业务矩阵首次全面披露，从「新」认识重庆万科

摄影 @寻楼者鬼迹

重庆万科向新而行，「新」在哪里？

9月8日，我赶赴山城，参加了一场重庆万科招商沟通会。在这次以「向新而行」为主题的沟通会上，重庆万科经营业务首次全面披露。

不过，所谓「新」，不止于信息层面的新业务，还包括重庆万科手上正在全力筹备的涉及不同业务线的新项目，甚至还有重庆万科正通过新的身份与角色为城市带来新的印象与价值。

而这些，才是我落笔写下此文的主要原因。

新业务

一个优质服务商的自我迭代

必须承认，在过去很长一段时间里，大众对于重庆万科的印象或许还停留在单纯的修房子、卖房子的「开发商」或「地产商」角色。

但是对于已经深耕山城十余年的重庆万科而言，如何与一座城市共同生长，成为其近几年思考最多的一件事，这样的愿景也直接引导着重庆万科对于核心经营业务的布局方向。

要与城市一起可持续地向前发展，必然需要丢掉过往给消费大众留下的刻板印象，转变自己在城市发展进程中的身份。

而实现「身份转变」的第一步，就是进行产品与服务的迭代更新。

至于重庆万科的自我迭代，主要可以从两个层面来看。

一是业务/产品的迭代。

在这次沟通会上，包括我在内的很多人，第一次全面且清楚地了解到重庆万科经营业务板块。

重庆万科招商沟通会现场图

首先是商业。

整个万科集团近几年在商业领域的发力有目共睹，累计开业的商业项目建筑面积为988.8万平方米，此外规划中和在建商业建筑面积为549.3万平方米。（截止2021年8月，数据来源：万科集团官方网站）

从09年截止2020年底，万科已在全国管理超过260个商业项目，管理面积达到1350万平方米。（截止2020年8月，数据来源：万科集团官方网站）而在整个西南区域，万科集团有28个商业管理项目，面积达108万平方米。预计在2025年底，在西南全域形成全「7+13」布局，即7大万科广场、13大万科里。除了万科广场与万科里，还包括包括TOD商业、城市更新，以及特色商业等产品线。

目前，重庆万科也已经布局了多条不同定位的产品，包括片区型购物中心-万科里、区域型购物中心-万科广场和城市级综合体。

对于这几大产品的具体亮点和最新进度，咱们后文再详述。不过，重庆万科布局商业的决心和诚心，似乎已不容置疑。

要成为优质的城市运营服务商，紧跟消费风向、把握市场脉搏、时刻关注人们生活日常的需求与喜好，一定是其中最核心的工作。而通过对商业项目的开发、打造和运营，可以快速且精准地链接到这部分内容，进而与城市发展同步、同频。

看得出来，重庆万科已经深谙此理。并且，也的确正在用实际行动将「万科式生活方式」逐步带到山城的多个核心区域中。

重庆彩云湖万科里效果图

然后是办公楼。

除了关注与城市消费息息相关的商业活动之外，重庆万科也深深明白产业发展之于城市的重要意义。所以，一定要在城市的核心商务区打造高品质的办公楼。

办公楼业务之于重庆万科的必要性，和之于重庆这座城市的重要性，至少体现在两个方面——

1、借助办公楼，可以有效聚集城市中优质的产业资源，进而从人口结构和产业结构等具体层面，实打实地助力城市全新经济圈/商务圈的成型与发展。

2、重庆万科目前手上的办公楼涵盖了万科中心、万科大厦两条商办产品线，其中不乏陆海国际中心这样的超高层标杆项目，如今，正在向上生长的458米的陆海国际中心，每天都在刷新着重庆的「城市天际线」，完全有潜力成为全新的城市地标。

摄影 @是阿永

最后还有酒店。

酒店业务其实也可以被看做是整个重庆万科生态链中的重要一环。

它既可以与商业/购物中心协作——非核心客流/常态客流部分的共享与互通，甚至还将成为综合体商业的点睛之笔；

也可以与办公楼深度互动——「办公楼+酒店」一直是城市商务配套的常规组合，二者在客群性质和商务服务层面有较高的契合度。

抚仙湖希尔顿酒店

二是服务内容/水准的迭代。

在全新的经营业务之外，重庆万科也在进行服务内容及水准的持续提升和焕新。

比如，深化打造万科会员中心——重庆万客会，实现住宅、物业、商业等多业态在会员层面高频且便捷的交互，利用更加灵活、多元的线上线下互动平台，去推进重庆万科实现数字化转型。

