商家通过技术服务商搭建线上知识店铺，在线上直观展示师资、内容等品牌优势，为用户提供在线教学、咨询答疑等服务，可以节省时间成本、打破空间限制，触达更多学员、降低营销成本、加强学员黏性、提升学员信任度。

对于有实体门店的商家来说，打通线上线下的OMO模式，很重要的一个意义在于：可以通过在线上经营私域流量，实现精准引流、高效转化、裂变拓客，然后向线下源源不断导流。

下面，我们来看看，家庭教育机构，如何通过技术服务商创客匠人实现线上线下灵活结合。

1、搭建线上平台，多元化展示机构实力

很多家庭机构选择通过创客匠人来搭建线上教育平台，实现数字化转型。创客匠人可以为机构提供：微信公众号、微信小程序、抖音生态圈、视频号、APP、PC网校等内容变现形式，实现全网流量覆盖。

以微信公众号知识店铺举例，创客匠人将商家的公众号进行二次升级，商家可使用直播、视频、音频、图文、活动、测评、打卡、预约、社群、问答、商城等主流知识场景功能。

▲知识店铺首页

▲视频课程

▲专栏课程

2、预约功能：线上预约，线下咨询

通过线上课程，很多用户已经对机构品牌、老师产生了信赖感，这时候，如果有进一步的需求，需要进行线下咨询，就可以通过【预约】功能，直接在线上进行预约。

▲预约版块

通过线上预约模式，可以快速帮助商家为线下机构引流，吸引线上用户到线下消费，增加线下门店曝光。

商家通过将自己机构的师资（包括老师的简介、资质、擅长方向等）发布在平台上，用户可以在线上了解老师情况，甚至听过老师课程后，根据地理位置等综合考虑，选择适合自己的老师，预约线下咨询的时间，来到线下门店进行消费。

▲预约老师简介

▲预约

3、预约功能其他运用场景

除了家庭教育机构，可以开展心理咨询预约外，像需要线下场景的乐器类、舞蹈类等培训机构，也可以使用预约功能。

比如，A乐器培训机构通过创客匠人搭建了线上知识店铺，B妈妈通过朋友圈看到了A机构的线上课程，经过试听了解，觉得很喜欢，又通过预约功能，查到在家附近就有一家门店，于是线上预约了线下试听课，到线下门店进行试听，最终购买了正价课程。此后，都可以通过线上预约，确认线下老师、时间，到门店进行面对面培训。

或者是家政类服务机构，通过创客匠人搭建线上平台，用户可以在线上挑选口碑好的家政阿姨，直接预约下单，商家管理员看到该预约信息，打电话给用户确认后即可安排阿姨上门服务，完成一次消费。

近几年，OMO越来越成为教育领域的热门话题。

OMO模式不是简单地把线下的某一环节放到线上，而是将交易到服务的全过程实现线上与线下的融合，来解决包括缺乏教学数据、学生留存难等痛点。

通过线上做增量，体现出机构的业务特色优势，用线上的服务去拓展线下，相互助力，已经成为越来越多机构的共识。在这个过程中，选择专业的技术服务商来为老师赋能，为客户赋能，可以更好地助力机构降本增效。