区分语言交流3种方式，贵在训练觉察背后的真实意图

周末回老家，帮老娘伸展按摩因中风不灵便的左手，告诉我“没有的”，不过我知道这在心理学意义很重要，这是特有交流方式，而且人人需要。

我们都知道，人际互动交流有3种方式，即肢体语言、口头语言、书面语言。这些交流方式在生理上有特定发展阶段，但学会以后总是无意有意地综合使用，才会表达真实意图。

出生后的婴儿就有社会互动能力，如与母亲眼光交流，微笑，哭泣，吵闹，慢慢学会抓握东西，动手动脚探索周围世界，这就是前语言期婴儿的肢体语言交流方式。

婴儿最需要的也是肢体接触，通过安慰接触获得牢固安全感。心理学家进行的恒河猴实验证明这点，婴儿不仅仅是“有奶就是娘”，更加重要的是“有爱才是娘”，对于婴儿来说，感受爱的最好方式就母亲的身体接触、温暖怀抱、时常抚摸。

这就是肢体语言的力量，爱不是名词而是动词，“此时无声胜有声”，从婴儿时候就开始得到验证。

成人交流中的肢体语言依然重要，这里可以扩大为表情、姿势、肢体行为，我们说出写出的话语会伪装，可是肢体语言会暴露潜意识真实意图，读懂肢体语言也是人际交流高手必杀技。

随着年龄增长，三岁时候婴儿基本掌握母语，流畅地进行口语互动，因此民间会有“三岁看大七岁看老”说法，因为三岁口语正常的话，说明人的生理心理正常，作为普通人成家立业没问题。

口语特点是交流方便，能立即表达自己想法、感受，我们说幼儿天真烂漫，就因为口无遮拦，有啥说啥，社会化规则习俗道德尚不掌握。比如幼儿会说“我要和爸爸妈妈待一辈子”“我要和妈妈结婚”“长大我要挣大钱给爸爸妈妈，一天给一把，一天给一把”。

等到了学龄儿童时期，开始学校学习社会化，家庭教育也开始了，童真岁月被现实要求替代，孩子也就觉察到文化环境影响，以及言不由衷的冲突。口语表达更加丰富，也学会自我控制感受和想法，比如想吃糖大人不给就会撒谎要钱，知道哭泣无效就会忍耐或勇敢，这具有重要心理成长意义。

于是，口语交流不再是真实意图的表达，带有了间接性和概括性，思维也就出现了。思维必然是高度浓缩的，也就词不达意或者故意言不由衷，比如去人家玩遇到在吃饭，问一块吃吧，会机灵回答“俺吃过了”。

这时候口语交流就展示觉察意图威力，即察言观色会意能力。很多时候，成人说话很少直来直去，“单纯”的人心理发展处于幼儿阶段，面对心理发展到成人的人，就会出现交流“代沟”，这个是真实的。所谓话不投机，还是相见恨晚，都是心理年龄发展不均衡而无法共鸣意图的呈现。

这就是共情能力，走进别人内心世界的觉察能力，不要相信一个人的话而是相信这个人，就是此意。

最后，就是书面语言交流，有句话“说不通写得通”，我曾经给初中时期孩子写了大量便笺，验证这个道理。还有，大量著作文章、国学经典、媒体文字，都是书面语言交流方式。

总结下，肢体语言最原始，表达情感最丰满；口头语言最直接，但掩藏意图；书面语言有延迟性，可保留反复阅读。