谷仓洪华：产品很好却没人买，这两个陷阱一定要注意

作者/洪华

有这么一款产品。

把你手写的字迹，通过蓝牙连接后，能够同步到手机里面去，当然你必须要用它专用的本子。

那么这么一个产品，大家想一想它到底是真需求还是伪需求呢？

我个人认为是有这个需求的，因为我就是这款产品的用户，我平时会做很多笔记。

虽然需求是存在的，但我认为它的场景搞错了。比如说，你每次出去要带一个本子，还要带一支笔，这个笔丢了，你就没法弄了。

所以有些时候需求跟场景要分开来考虑，他的那个场景是有问题的。

另外呢，这样一个产品它还有很多替代方案，比如说我用手机拍一下，然后再用软件转换成文字，也是很方便的，所以有些时候用户觉得你这个产品挺好，但就是不下单。

这个时候我们要思考一下，我们的这个产品是没有集中痛点，要么是我们场景不太对，要么这个场景下有一些更加方便的一些解决方法。所以我觉得这个需求大家要仔细地揣摩，不要自说自话。这方面在做产品定义的时候很容易出问题。

我们来看第二个例子，很多人认为打印机是夕阳产业，但我们的判断不是这样，因为我们不直接判断打印机的销售数量，而是判断从打印纸和油墨的消耗数量来判断，我们追踪了这几年这两个耗材的消耗数量，不降反升，那么就证明大家买了打印机一直持续在用的，并没有因为我们推动电子的远程的办公而不用打印机了。

基于这个思考，我们判断打印机是完全有机会的，一个是我们认为家庭作业打印有机会，因为老师布置作业很多都是在线上，电脑或手机打开后，然后打印。另外中小企业也在使用，我们后台看数据，这个增长也是惊人的。

谷仓早期参与孵化了一家小米生态链公司汉图科技，他们的生意非常好，估值也非常高，出品的家用打印机直接售罄，在疫情期间，喷墨打印机也直接卖断货，因为其催生的在家办公，远程办公等，让打印机的销量又升了一个台阶。

通过刚刚的手写笔我们看得出：锦上添花型的产品，用户教育成本很高的，有些可能就是伪需求的问题。这种大家尽量不要去做。多做一些雪中送炭型产品，比如家长急需的打印机。

需求与场景是打造产品的两大陷阱，要从用户的实际用途出发，充分考虑到使用场景，这样才可以避免伪需求和伪场景。

作者简介：洪华，清华大学博士，曾任北京科技大学工业设计系副主任，2010年第十六届亚运会火炬主创设计师。现为小米生态链谷仓爆品学院创始人兼CEO，小米生态链企业产品顾问，新国货爆品战略理论提出者，反向孵化模式提出者，畅销书《小米生态链战地笔记》第一作者，手把手孵化137家新国货品牌。