又比如，万科正在布局的「城市产业办公专家」——星商汇，是为企业及城市精英服务、以企业服务和资源链接为制胜长项，具备全案解决能力的产业办公经营品牌。

星商汇服务生态全景示意图

基于对未来办公趋势的准确研判，星商汇提出的城市产业发展助推器、企业成长成功合伙人、未来工作方式倡导者和一站式产办经营服务商四大价值主张，与城市产业研究中心、城市产业链接中心、全案能力、产业定制、高品质物业、非核心业务外包、星商汇Club、星商汇Gatherting八大能力拼图，期望以专业能力和服务精神，携手政府、企业、城市精英共同发展，构建全方位的未来商务场景。

办公楼相关效果图

看得出来，重庆万科释放出来的三大核心经营业务，既有眼下的需求，更有长远的意义。

往小了说，能够让商业、产业、酒店乃至住宅社区和公寓等，进行业态之间的客流输送，在重庆万科所构建的「城市生态」中实现良性互动；

往大了说，能够为城市消费者提供全新的生活方式提案，并助力城市优化整合产业结构和资源，甚至以「城市封面」或「城市标签」的形象，带来更多城市发展层面上的长久且综合的价值。

并且，重庆万科在管理及服务层面上纳入前沿科技，打造智能化平台，链接商业、产业、线上线下等多维度资源，不断进行焕新优化与自我精进。

以至于，摆在眼前的一个事实是：

如今的重庆万科，已然形成了以商业、办公楼和酒店为核心、以物业管理、长租公寓、乃至城市更新等其他内容为辅助的「主营业务生态矩阵」，重庆万科正在向一个综合分较高的「城市优质服务商」持续靠近。

新项目

从社区到城市的全面渗透

在查阅相关资料以及与项目方部分人员的沟通之后，我发现了重庆万科在布局新项目层面上的一些值得说道的逻辑。

重庆万科深耕山城13年，已经在9大核心区开发打造超过40个项目。而这一次，我想要重点聊的三个项目，都是其目前在手上重点打造并将陆续面世的重要成员。

三个项目有着各自不同的定位，既有深耕社区的品质邻里中心，也有覆盖区域的集中式商业中心，还有足以代表城市新高度的城市综合体，且都将在未来3年内陆续亮相。

其实，单从项目的定位层面，就可以察觉出重庆万科从深耕社区到引领城市的一整套打造和运营思路。

1、重庆彩云湖万科里

即将在今年11月开业的「重庆彩云湖万科里」，就是「万科里」产品线的代表项目之一。

该项目位于九龙坡区彩云湖休闲宜居板块，项目周边拥有大量的住宅人群和商务人群，致力打造邻里间触手可及的温暖社区，是重庆万科深耕社区的用心之作。

重庆彩云湖万科里效果图

之所以说「用心」，是因为其不仅深入了解社区的贴切消费需求，并精准进行业态的规划与配套，而且还在此基础上尝试为社区居民带来高于日常的精神生活体验，打造具有温度的邻里生活新场景。

比如，大量运用了绿植连廊、中心花园、音乐喷泉和曲线露台等元素，使项目如同公园般融入城市；

同时，为全方位满足消费者「生活品质+舒适社交+亲子互动」的诉求，重庆彩云湖万科里携手永辉Bravo精品超市、俏巴渝、汉堡王等品牌，即将为片区带来全新的美好生活提案。

2、万科御澜道（重庆御澜道万科广场+重庆御澜道万科大厦）

预计将在2024年亮相的御澜道项目，位于重庆江北嘴CBD片区，被视为带有TOD属性的滨江生态地标项目。

万科御澜道项目（效果图）

该项目的空间设计由日本知名设计品牌乃村工艺社操刀。不仅在整体概念上融入了公园、天空等核心元素，而且为每一个楼层都赋予了不同的生态相关主题，兼具生活美学、智慧互联、社交休憩等多个主题场景。

整个御澜道项目，包含了约5.5万方定位于家庭型购物中心的万科广场，以及约10万方甲级办公楼，未来极有可能成为江北嘴CBD片区全新的生态商务代表项目，甚至助力片区实现商业格局的迭代更新。

3、陆海国际中心

刷新重庆高度的陆海国际中心，是涵盖了重庆万科几大核心经营业务的城市级综合体。项目地处重庆国际商务区核心位置，包含购物中心、超甲级办公楼、重庆天际悦榕庄酒店以及天际观光层等多元化业态内容。

