近年来，国家出台新政策，用旧改代替原来的棚改。许多小区的旧改已经提上议程，不少小区正在旧改进行当中，与此同时，也有不少老小区改造进入新阶段。这些老小区往往是一些中低层建筑，但也是最容易在电梯安装问题上产生不同意见的。因为安装不是一件麻烦事情，但怎么使用就是一个难题了。

住户开始喜欢中低层建筑

在前几年，小高层受到了大家的喜欢，此类建筑往往配备带电梯。但是在这几年，人们对小高层的喜欢程度已经大不如前，转而开始选购中低层建筑，原本已经不吃香的老旧小区再一次受到人们的喜欢。之所以产生这样的变化，与国家的限高令有关。同时也与住户的使用感有关。

就拿小高层建筑来说，住户密度大，电梯在后期容易出现故障，这往往会给住户带来很大的麻烦。并且小高层在未来保值性不高，没有太大的升值空间。但是中低层建筑就不一样了，首先使用起来就会方便很多，上下楼也不是特别麻烦，格外适合有老人的家庭。不过，中低层建筑一般情况下没有电梯的安装，经历此次大面积的旧改，有不少老旧小区也开始加装电梯。

老旧小区进入新阶段

这个新阶段与电梯的到来有关。虽然安装电梯可以给人们带来福利，同时也会涌现一些新问题。对于老旧小区来说，原本没有配备安装电梯的相关设备以及地方。这就让重新安装变成了一件非常麻烦的事情，安装的成本也要比其他情况下高很多，接着还有维护成本。为了让安装电梯不成为一件亏损过大的事情，现在推出了一种新的使用方法。无偿安装，有偿使用。安装的费用全免，但是使用的时候要付钱。使用方式有点儿类似于乘坐公交车，每乘坐一次扣一次费，也有人将这种新的运营方式叫做“公交车式电梯”。

乘坐一次需要一元钱

这种运营模式出现以后，帮助不少人解决了上下楼的问题，尤其是那些年龄偏大的老人。这些旧改小区的新电梯全部由小区本身负责所有费用，前期的安装费用以及后期的维护费用。但是对居民来说，还是要付出一定的代价的。居民在乘坐的时候，需要像乘坐公共汽车一样进行付费。这一次付费方式也有了新变化，开始采用刷脸支付的方式。只要在使用电梯的平台储存够相关的费用之后，刷一次脸，就会自动扣一次费，一般是乘坐一次一元钱。

住户不太买账

但是这样的运营模式也带来新的问题，有不少业主们不愿意买账。出门频率不高的老人表示很喜欢，因为这确实能解决他们上下楼难的问题，而且他们出门的频率本身也不高，一天花掉一两块钱，乘坐电梯也不算一件消耗大的事情。

然而，对于年轻人以及低层用户来说，这笔支出显然太没有必要了。先是年轻人出行频率高，一天花在电梯上的钱，可能就要五六块。而后是低层用户，完全没有乘坐电梯的必要，可是有些小区的电梯安装已经占去了原来的通行道。也有不少用户认为一天一块钱收费有些高，同时，刷脸这种支付方式可靠性到底强不强，会不会存在泄露隐私的行为，就目前来看，得不出什么可靠的结论，这也成为大家高度关注的一个点。

在使用的过程中，也会遇到新的麻烦。如果多人乘坐同一趟电梯，这种情况下也需要每人一元钱，显然有些不划算。然而，这笔费用明显不能平摊，否则就不需要刷脸支付来设立限制了。与此同时，一个重要的问题也不得不考虑。现在网上购物已经这么普及，快递以及外卖的接收又将成为一个新的问题。一旦公共电梯投入使用，这些负责外卖以及邮件配送的人员怎么办，他们配送一单赚的钱不过是几块钱，但是在乘坐电梯上就要花去两元钱。久而久之，这些外卖配送员可能会选择将快递放在楼下，而不是亲自送货上门，这又会制造新的麻烦出来。

方法要灵活，不能生搬硬套

像这种电梯的使用模式，也算是头一次出现，虽然民众的反应有好有坏，没办法全然否决，但是其中也有许多值得我们关注的点，首先在电梯的安装上要更加灵活，既要能满足特殊群体的需求，也不能给没有这类需求的人带来困惑，比如电梯的安装占去以往的通行通道。

同时，在收费这一块要因地制宜。不能看别人怎样做，自己就跟着这样做。如果改造小区的楼层较高，这种收费运行模式有很大的推广空间，如果小区的楼层比较低，显然，这种运营模式的空间就不太大了。总之，方法要灵活，要多思考，不能生搬硬套。