非暴力沟通真的能使我们情意相通，和谐相处？

我们先看下生活中的典型沟通场景：

丈夫下班回家后就一直躺在沙发上玩手机，妻子下班后忙着做饭等其他事情。暴力沟通的场景可能如下：

妻子说：“我一天上班那么累，下班后还要收拾家，给你做饭，你回来就知道玩手机，这日子没法过了。”

受到妻子的指责，丈夫辩解：“就你上班累，难道我上班就不累吗？上班受领导的气还不够，下班还要听你唠叨，不过就不过。”接下来，很可能就是一场不可避免的恶战。

这是非常典型的错误沟通方式，今天我来分享下如何运用非暴力沟通的方式顺利解决问题。

讲感受：我的感受如何。

非暴力沟通是一种通过谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处的沟通方式。

那如何来达到通过谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处呢？

四个步骤：

讲事实：我观察到的事实是什么样的

讲感受：我的感受如何

讲原因：是什么原因导致我有这样的感受

提要求：为了改善生活或是关系，我的请求是什么

1、观察：只陈述事实，不表达情绪，不做判断。

2、感受：表达出自己的真实感受，比如开心，难过等。

3、需要：说出内心深处的哪些需要导致了这样的感受，比如追问我为什么感到开心，为什么感受难过，弄清自己的真实需要。

4、请求：向对方提出具体的正面的请求（即你想要对方怎么做），让对方更清楚怎么做，能更好地满足你的需要。

第一步，表达的时候要说出感受，而不是说出评判。这一步的重点是不加评判。比如说，一个老公回家很晚，每天晚上都是十一点才回家，还一身酒气，这时候老婆肯定很生气。那如果是你该怎么沟通呢？大多数都会这么说吧：“你还知道回来呀，都几点了啊？你还回来干嘛？”你注意哦，当你说“你还回来干嘛？”的时候，你是在表达自己的感受吗？没有，你没有在表达自己的感受，而只是在发泄自己的情绪，是在指责这对方。

所以非暴力沟通的核心就是，就是不评判，发掘自己或是他人是哪些需求没有被满足，而不是发泄情绪。因为情绪是最要命的双刃剑，情绪这个话说出去是很痛快，让你觉得很爽，你干嘛不死在外面呢？你还回来干嘛？ 但是问题是这个双刃剑也会伤害到你，你提醒你老公了，我还回来干嘛？所以过两天他就不回来了。这样暴力沟通的方法经常会导致关系变得越来越糟糕，所以我们要去寻找背后需求。

这里我们就上边说的这个例子大家来 感受下具体的沟通的四步是如何用的吧。场景：老公每天都回来得很晚而且喝了酒，老婆希望老公早点回来 ，这个正确的沟通说法是什么呢？

第一步：首先说出事实：老公，这一个星期里面，你有五天都是十一点钟以后才回来，而且身上都有酒味。只说事实，不要加入更多的评判。第二步讲出自己的感受：我觉得特别难过，我觉得很伤心，或者我觉得很失落。这都是感受，讲出你的感受。第三步讲为什么-原因：因为我希望我们的家像一个家，而不是我们的家像一个旅馆，我希望我们能够在一起，能够一块儿吃晚饭，能够一块儿聊聊天，这样才有家的感觉。讲出你的这个原因。然后第四步，讲出一个具体的明确的要求。什么叫具体明确的要求？就是我希望你能够以后每周有三天都在八点钟以前回来，咱们可以一块儿吃顿饭，你觉得怎么样？一定是具体的要求，不能直接说 我希望你回来早一点，那之前11点回来，后来10:59回来，估计老婆还是会很生气，而男人会觉得你不是说回来早一点么，不是早了么，为什么你还生气？不是具体的要求依然会有冲突，因为这个时候两个人理解的程度是不一样的。所以我们在说要求的时候要具体可行。当我们能用这四步去沟通的时候，这个家里边吵架的概率就会低很多。亲密关系很融洽很多很多~

所以我们在生活当中，其实看起来非常简单的四步：讲事实，讲感受，讲原因，提要求，很简单的几步，很多人就是做不到。为什么做不到呢？因为我们被暴力沟通的情绪所掌控。所以我们有必要刻意练习。

大家想想看 你现实生活中有哪些特别让你上头恼火的事儿？你打算如何运用咱们的非暴力沟通的四步去跟对方进行沟通呢？欢迎大家一起来分享~