创新发货模式，蒙牛1500多位经销商实现半天送达消费者

在刚刚过去的牛年春节，支付宝“集五福”活动再次赚足了眼球。与往年不同，牛年“集五福”活动联手众多品牌开展了系列营销活动，蒙牛便是其中之一。2月1日至2月21日，消费者用支付宝AR扫蒙牛logo，不仅能集五福，还能领取优惠券来购买牛奶产品。

值得一提的是，蒙牛与菜鸟在此次活动中展开合作，创新发货模式，将线下经销商的库存数字化，实现全国一盘货。消费者线上下单，同城的经销商仓库就近发货，确保半日送货到家。据了解，从活动开始至今，菜鸟供应链已经接入蒙牛核心经销商1500余个，覆盖全国300多个城市近3000个区县，已发出牛奶达数百万箱。可以看出，蒙牛此次联合菜鸟，是对新零售到家业务的再一次创新，大大提高了消费者的购物体验。

其实蒙牛与菜鸟之间的合作由来已久。早在2016年，蒙牛就与菜鸟达成了全品入仓的协议，将线上销售所有的仓储、配送都交由菜鸟智能供应链负责，蒙牛只需将货物送到仓库即可。

双方合作带来的直接变化便是配送模式的改进。在此前的传统模式中，无论消费者在何地下单，蒙牛都从全国的一个仓库发货，这使其物流成本居高不下。与菜鸟联手后，蒙牛的商品便可以提前送到菜鸟在各地的仓库，商品就能选择就近发出，大幅减少了流转距离和物流成本。据蒙牛电商相关负责人表示，配送距离的缩短使物流成本同比降低了40%，同时物流效率的提高，大大减少了保质期较短的低温乳制品过期、破损等带来的高额成本。

近年来，蒙牛一直致力于新零售业务的发展和布局。在2019年年报中，蒙牛表示要加大乳制品营养价值的宣传和教育、加速电商和新零售到家业务的发展和布局；2020年上半年，蒙牛通过电商、O2O到家等业务以及与生鲜新零售平台开展密切合作等措施，有效降低了疫情带来的不利影响。

2020年6月份，蒙牛还与京东签署了战略合作协议。双方要在用户运营、营销创新、C2M新品定制等领域展开全方位的深度合作，共同构建互联网乳制品销售新模式，实现未来三年销售额突破200亿的战略目标。

在蒙牛看来，后疫情时代，消费者继续保持在疫情期间养成的网购习惯，线上购物成为主流消费趋势，企业也纷纷加快数字化、信息化的转型升级，对线上渠道日益青睐。蒙牛努力打通线上、线下销售壁垒，实现更精准的数字化触达，提升了消费者细分洞察能力，促进了可持续的价值创造。

蒙牛集团总裁卢敏放也曾多次在公开场合表示，要加快创新销售渠道，以数字化新零售运营，打造消费者高品质体验。近期，蒙牛公布了新的5年战略目标：到2025年，再创一个新蒙牛！其中的一个重要变化便是：5年后的蒙牛是一个数智化的蒙牛，要实现全链路的数字化、智能化转型，让产业链与消费者紧密连接，将蒙牛转型成一个平台化、生态化的企业，打造乳业的“特斯拉”。

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