尚赫 顺势而为

来源| 《知识经济》

作者| 黄永建 王晓红

2021年6月，《知识经济》记者来到天津尚赫公司采访，并参观了正在建设中的尚赫全球总部基地。该项目位于天津市滨海高新区，占地400亩，2020年10月建成尚赫教育学院、服务中心、双钻会所样板间，今年，仓储物流区及二期双钻会所正在开工建设，下半年还将开启生产车间及商业区场馆的建设……

这让亲临现场的本刊记者深感惊讶：在其他企业因为行业低潮而纷纷减缓支出的时候，尚赫为什么还愿意坚持进行这样的大规模投入？

但当我们对尚赫在中国28年的经营历程逐一梳理之后，这一切似乎又是那么的顺理成章：从陈旻君1993年一脸懵懂地进入中国市场，到尚赫1998年略有收获就遭遇行业震荡，从坚定成为10家转型企业之一为中国留下直销火种，到2006年积极成为首批申牌企业，从一个默默无闻的行业小兵，到近三十年坚守成为品牌企业，尚赫用时间和成绩验证了选择中国市场、选择健康和美丽事业、选择基于分享的直销模式的正确性。

小米科技的创始人雷军曾说：“站在风口上，猪也能飞起来。”但尚赫并不看这种暂时的风潮，因为猪迟早还是会掉下来，尚赫看中的是长期的社会、经济、市场趋势，以赢得健康可持续的发展。

尚赫相信，中国直销的过去、现在和未来，都会迎来一个又一个的挑战，但只要认准方向，做正确的事，凡是过往，皆为序章，彩虹总在风雨后，世上哪有随随便便的成功。

尚赫全球总部规划图。

01

坚信中国发展之势

28年前，22岁的陈旻君因为一次旅游而看好故土中国的市场发展前景，遂决定只身一人回国创业，克服种种难以想象的困难，经历无数挑战，最终成就了今天的尚赫品牌。

1992年的春天，中国改革开放的总设计师邓小平先后赴武昌、深圳、珠海和上海进行视察，并发表了一系列重要谈话，掀起了中国改革开放和市场经济的新浪潮。

1993年，年仅22岁的陈旻君，跟随父母从美国来到中国北京。对于遥远而陌生的母国，陈旻君的第一印象是人很多，她被天安门广场上熙熙攘攘的人群吓了一跳，但同时，她也敏锐地捕捉到了中国市场的巨大空间与发展潜力，“在人口众多的中国，做什么生意能不成功呢？”因此，她做了一个重大决定——在中国开始她的事业。1993年，天津尚赫保健用品有限公司在中国投资成立。

陈旻君在中国开展事业之初的困难是可以想象的，因为汉字认不全，中文也说不好，陈旻君处处碰壁，她在去工商部门办事时经常会排错队，不得不重新再排；她在与市场营销人员交流时也不得不借助手势来表达。由于公司成立之初招不到员工，陈旻君就自己去跑市场，自己开着黄大发面包车送货。在一次产品介绍会上，听众加上陈旻君一共才7个人。但是倔强的陈旻君并没有被创业的艰难打倒，她总是告诉自己再坚持一天。半年后，公司发展终于有所起色，她的坚持也等到了春暖花开。

1998年，就在尚赫发展驶入快车道时，却遇到了行业政策调整。在此政策下，所有直销公司都面临着生死存亡，很多赫赫有名的公司直接宣布退出中国大陆市场。虽然对政策的突然性变化充满困惑，但较真的陈旻君始终相信中国在大力发展市场经济，不会让尚赫这样一家严格遵守国家法律法规、认真做市场的企业就这样关掉。因此，她和其他一些愿意为市场和经销商负起责任的企业一道，不断去北京和天津政府相关部门递交公司资料，讲述尚赫的规范运作之道，最终赢得了政府认可。1998年8月18日，外经贸部、国家工商局、国内贸易局联合发布相关通知，允许10家外资企业转型经营，尚赫就是其中之一。

这也让陈旻君和尚赫对中国市场的开放更加充满信心，加大了对中国市场的投资。2005年，尚赫投资500万美元建设研发生产中心；2007年，尚赫新办公大楼正式启用；同年，尚赫成为第一批获得中国直销牌照的企业之一。

