很多朋友们对这个问题比较关注，如果存款人不幸去世，那么他在银行的钱该怎么办？谁有资格可以取？如果不知道密码又该怎么办？

因为我在银行工作了很多年，所以这种问题也经常碰见，银行处理方式也会因实际情况而略有差异。

之前有在网上给朋友们回答过这种问题，展现量很高，关注的人比较多，于是今天准备专门就这类问题如何解决向朋友们进行分享。

存款人在银行的存款分为两类，一个是活期存款，一个是定期存款。银行理财因为在固定期限内无法支取，只能在到期后回到活期账户才能支取，也划归为活期存款。

我们先来说说活期存款如何支取。

活期存款相对来说支取比较自由，只要有存款人的储蓄卡，并且知道密码，可以随时在ATM机上支取，ATM每天的限额是两万。

如果需要在柜台支取，需要工作时间带上支取人的身份证以及存款人的身份证和储蓄卡即可，一般五万以内的支取连身份证都不用。

但是，如果不知道存款人的密码，那就比较麻烦了，需要柜台进行密码重置业务。

这里就需要看账户余额的情况，如果账户余额超过五万，需要携带支取人的身份证，存款人的身份证办理密码挂失，七天后进行密码重置。

如果账户余额小于五万，需要携带支取人的身份证，存款人的身份证办理密码挂失，当日可以进行密码重置。

我们再来看看定期存款如何支取。

定期存款相对比较复杂，为了保证储户权益，支取限制条件比较多，我们分为三种常见情况进行说明。

第一种，如果支取人作为存款人的财产继承人，也知道定期存款的密码。

支取人可以在存款人去世还没有办理消除户籍的这段时间内，携带身份证和存款人的身份证，利用密码提前支取定期存款，但这里提醒一下，提前支取不能享受定期利息，只能算活期利息。

第二种，支取人知道存款的密码，但存款人已经消除了户籍。

这个情况下，银行要求必须是存款人的法定继承人才可以支取，支取人需要携带身份证，户口本，法定继承人证明材料办理提前支取定期存款。

第三种，支取人既不知道存款的密码，且存款人已经消除了户籍。

这是最麻烦的一类情况，支取人需要携带身份证，户口本，法定继承人证明材料先办理密码重置，一般是再过一周后再办理提前支取定期存款。

当然如果并不急着用钱，可以等到定期到期日再支出，方式同上，只是利息更多，稍微划算一些。

银行之所以这样要求，很多人都非常不解，认为银行是有意刁难，毕竟法定继承人材料办理起来比较啰嗦。

可是银行这样的规定也是没有办法，涉及到遗产分配继承的问题，一般都会引发纠纷。早年间，经常有客户投诉银行把过世人的存款给了非法定继承人，甚至将银行告上法庭。

所以，银行会根据实际情况制定相应的规章制度，既保护存款人的权益，也保护银行自己的权益。

还有很多朋友吐槽银行，如果是欠款人去世了，就会联系他的亲朋好友，偿还银行债务。可如果是存款人去世了，就不会联系他的亲朋好友，巴不得这钱就不取了。

其实这也是一个误解，主要原因是因为如果欠款人去世了，他的债务肯定就没有还了，银行就会催收，如果联系不上欠款人，自然而然就联系上了其贷款时留下的亲朋好友联系方式。

而存款人去世了，银行也不会知道，自然也不会联系他的亲朋好友。如果是存款人理财到期了或者定期到期了一直没有人来办理，银行还是会想办法联系其家人的。

至于活期存款，特别是小额活期存款，本来流动性就比较大，也不会专门有客户经理去管理，如果存款人的亲朋好友不找上门，银行真的发现不了。

好啦，这个问题的详细解答差不多就是这样，朋友们如果还有疑问，可以私信我或者留言，我将第一时间进行解答。

感谢您的关注，希望能给您带来帮助！