失败的公关——水茅翻车了

周末，市场突发众多重磅消息，​有格力的回购注销方案、有发改委的煤价下行预警、还有数百家上市公司的半年业绩预告，对此网友们也对这些消息是利好还是利空，会如何影响明天的市场展开了激烈的讨论。不过老书的关注点到不在这些短期影响市场走势的消息上面，而是涉及食品安全的水茅公关事件上面:

据媒体报道，农夫山泉旗下一款气泡水产品，在外包装与商场宣传中使用了“福岛县产”的标语。“福岛”是什么地方小伙伴们应该都很清楚，那可是日本核辐射和威胁最大的地方。所以消息一报道，立马在网上炸开了锅，网友们群情激奋的表示要公司说明情况。而面对网友们质疑，公司也就原材料进行了紧急回应，大概有三点:一是原材料配料符合国家标准，未从福岛进口原料；二是原材料虽然产于福岛，但后面引进国内，公司研发的产品跟原产地没关系；三是要求各大平台删帖。

晚间，浙江省建德市市场监督管理局也发布了官方通报:经核实，农夫山泉拂晓白桃味苏打气泡水的生产原料无从日本福岛县采购的情况。不过这个通报并未平息网友心中的怒火，而是不停地@官方监管平台要求追公司的虚假宣传责任，还有的网友表示立马就退货，以后再也不喝！可以想象的是，今天公司的股价必然要受到重创，低开是肯定的，至于后面怎么走，不知道。因为猜不到投资者心里面怎么想的，不排除会有投资者借机逆向抄底。

不过老书说句心里话，这次公司的公关水平真的很低，尤其是第三条，竟然还有颐指气使的感觉。要是改成道歉+接受批评+马上整改要好得多。这让老书想到了上次的特斯拉的公关，刚开始也是强硬到不行，结果现在销量暴跌，还大面积召回。老书不是说农夫山泉的结果就一定会像特斯拉一样，但是肯定会受影响。因为在涉及民生的食品安全领域，消费者的忍耐程度很低，尤其是犯了错误还嘴硬的，甚至还要别人闭嘴的，肯定是不会给好脸色看的！

这就好比你和女朋友吵架了，你如果不认怂，还和女朋友讲道理，那基本上就没办法好好交流的，因为在女的看来，只要你不先认错都是不爱她的表现，所以你说啥最后的结果都是我不听我不听我不听！而正确的处理方式就是先认错，不管有理没理都先认错，而且全是自己的错，这样女朋友的气绝对消了一大半。这个时候你再试着从侧面切入自嘲的口气去化解刚才的矛盾，此时女朋友相对来说都可以接受你的理论。道理很简单，你给了女朋友一个台阶下，女朋友自然也会给你一个台阶下，聪明的女朋友都会这么办。如果遇到不聪明的女朋友这么办？办法也不是没有，只是比较难:要不你就只认错，后面的道理不讲，这就得委屈自己；要不就做好打持久战的准备，跟女朋友斗智斗勇，这个得耗费大量的时间和精力，不过一旦达成目标以后会很受用！

从投资的客观角度上来过，这次水茅公关翻车事件可能会存在逆向的机会，但是对于这样的企业，老书的原则是在认错态度没改观之前再好也不碰，这里也建议有想法的小伙伴慎重抄底！

最后简单说下市场。上周市场情绪有所升温，表现就是成交量稳步放大，很多小伙伴又开始跃跃欲试，准备干一把大的。这里老书要提个醒，谨慎追高，尤其是在重大节日前后，小心市场冲高回落，前期获利盘落袋为安。不过中长期来看，还是持续看好市场，老书目前满仓，短期没有建仓的打算，所以分析有屁股决定脑袋的嫌疑，小伙伴们请谨慎看待！