受益于中国改革开放后经济高速发展的市场环境，尚赫的销售业绩逐年翻番，同时，尚赫也在不断加大对企业基础建设的投资，奠定企业发展的坚实根基。2015年，尚赫再置50亩地建设生产研发基地，总投资达2.5亿元；2017年底，尚赫确定了在天津建设400亩尚赫全球总部的发展大格局，打造尚赫品牌经营人的创业新家园。

在尚赫公司25周年庆典上，陈旻君执行长在讲话中深情地表示：“我以我是中国人为荣！”28年来，尚赫公司在发展道路上遇到过不少风雨，但都没有退缩过，坚信中国市场的发展趋势，成为今天在行业名列前茅的大型企业。

2021年1月，在党和国家成功带领全国人民一起挺过新冠疫情之后，尚赫公司的非公党建工作也迈出了重要一步：尚赫公司党支部正式成立，将在党组织的先进思想和方针政策指导下，推动企业继续健康发展。

创业初期，陈旻君在会场为人们讲解尚赫。

早年，尚赫执行长陈旻君亲自开着黄大发面包车送货。

02

坚信健康美丽之势

健康和美丽是人类永恒的追求，自诞生以来就致力于此的尚赫公司在中国市场坚持这一产品路线，获得了最大的经济效益和社会效益。

尚赫公司创始人陈上吉先生是一位著名的华裔企业家，也是一位致力于健康医学与企业经营的实践家，一生积极致力于推动将中国源远流长的养生、养颜文化与西方现代医学技术完美结合的健康事业。尚赫公司，就像它的英文名“SUN HOPE”一样，以“撒播美丽 奉献健康”为企业宗旨，为世人传递阳光与希望。

在此基础之上，尚赫不断夯实企业研发、生产和服务能力，推出众多满足消费者健康与美丽需求的畅销产品。尚赫公司所推出的健康产品，均秉承“营养、免疫、代谢”的产品研发理念，以完整的营养促进免疫的增强，强大的免疫力促进代谢的顺畅，良好的代谢促进营养物质更好地吸收，使尚赫消费者享受最健康、最优质的生活。此外，尚赫推出的TBS行动美容院，开创美容新时代，通过全方位呵护肌肤，使尚赫消费者体验由内而外的美丽人生。

尚赫致力于为人们的健康和美丽提供丰富的产品。

正是因为在健康和美丽事业之路上的坚持，尚赫用近三十年在中国创下了百亿基业。但这并不是终点，为深耕健康美丽产业，尚赫在2018年确定了建设全球总部的规划，扩大企业经营规模。

自2019年以来，中国直销行业因保健品市场的严管和社交电商的冲击陷入发展低谷，又遭遇2020年疫情的沉重打击，很多直销企业收缩投资、转型，甚至关闭直销板块，而尚赫却让记者看到了其与众不同的一面。因为坚信中国市场的发展趋势、坚信健康美丽的需求趋势、坚信规范直销的趋势、坚守可持续发展的趋势，尚赫没有被短期的市场波动和不利环境所影响，依然步调稳健地朝着自己的方向和目标前行。

2019年10月14日，在中国直销行业最迷茫的时候，尚赫全球总部宣布奠基动工，展现出尚赫对健康美丽产业发展的坚定信心。即使在2020年初新冠疫情爆发后，尚赫也没有放弃或延缓全球总部的建设，而是克服重重困难，积极推动复工复产，使全球总部基地于2020年4月初全面复工。当年10月，项目一期工程包括尚赫教育学院（千人会场）、尚赫服务中心（售后客服、提货及会场配套餐厅）、双钻会所样板间落成并投入使用。据悉，尚赫全球总部建设总投资50亿元，将建成包含展厅、办公楼、万人会展中心、酒店餐饮服务、尚赫教育学院、服务中心、双钻会所、全球总部营运中心、产研制造中心、仓储物流中心等功能模块的集群综合体，建成后，不但能满足自用需求，还能提供商用服务。

2020年10月，尚赫全球总部一期项目尚赫教育学院落成启幕，陈旻君执行长与品牌经营人在教育学院内合影。

新冠疫情虽然影响了企业经营活动的正常进行，但却带来了巨大的健康消费需求。在2020年疫情期间，尚赫抓住健康需求趋势，不断创新产品，研发上市多款受到消费者欢迎的健康美丽新品，如晶适亮复合果蔬汁饮料、益生菌固体饮料（活菌型）、胶原蛋白饮液等。因此，2020年尚赫的整体业绩受疫情的影响不大，基本达到预期，甚至相较于2019年微幅增长，其中，营养食品和保健品的销量大幅增加，部分产品还出现脱销的状况。