其中的重庆天际悦榕庄酒店，是由重庆万科联手国际顶级品牌酒店室内设计机构——CCD香港郑中设计事务所倾力打造，建成后将成为重庆万科经营业板块上的重要拼图。

陆海国际中心项目全景（效果图）

陆海国际中心位于360万方重庆国际商务区，南靠红岩公园，不仅有全城瞩目的458米城市全新「高度」，而且将与轨道交通无缝接驳，甚至设有「轻轨穿楼」的地域特有景观。

「轻轨穿楼」（效果图）

其购物中心部分，不仅打造了江畔、山城、谷村三大主题空间，而且还引入重庆首家TSUTAYA BOOKSTORE | 茑屋、重庆首家奈尔宝家庭中心、韦德伍斯健身重庆旗舰店等具有消费号召力的优质主力店。

诸此种种，都让陆海中心持续受到业内关注，不但是重庆万科的城市级代表项目，也势必将成为山城重庆的又一综合性地标作品。

重庆陆海国际中心效果图

其实，在去年底重庆万科发布「城市焕新计划」时，CRR就曾作为陆海国际中心的首次正式发声平台，推送过关于该项目的详细介绍文章，有兴趣进一步了解该项目的朋友可作参阅：嘉陵江南，陆海国际中心「浮出水面」。

如今，陆海国际中心塔楼的最新高度已经达到83层、377米（截止到2021年8月底），招商进度也在稳步推进中，约10万方的购物中心预计将在2022年底正式亮相。

摄影 @简摄影陈云元

在重庆万科的规划里，未来陆海国际中心将依托片区现代服务业和互联网信息业的发展优势，围绕多项重庆城市新经济的重点领域，甚至通过政企合作导入优质资源，为项目持续赋能。

产业层面，引入行业头部企业、独角兽企业以及具备代表性的新零售、新文化企业；

商业层面，打造符合城市主流审美的空间场景，引进满足项目核心客群重点需求的消费内容。

最终，让陆海国际中心无论是从形象层面还是内容层面，都能够代表重庆万科经营业务的一流运营水准，并且堪当全新城市标杆之名。

以上三个即将面世的重点项目，分别展示了重庆万科现阶段在经营业务上的多样化「成果」。其对于社区的深耕与重视，对于城市的理解与引领，都正在通过一个个具体的项目一步步呈现出来。在这个过程中，重庆万科想要助力城市生长这一运营愿景也逐步被更多人所看见。

新愿景

助力城市生长不止一种方式

某种程度上，我对于重庆万科的期待和信心，也来源于万科在全国其他城市已经成功呈现的诸多业务成果。

商业范畴内，有上海七宝万科广场、深圳龙岗万科广场这样的区域型标杆案例；

上海七宝万科广场

办公楼方面，代表项目也有上海虹桥万科中心、杭州黄龙万科中心等；

近几年热度有增无减的城市更新领域，万科也是其中最活跃的存在，包括上海上生新所、成都猛追湾、深圳南头古城、广州永庆坊、苏州淮海街、福州烟台山等多个项目，都成为城市热门打卡地。

上海上生新所

成都猛追湾

深圳南头古城

此外，还有酒店、泊寓以及物业、会员及数字化平台的打造等，万科都不遗余力，希望可以为城市发展带来更全方位的协助。

不可否认的一点是，整个万科集团在全国范围内的各项业务可谓多点开花，而重庆万科也抱着与城市一同生长的态度，正在我们或熟悉、或不甚了解的领域，扮演着越来越丰富的「角色」。

之所以重庆万科正在积极主动地尝试更多新的业务内容，丢掉刻板印象，发生更多新的变化，是因为其对于自我的要求，早已不再是传统意义上修房子、卖房子的「商人角色」，而是正努力尝试变成提供生活方式、协助城市可持续向前发展的「运营角色」。

所以，在集团业务布局大方向的指引下，再加上重庆万科对城市的了解和多年深耕，我完全有理由相信，正焕新出发的重庆万科，已经具备开展多项经营业务的能力与经验，并将采取更多样的方式，去助力城市的生长与发展，去引领优质的生活方式。

我认为，在重庆万科乃至整个万科集团的「愿景」里，用多元经营业务助力城市健康生长，应是致敬一座城市最好的方式。

来源：商业地产志