河北石家庄一店主很霸道，顾客问东西后不买直接开骂，能做生意？

做生意，要在公平公正，知情合理以及自愿的基础上达成合作或者买卖。我国法律也明确规定，消费者的权益要进行保障，买东西的时候，公民是有知情权的。问价，就是一种知情权的体现，当然，也包括其他方面，比如材质、保质期、变形与否、功能等等，只有在对产品进行深入的了解之后，才能够达成买卖合作。如果仅仅是问个价钱，了解一下材质，获得对商品的相关信息，就要求顾客必须购买，这就属于典型的强买强卖。而买卖不成，却又动嘴伤人，就更加错误。

近日，在河北的石家庄，一位客人在一家商店内买东西，在寻问东西的时候，因为问过后没有买就被店主骂了，这让顾客非常的郁闷。从顾客的角度来看，买东西自然就要问清楚，问过之后再决定买不买，同时作为店主，也有义务向顾客回答相应的问题，向顾客介绍自己的产品特点，让顾客对产品有一定的了解。所以问一下都是非常正常的，如果连问都不能问，那么，别人看一眼是不是也要让别人强行购买呢？很明显，这家店主这样做，简直就是把顾客从店里往外面赶，别人是开门迎客，买卖不成，也能赚个人气，这家店主倒好，买卖不成还骂人，难道只想落得个清净？

从视频画面可以看到，这家店铺是一家杂货店，里面有很多商品，大多都是家用生活产品，是人们比较常用的。一般来说，这些东西大多都有价格标志，如果仅仅只需要知道价格的话，很多东西是不需要问的，但是这家店铺里面有一些东西摆放凌乱，可以肯定，是没有明确标价的，那么顾客问一下也是理所应当，难道不问价格就直接买吗？退一步讲，即便知道价格，那么，顾客问一下商品的功能、作用等信息，是不是也是合理的？就比如翻盖垃圾桶、不锈钢缸子等，这些问一下材质或者是否会生锈等等，难道不应该吗？

而这家店主作为一个生意人，如此对待顾客，恐怕很难有回头客。很多网友也表示，买卖自由，价格合适才能买。总不能一颗大白菜卖一百块，别人问一句，就非要让别人买。也有网友表示，现在很多的实体店就是这样，问都不能问，问了就得买，问了价格不合适，超出了预算，不买是很正常的，然而，有的店主却直接开骂，这是为哪般？当然，也有一些难缠的顾客，喜欢找茬，问东问西，问了半天，明显就不是买东西的，这样的顾客，也很让商家感到头疼，一些暴脾气的商家就可能忍不住开骂。

最后小编想说的是，做生意要和气生财，开骂是不对的，无论对方是不是真正买东西的，如果不是来买东西的，那么，不去搭理就行了，犯不着骂人，这样会让其他的顾客产生顾虑，影响自己的生意。做生意，也不是来一个成一个，都是合适的东西卖给合适的顾客，顾客和店家之间要学会包容。而如果仅仅是因为顾客问了价格却没有买就对顾客进行辱骂，这就是商家的胡搅蛮缠了。正常的生意都是十谈九空，可以说，这种情况对人打击是很大的，但是也属于正常，所以，生意人要有一颗平常心，要能够做到忍常人所不能忍。

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