2021年，尚赫在化妆品、保健营养食品方向继续深耕。在化妆品方向，一方面针对已上市产品进行二次研发，优化原有配方；另一方面通过前期市场调查，新开发上市更多针对美的追求的市场期待产品，向香氛、美白类产品进行扩充。在保健营养食品方向，尚赫对营养补充剂和增强免疫力产品方面着重开发，为消费者提供更多健康产品选择。同时，迎合当下消费者对产品易携带、易食用、更高营养物质的需求，尚赫对饮料类型营养食品进行包装升级、配方升级，采用更方便食用和携带的吸吸袋，以及更高含量的营养物。此外，在健康小家电方面，尚赫正在研发全新升级的空气净化器，关注生活环境健康，提升消费者生活品质。一系列创新产品的上市将不断提升尚赫公司的市场活跃度。

2021年，尚赫推出新品——赫妍美胶原蛋白肽果味饮料。

03

坚信分享销售之势

尚赫认为，社交电商的崛起并不代表直销模式日渐式微，反而说明这种基于产品和事业分享的经济生态的整体膨胀与爆发，如何借助电商工具来提升直销效率和巩固直销优势才是未来发展的重点。

当前互联网社交电商、微商、直播电商等新模式发展如火如荼，不但吸引不少营销人员，也吸引很多直销企业转型社交电商。但尚赫坚信直销模式和分享销售模式的发展趋势，同时根据自身发展节奏，选择适合自身的互联网工具，不断为直销赋能。

近两年，直销行业处于市场整顿和萧条状态，并且受到互联网新业态新模式的冲击，有很多人不再看好传统直销模式的未来，而尚赫却不这么认为。

尚赫公司在接受《知识经济》采访时表示，传统的直销模式是国家规范的、有法可依的发展模式，也是尚赫发展壮大的根基所在，未来可期；市场整顿是对行业的规范，而只有规范才能促进发展，才能让市场进入良性循环，整顿也会带给守法经营企业更多的机会和发展。

任何行业都会有潮起潮落，这也是一种自然规律，只要企业明确自己的目标和方向，仍然可以在市场的大潮中脱颖而出成为品牌企业。尚赫一直以来秉持诚信、稳健、踏实的经营理念守法经营，我们相信成功没有秘诀就是坚持到底，今天如此，未来亦如此。

面对社交电商和新零售等流行的营销模式，尚赫表示，不管是社交电商和还是新零售，适合自己的才是真道理。我们会跟上时代，合理规划线上和线下的业务，但首要的是不忘初心，稳扎稳打做大做好直销板块，审慎选择其他营销模式，契合公司及市场的共同目标稳步发展。“5年以前我们就成立了独立的电商部门，为全渠道营销发展做好了充分准备，公司会根据目标规划，在适当的时候推出适合自己体制的其他营销模式。”

多年来，尚赫始终积极配合国家政策，守法经营，踏实稳健发展，不论监管政策和发展环境如何，都对中国市场的前景充满信心。2020年新冠疫情发生以来，尚赫在积极抗疫、推动复工复产、保障市场供应的前提下，不断强化自主研发、严控质量、规范管理，提高服务意识和标准，为广大品牌经营人打造优质的创业展业平台，同时自觉担当起助推社会经济稳定发展的责任。

尚赫公司办公大楼。

尚赫公司的荣誉墙。

04

坚守可持续发展之势

从传播美丽健康到促进灵活就业，从鼎力支持希望工程到倾心注重生态环保，尚赫不断以发展的眼光践行企业社会责任，以确保企业从里到外都前行在正确的道路之上。

近年来，随着温室效应对地球气候和环境的不利影响加剧，低碳环保和可持续发展成为各国政府和人民关注的问题。绿色可持续发展是我国的五大发展理念之一，2020年9月，我国还在第75届联合国大会上做出承诺，力争于2030年前实现碳达峰，努力争取2060年前实现碳中和（简称“3060”目标）。

