逻辑是，所有不是故意的行为，都不属于人为造成的，都不需要承担责任？

继续…按你思想活着，哪天自己没了，叫你老妈再陪一个你

谢谢啦！

手机是否故意的掉到水里，这个店家无法认定，但事实是你把手机掉水里了，可以认定的是你使用不当，人为造成了损坏，故不属保修范围！非常的合理！合法！

手机掉水里肯定不保修的，掉在水里肯定会坏的，电子产品。

合情合理，不给你维修，不是故意掉进水里的的难道是手机自己跑到水里的，你这说话矛盾的很，请你学好中国词汇在发问。

谢谢邀请，

看到这个问题，我觉得问题的你很可爱呢！

我们购买的所有的东西，只要是有售后的，建议你都可以认真的看一下相关的条款，这样就有利于你为自己维权了。

然后再来说说你的这个手机掉水里的问题，我看了大家的回答，相信你也看到了，这就是现实，而且也是常规。然后，再换个位置思考，你是卖手机的销售，她把手机买回去了，然后发生了同样的问题，你会认为是自己卖的手机的问题还是对方的问题呢，答案就不言而喻了。

存在即是合理，你不能理解，可能是你接触的东西不多，通过这件事情你就应该知道，购买回去的东西，就是你自己的了。应当好好的珍惜它，把他们都放好，不然就算不是你自己亲手弄坏的，他们被第三方弄坏了，也是你自己放置不当而导致的问题。销售方是不会为你的过失买单的。

这样应该会有助于你理解为什么会这样。我是小美娱乐7，专注于情感职场咨询，助您解决疑惑，希望能够帮助更多的人找到想要的答案，答案有用记得点赞分享，关注我一起交流学习吧！

你就是故意的，这也是合理的，毕竟规矩就是规矩，保修就是保修，不然你就发视频发微博发朋友圈发头条，曝光手机，曝光厂家，曝光协议与保修卡，申请退款，申请赔偿，退一赔三，申请道歉，黑心厂家必须打黑到底，支持点赞加油谢谢转发评论补刀