理财师如何培养自己的销售技巧

判断一个理财师是否优秀，除了要看他的专业度、服务水平、道德品质之外，是不是会沟通也是一个关键因素。有些理财师借助灵活的沟通技巧，让“难缠”的客户签订单了，有些理财师却因为缺乏一定的沟通技巧，失去了一个客户。如何提高自己的沟通能力，进而促进自己的销售技巧呢？接下来这篇文章，希望对大家有所帮助！

对症下药

培养销售技巧，第一步就是找准客户需求，他需要什么，你就给他推荐什么。性别的不同会造成男女性在生理、心理发展上的不同，他们在购买理财产品时的关注点肯定也是有所差异的，男性可能更大胆一点，女性则相对保守。所以在为男女客户推荐产品时，首先就要考虑他们的风险承受能力，相较于男性客户而言，尽量避免给女性用户推荐高风险的产品。

除了不同性别，不同年龄的客户也应纳入考虑之中。年轻一点的客户，他们可能没有小孩，他们更关注的是自身相关，所以在和他们沟通的时候，健康、运动等话题他们可能会更加关心；中年化的客户，他们上有老下有小，和家庭相关、孩子相关、健康相关的话题，是这类客户更为关心的，所以在和这类客户沟通时，可以适当的借助这些话题展开，先让他们感兴趣，愿意和你聊，他们才可能成为你的意向客户。

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察言观色

想要有效提高销售技巧，还有关键的一步就是学会“看人下菜”，简单说就是察言观色，在合适的场合说适合的话。

想要做到这一点，就要求理财师要具有敏锐的观察力，善于从客户的精神状态、言谈举止等去仔细揣摩不同客户的心理，正确判断他们的需求和喜好，然后再借助自己的专业技能为其匹配最合适的理财产品。

注意个人形象

想要提高自己的销售技巧，个人形象也是值得注意的方面，接下来从以下三点来具体说说：

保持热情：在面对客户的时候，理财师要时刻保持充满热情的状态，让对方觉得你是一个易于亲近、且有一定职业素养的人。当然，这种热情并不是指你一定要去为客户端茶倒水，而是情绪上要保有热情，而不是一副很丧的状态，同时要注意把握好度，不要过分展示你的热情，不然只会适得其反，给客户产生一种虚情假意的感觉。

举止大方：和客户沟通时，言谈举止要大方自然，不要畏畏缩缩，让客户从形象上觉得你就是一个专业的理财师。

着装得体：基于工作性质，理财师在工作中还应注意着装是否干净整洁、足够专业。客户见到你的第一面，判断你是否专业的首要依据就是你的着装。只有着装足够得体，你才能给客户留下好印象。本文转自BETA理财师——更多精彩内容提升对客户认知。