反垄断规则下,王兴和美团还敢在边界线来回蹦跶吗 | 财智观点


最近,王兴怕是一时半会高兴不起来了。4月10号,阿里刚因行业垄断被罚了182.28亿。结果,股价不降反涨,反观美团却出现暴跌,2天内股价跌幅超12%。


当所有人纳闷阿里被罚,为啥美团“中枪”时,最新消息来了,美团也因涉嫌行业垄断被查了。原来,不是资本“打错了人”,而是下个“挨刀”的就是美团。




反垄断规则下,王兴和美团还敢在边界线来回蹦跶吗 | 财智观点

被罚早有征兆,资本提前撤离



4月26号,国家市场监督管理总局发布公告,依法对美团“二选一”等涉嫌行业垄断行为立案调查。

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果然是“字越少,事越大”,反垄断的“剑锋”终于指向了大家期盼已久的美团。


其实本月13号,也就是阿里巴巴被罚后第三天,市场监管总局连同网信办、税务总局共同召集了美团、京东、百度、58同城、滴滴等在内的34家各领域代表性互联网企业。


要求平台不得滥用市场支配地位,强迫实施“二选一”,或者用“大数据杀熟”、“漠视假冒伪劣”等行为。要求与会企业在一个月内整改检查,并向社会公开《依法合规经营承诺书》,接受社会监督。


随后,美团“积极”表态称:平台充分尊重商户自主选择权,不通过不合理手段要求商户“二选一”。同时,美团不会利用技术手段实施垄断协议和滥用市场支配地位排除、限制市场竞争。


根据联交所中央结算系统持股纪录查询数据显示,美团被“约谈”后,有投资者将3亿股或5.12%实名持股股份转交给了高盛持仓。这说明受反垄断调查,美团主要股东正在抛售离场,这也是阿里被罚后美团股价大跌的最重要原因。


截止4月26日收盘,美团股价单股报305港元,相较于2月18日最高点460港元每股,下跌幅度超33%,市值蒸发近9000亿。




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强制“二选一”,提高佣金比例,外卖商家叫苦不迭



为何美团都积极“认怂”了,还避免不了被立案调查呢?在餐饮从业者看来,论“二选一”美团自称第二的话,没人敢称第一。


早在2019年时,西安多家外卖商户举报说美团强迫他们签署“独家协议”。要求商户只能在美团平台销售外卖,不能再选择饿了吗等其他外卖平台。如果不进行“二选一”的话,要么被平台提高佣金比例,要么被更改配送范围,甚至将原本几块钱的配送费更改为499元。


深圳外卖商家爆料称,入驻美团时被要求签署了“二选一-”协议书。按照协议相关内容,如果商家不进行“二选一”的话,佣金点数是23%,而签署协议佣金可以下调到18%。后来,商家又入驻了“饿了吗”平台,结果被美团直接拉黑店铺。


去年疫情来袭,全国各地餐饮行业进入“寒冬”,尤其是堂食比例大幅缩减,商户们只能寄希望于线上外卖业务。而美团却乘此之机,大幅提高了商户的佣金比例。


去年2月份,江苏南通市火锅协会致信当地有关部门,举报美团在疫情意见将原本8%的佣金点上调了到了20%。同时,为了提升平台流量,还强制商户参与减免30%-50%的优惠活动。


去年4月份,广东餐饮协会发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》,指责美团在疫情期间对新开餐饮商户收取佣金点数高达26%,远远超过了广大商家所能承受的范围。


同时,云南、山东、河北、重庆等地的餐饮协会也都在疫情期间发文,要求美团降低外卖佣金,给中小餐饮行业留条活路,积极承担抗疫社会责任。


2020年,在疫情的冲击下,各行各业的日子都不好过,但美团是个例外。截止2020年12月31日,美团累计交易用户达到了5.1亿,同比增长13%。全年佣金收入就到了586亿,同比增长18%。能够实现逆势增长,不得不说“二选一”和提高佣金比例贡献了很大“功劳”。




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增加的收入,进了骑手们的腰包吗?



虽然美团一直强调,增加的佣金收入大多用以发放外卖骑手工资,但真的是这样吗?


