兴宏信｜阿姨上户的黄金72小时，上户前一定要知道

宝宝是每个家庭的希望，所以宝宝的事再小也是大事。所以兴宏信月嫂去上户时要多注意工作细节。不单是为了自己在上户时能赚到更多钱，还有利于自己的月嫂职业生涯。

上户前的重要准备：

1. 保证充足的睡眠，多吃水果蔬菜，可以带一些包装好的零食，比如坚果、葡萄干、蛋糕、红枣等。如果阿姨有低血糖的症状，可以带一些糖果或巧克力。这些小食物不仅可以在饿的时候补充能量，还可以保持健康。

2. 预防感冒，可以补充一些维生素C(提高抵抗力)，并做好定期体检。

3. 自备衣物和洗漱用品，根据个人生活习惯，在上户前带好个人用品，但是要注意：护肤品和洗发水不要有强烈的气味。

上户重要礼仪：

1.注意手机静音，以免影响新生儿和产妇休息。

2.工作期间不能长时间玩手机。

3.与客户家庭的长辈有不同意见，多沟通，尽可能尊重客户的意愿。

4.保持指甲短而干净，不擦指甲油，不要用脚趾甲。

5.不喷香水，不化妆，不穿不合适的衣服，尤其是抱着孩子的时候，漏膀子是很不光彩的。

6.不要参与客户家庭成员之间的冲突。如果觉得客户家里气氛不对，可以适当调节气氛，但不要强求。

7.说话时注意控制音量。有些阿姨可能很粗鲁，因为她们天生声音大。请注意。

阿姨上户后，黄金72小时最重要

1.彻底清洁母婴室，用蘸有75%酒精的湿巾消毒。

2.了解宝妈的性格，及时沟通引导，避免产后抑郁。

3.了解客户家中老人的性格，要进行有效沟通，避免碰撞和冲突。

4.熟悉客户家中厨房电器的使用，也是如此。多看说明书，多问问题，尽量不要自己摸索。但是最好只问一次。如果记不住，可以随时记在笔记本上。

5.提前了解产妇口味，然后根据月嫂自己的特长，做出美味营养的月子餐。

再小的事情，到了客户家里，每一个细节都可能影响到客户对你的看法，决定了你的价值和客户的满意度。

所以一定要重视，再重视。对于忌讳的事情，和客户关系好也不能随便问。对于兴宏信家政阿姨而言，要以服务顾客为己任，用热情、细心、耐心、用心，真心实意服务好每一位客户。当然，兴宏信小编也希望每位宝宝都能得到兴宏信专业月嫂阿姨的热情关怀。