顺应可持续发展趋势，尚赫于2020年确定了可持续发展的企业目标，各项建设和事业都遵循可持续发展理念，尤其关注环境和教育的可持续发展，并发布《2020可持续发展报告》。尚赫全球总部的建设不但考虑企业未来的发展大局，全面规划生产、研发、教育培训、酒店、会议中心等配套设施，同时遵循环保低碳理念，支持国家“3060”碳达峰和碳中和的目标。此外，尚赫不断创新公益事业，支持社会的可持续发展，并用积极的公益文化凝聚引领尚赫人前行。

对于直销员来说，永续经营的直销公司才是最佳的事业平台。尚赫通过投资50亿元打造400亩全球总部，以大格局规划发展蓝图，建设一体化、一站式的服务模式，为未来的10年至20年奠定发展基础，也为品牌经营人打造了可持续发展的创业平台。同时，尚赫还坚持不贷款，所有投资都用现金支付，给予品牌经营人充分的事业保障。

为响应国家“3060目标”，尚赫全球总部园区建设及规划全面落实绿色环保理念，通过绿色园区、清洁能源、生产减排等碳中和举措，践行尚赫可持续发展的长远企业战略。

尚赫执行长陈旻君在谈到对“绿色园区”的构想时表示：“像保护眼睛一样保护生态环境，像对待生命一样对待生态环境，这是我们建设之初就定下的目标，也是我们作为绿色发展、生态友好企业的宗旨。”

尚赫全球总部的建设坚持打造“循环经济型、节能环保型、清洁高效型”的新一代绿色园区式工厂，以高效率、低消耗、低排放为标准，实现清洁生产、环境友好等功能。例如，规划中的生产研发基地将引入国内外一线品牌的自动化生产设备，在加强产品质量的同时，进一步提高生产效率，减少生产过程中的能源消耗及污染排放。园区还将利用建筑建设光伏发电项目，使用清洁能源，减少温室气体排放。

尚赫全球总部建设遵循绿色环保和可持续发展理念，响应国家“3060目标”。

公益文化是尚赫公司重要的品牌文化，在向社会分享企业发展成果的同时，尚赫也在不断推动公益事业的创新和可持续发展。

2014年初，尚赫公益基金会的成立，为尚赫公益事业的可持续发展奠定了基石，使尚赫公益事业一步步向品牌化、系统化发展，建立了精准识别、精准对接的工作体系和广泛参与、合力攻艰的社会动员体系。多年来，尚赫公益基金会在其创办人陈旻君、理事长陈以勳的领导下，不论是在持续时间、行动力度，还是行事方法上都在不断地探索、创新，在力所能及的范围内最大程度地响应国家号召。

秉承“心系慈善·爱心永续”的公益理念，尚赫公益基金会构建了“让爱传出去”“让爱延续”和“壹心援助”三大品牌公益项目，涵盖捐资助学、扶危济困、医疗救助、赈灾安老等诸多领域。通过“让爱传出去”公益项目，尚赫以企业与品牌经营人联合冠名的方式援建公益学校，这一创新的公益形式成为尚赫品牌经营人实现个人价值的途径，不仅提高了他们参与公益的积极性，还使尚赫能扩大范围了解全国需要帮扶的学校和学生。“让爱延续”公益项目则是对已经援建的尚赫公益学校进行持续的回访和帮扶。2021年，尚赫推出“尚赫图书室”和“尚赫助学金”两大创新公益项目，联动社会公益资源和尚赫品牌经营人，继续为“让爱传出去”和“让爱延续”两大公益助学项目赋能。未来，尚赫公益基金会将不断对两个公益项目进行创新和优化，以达到项目公益价值最大化的目的。同时，将依照尚赫公益基金会理事长陈以勳“要积极联合社会各界的爱心人士，携手为有需要的人送去更多的温暖与希望”的指示，落实“双联动”的公益主张，整合资源，积极联动社会公益组织、媒体，为品牌经营人创造更多有价值的公益项目，为社会贡献企业力量。

2020年12月21日，尚赫公益基金会被天津市民政局评为3A级社会组织，这是对尚赫多年来系统化公益实践成果的肯定。如今，尚赫品牌的公益文化已经成为凝聚和激励尚赫人不断前行的力量。

尚赫不断推动公益事业的创新和可持续发展。

尚赫公益基金会理事长陈以勳与尚赫公益小学的孩子们在一起。