2021年三一泵送服务万里行圆满收官

匠心服务、鹏程万里。经过三个月的艰苦奋战，2021年泵送“价值服务，始终如一”服务万里行圆满落幕。9月29日，三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生，六大战区司令与泵送产业链、研发、质量、营销、制造、服务等职能部门领导，以及全国各代理商董事长出席此次闭幕仪式。

▲三一泵送服务万里行闭幕仪式现场

自2010年，三一重工在中国工程机械行业首创“服务万里行”活动，成为行业服务标准的经典范本。2021年已是三一泵送开展“服务万里行”的第十二个年头。

会议伊始，泵送营销公司服务部部长聂豫湘先生对2021年服务万里行活动进行总结汇报。

▲泵送营销公司服务部部长聂豫湘先生

2021年，三一泵送组织了有史以来规模最大的一次全国服务巡检活动。技术、研发、制造、营销、商务、服务等各部门精英人才组成服务分队，竭诚为客户解决难题、检修设备。

截至日前，服务万里行整体任务综合完成率为92.2% ，已处理完成2673项客户需求、26293台设备巡检、709台设备增值服务、6259台设备技术升级。

紧接着，西部战区司令贺电先生、华北战区司令谭凌群先生、中部战区司令彭光裕先生、东北战区司令何小磊先生、南部战区司令陈添明先生、华东战区司令张克军先生依次对本战区服务万里行调研成果进行分享。线下评委、线上参会的代理商董事长对此进行投票评选，选出三个最佳调研报告。

▲各大战区司令调研分享

三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生表示，首先要感谢所有参与此次服务万里行活动的三一同仁们，我万分感动，大家始终牢记“客户至上，使命必达”的信条，齐心协力完成工作目标，真心实意听取客户建议。未来，我们要始终保持初心，继续坚持以客户为中心，打造极致客户体验！

▲三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生总结

仪式最后一项为颁奖环节，本次闭幕仪式设客户表扬奖、优秀事迹奖、优秀调研成果奖、优秀战区组织奖。向儒安先生为获奖战区代表进行颁奖。

通过评选，获得优秀调研成果奖前三名的依次为：西部战区、中部战区和南部战区。获得优秀战区组织奖前三名的依次为：西部战区、华北战区、中部战区。

获得10大优秀事迹奖励的依次为：西部战区陈永军、吴兰、黄洪波、杨大胜、胡伟，华北战区孙永锋，东北战区罗文，中部战区何威，南部战区刘勇，华东战区江炼。

“价值服务，始终如一”2021年服务万里行活动至此已落下帷幕。在未来，只要客户有需求，无论巍峨高山，还是万里平原，我们都将第一时间到达现场，用心诠释服务，用行动去守护三一设备，为客户创造价值！服务万里行，脚步永不停！