多说易引矛盾,不说提醒不到位,网约车司机:有口难辩

网约车发展至今,对一个个平台的谴责声盖过夸赞声,滴滴、滴答、哈啰、首汽、曹操、一喂出行等平台还有很大的进步空间。


三个人一台戏?司机乘客天天都有戏!乘客认为理所当然,司机却觉得要求太多!


网约车司机直言:太难伺候了!



多说易引矛盾,不说提醒不到位,网约车司机:有口难辩



一、这笔钱该谁出?


当年,网约车刚刚推出的时候,外界一致认为,司机师傅迎来了共享出行没有“中间商赚差价”的黄金时代。


随着滴滴、滴答、首汽、T3、曹操、一喂出行等平台,纷纷加入网约车赛道,新兴玩家越来越多,“内卷化”越来越严重。


优惠券满天飞,乘客用不贵的车费,享受着优质的服务,可司机的日子却不怎么好过了。


一乘客上车坐在副驾,司机想着赶紧将乘客送到目的地,以免一个不小心就被投诉,常有师傅戏言:一诉回到“解放”前。


还没开一半路程,就被拦下来了,司机特光明磊落,人有证,车有证,啥都合规,就把车窗摇下来,结果真就被“罚钱”了。


网约车司机苦恼讨不着好,乖乖交出自己的辛苦钱。



多说易引矛盾,不说提醒不到位,网约车司机:有口难辩



二、司机两头不讨好


司机这次是二丈和尚摸不着头脑,自己没有一点逾越,一问才知是因为副驾没系安全带,怎么也想不到,啥都想到了就是忘了这个。


为什么是司机背锅,怪司机没有提醒到位,说多了容易引发矛盾,不说倒也是错,一边给平台交着高额的“中介费”,一边给乘客“善后”。


以滴滴司机接特惠单为例,跑着赚不到多少钱的特惠单,还不得不给乘客开空调,拿行李,无偿等乘客,几分钟算好,几十分钟也有。


网约车平台究竟和谁是“自己人”,胳膊肘往哪儿拐?



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三、平台胳膊肘往哪拐


唉,还能往哪儿拐,往外拐呗!


以前补贴顶过流水,司机每天乐得不亦乐乎,随着网约车市场竞争变得激烈,为了守住已有的市场份额,扩张自己的地盘,平台用“最粗暴”的手法,给乘客优惠和补贴。


平台不断压缩利润空间,这也直接影响到司机的收入,使得境遇变得艰难,虽然有平台因差异化竞争脱颖而出。


比如T3出行,来得晚,却跑得快,用滴滴六分之一的时间,就跃居行业第二。


大众的选择不再局限于老生常谈的那几个平台,这也让他们对网约车行业有了更高的标准,总之司乘矛盾吃亏的是司机。


专职司机不能选择不开网约车,乘客却可以选择弃用,这也是平台为什么胳膊肘往外拐。


司机们徒叹一句:为什么受伤的总是我?网约车刚刚出来的时候,平台都忙着扩大市场,为了运力,捧着司机,如今的处境呢?


既然过了河,离拆桥还远吗?



多说易引矛盾,不说提醒不到位,网约车司机:有口难辩

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页面更新:2024-06-17

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