根据美团公布的数据显示,2020年从平台获得收入的骑手达到了470万,相比2019年上涨了约17%。但美团用在骑手身上的成本只是从2019年的410亿,上涨到了486亿,上涨幅度为18%。骑手人数的涨幅与支出成本涨幅几乎一样,也就是说骑手收入与以往相比几乎没有变化。


而且,由于骑手全部没有底薪,收入全靠送单量。去年,火遍全网的《外卖骑手,困在系统里》一文中介绍,在美团系统系统算法下,诸如超时、差评、提前点送达等惩罚指标,让骑手们不得不违法交通法规,疲于奔命。


如果赶上恶劣天气,外卖配送费会有所增加,在很多消费者看来,这些费用是用在补偿骑手上了。但并不是这样,外卖的配送费是由美团平台收走的,多支付的费用并不能进到骑手的口袋。


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近几年不断有新闻曝光,美团骑手因配送费过低而罢工的事件。就在今年2月份,有广州骑手“吐槽”,价值1000元的喜茶订单,配送费才5元。这一系列的事件让我们知道了,平台垄断的“受害者”不止是商家,还有广大外卖骑手们。




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用大数据“杀熟”,美团样样精通



不止是对商家实施强制“二选一”,美团玩起“大数据杀熟”这一套也是精通的很。


2020年12月,自媒体博主“漂移教父”在发表的《我被美团会员割了韭菜》一文中称,自己常买的一家驴肉火烧,没开通会员之前,配送费没超过3元,但是开通会员后配送费却涨到了6元,而在另一个没开通会员的手机上,配送费仅为2元。


对此,美团给出的解释是,手机定位存在缓存,导致配送费预估不准。本想着开通会员能减少配送费,结果不降返涨,美团的这波“操作”实在是高。


不止是外卖配送费“杀熟”,用美团APP预定机票也有这种情况。在2018年新华社的报道中,记者使用会员和非会员账号在同一时间预定同一家酒店,结果显示,会员最低价格为568元,而非会员只有517元。而预定机票的差价就更高了,有网友称,同一时间同一航班,会员竟比非会员贵出700多元。


平台通过收集来的海量信息,进行大数据识别后,对消费能力高和消费意愿强的用户抬高价格,“玩转杀熟”这一套,美团也是精通的很。




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曾经的罚款对美团来说只能算“隔靴搔痒”



在很多人看来,美团都已经这样了,为什么没人管管呢?答案是一直有在管,只不过在美团眼里“I dont Care”。


2017年6月,浙江金华市场监管局对美团利用体量优势强迫商家签订独家合作承诺书,罚款52.6万元。


2018年5月,江苏淮安清江浦区监管局对美团不正当行为罚款7万元。


2019年1月,青海海东市场监督管理局对美团违犯自愿、公平交易原则,利用网络技术手段,对平台商户进行不合理限制等行为罚款5万元。


2019年3月,四川巴中市场监管局对美团涉嫌欺诈、诱导、强迫商户卸载其他外卖平台的行为,罚款25万元并责令整改。


2021年2月,浙江金华市中级人民法院对美团不正当竞争行为作出判决,要求美团赔偿饿了吗平台经济损失100万元。


2021年4月,江苏淮安中级人民法院判决,美团强制当地商家“二选一”,因不正当竞争行为赔偿饿了吗平台32.5万元。


其实,不能说监管部门没管美团。要知道,2020年美团全年营收创历史新高,同比增长了17.7%,达到了1147亿。而净利润更是同比增长了110%,达到了47.1亿。只能说这些罚款在美团巨额营收面前,只能算是“隔靴搔痒”了。




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如果被罚45.9亿,相当于上一年“白干了”



如果说之前的罚款对美团来说,不算什么。但这次国家市场监督管理总局对美团涉嫌行业垄断展开的调查,或许就没这么简单了。


美团此次能否被处罚的关键点在于,如何判定其是否具备市场支配地位,是否强制“二选一”。


根据此前国家市场监管总局对《反垄断法》中对于“是否具备市场支配地位”的判定来看,市场份额占比超过50%,即被认定为具备支配地位。而截至2020年2季度,美团在外卖行业市场占比已经达到了68.2%,远超主要竞争对手饿了吗平台25.4%的市场份额,是绝对行业霸主。


此外,在《反垄断法》第十七条“限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易”的描述来看,美团强迫商户“二选一”的结果已经坐实。


虽然这次只是宣布对美团展开立案调查,还没有真正罚款。可一旦确认美团行业垄断的话,根据此前阿里被罚上一年度亿净利润4%,182亿来看,美团很有可能被罚45.9亿。要知道,去年全年美团净利润才47亿,相当于上一年几乎白干了。


王兴曾表示,自己十分喜欢一本叫《有限与无限的游戏》,其中“有限游戏在边界内玩,无限游戏却是在和边界。也就是和‘规则’玩,探索改变边界本身”这句话对他影响很大。


有意思的一点是,王兴个人微博上一次点赞还是在2015年,而点赞的内容正是对一则反垄断的报道。不知道此次《反垄断法》画出的边界内,王兴的美团还敢不敢和“规则”玩一玩。


页面更新:2024-04-30

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