餐厅违规收取2元餐具费被罚9000，网友：90%的餐厅都爱这么薅羊毛

近日，南京某餐厅因为未向消费者明示餐具收费情况而被罚款9000元。此事引起广大网友的赞扬！究其原因，还是因为现在很多无良商家为了多赚钱而黑了心，到处设置隐形消费，蒙骗消费者。

根据《江苏省消费者权益保护条例》，餐饮业经营者应当提供符合卫生标准的餐具，使用集中消毒套装收费餐具的经营者应当同时提供免费餐具供消费者选择。未事先明示告知的，不得收取费用。因此，这家餐厅被罚，是应该的。

然而，这种被抓罚款的情况只是个别，现实生活中还有太多的餐厅，收取诸如茶位费、纸巾费、手机充电费等等。这些餐厅依靠这些费用，每月就能赚取不菲的利润。

但消费者的钱不是大风刮来的，虽然每次这些费用都不是大数目，基本在2元左右，但积少成多，一年下来也有很多钱了。一个消费者尚且如此，餐厅一年接待10000名消费者，那它单纯这方面就获利至少2万元了。

本质上，餐厅这种行为就是欺诈消费者的行为。一方面，作为餐厅，提供免费的餐具和纸巾是应该的。从古至今，都没有见过去哪家餐厅吃饭，还得自备碗筷，不然没免费餐具吃饭的现象。虽然现在洗碗和人力成本很高，但如果硬要这么明示的话，恐怕会引起消费者的反感。另一方面，餐厅可以收取这些费用，前提是公开透明且不影响消费者就餐。试想一下，如果你去餐厅吃饭，工作人员给你说：“我们这边的筷子是要收费才能用的哦！你不交钱的话，我们是不给使用筷子的哦！”，那你听到这话会不会火气也很大？

疫情期间，餐饮行业也有难处，这个其实是可以理解的。但是为何不用另外一种方式来替代这种影响餐厅长远发展的行为呢？比如你可以把这些隐形消费加到菜品里呀，我相信在好吃的情况下，菜贵一两块钱应该没人会有异议吧。

用这种违规又丢人的方式来割消费者的羊毛，最终祸害的还是自己。与其这样，还不如踏踏实实把餐厅的品质做起来，用质量和服务把消费者留着，我想这些钱消费者也花得心甘情愿。

在此我也呼吁广大消费者，见到这种隐形消费的餐厅，大家可以保留证据然后上报给有关部门，用法规来积极维护自身的权利。