给做线上转型的朋友提个醒

由于受疫情影响，现在很多线下店开不了业，即使开业后，发现人流量也寥寥无几，所以很多线下的朋友现在有足够的动力来做线上尝试，比如：直播带货、社群营销、电商等；在各种焦虑的影响下，很多厂商趁机贩卖焦虑，然后很多老板决策购买了很多线上的产品或课程，，但是产品使用后，跟他们预期不一致。

对于这种尝试和创新，本人持支持态度，因为线上化是未来的趋势，了解新知识和模式，是必由之路。在做线上尝试以前，我建议一定要做好规划和定位，可以按照以下流程来做：

1、分析自家产品和服务的特点，比如产品的服务的人群画像（大白话就是说，比如人的年龄、性别、喜好等），产品的复购率如何，产品与其他同类产品相比特色。

2、如果产品很多，从众多产品中，找出用户反馈最好的1-3个，先通过拳头产品开始做，切记贪多求全。

3、推广期，添加用户的微信，可以通过企业微信、个人微信等实现。

4、定期发朋友圈，切记不要海量的发，一定要发对别人有价值的信息。

5、如果需要建群运营，首先需要考虑是不是有持续内容可供输出，有人可以维护，如果这些做不大，建议还是不要建群了。

关于人的建议：

1、运营是个长期的事情，可能是方法问题、也可能是自身产品问题，因此不能操之过急。

2、对于中小企业，不要指望请来的人能帮你很快的解决，我觉得核心操盘手还是企业老板自己，建议自己要清楚并且了解，不然由于请来的人面临业绩压力，很可能半途而废，导致不断换人，老板自身都失去了兴趣。

3、多跟一线员工交流，比较他们最了解业务和产品，从他们身上去挖掘适合自身线上运营的思路和方法。

以上说的是都是一些大体原则，涉及一些细节问题，可以自行百度，或者自行模式，实践才能出真知。有问题欢迎留言交流，我会第一时间回复。