安心服务 | 您家的宽带降速了吗？

21年初中国移动有线客户净增110多万户，累计达到2．1亿多户，对于2H在三大运营商中中国移动是后进入者，对于后进入者来说，最大的竞争力就是价格，通过一系列的免费措施，移动的家宽规模已经达到30%，是拉动中国移动高质量发展的核心抓手或主角，对于目前中国移动的2C用户粘性作用非常大，用户也会更加关注宽带的质量、服务和品质。

那么你家的宽带质量如何？下载速率和办理的签约速率是否一致呢？

大家可以通过speed.zj.chinamobile.com工具测试网络速率，很多同学会选择speedtest进行测速，需要注意选择测速节点的时候最好是选择和自己办理宽带一致的运营商，因为不同的运营商之间存在跨网络，网络延时会高很多，流量会比较拥塞，举个例子，国庆假期很多同学选择一个旅游景点出行，结果很多人都去那个景点旅游，结果高速上就会变的很堵，测速也变的很慢。

中国移动自有的测速工具是建立在移动网内，最接近用户的节点也最能体现用户办理的宽带速率。

还有一点需要注意的是营业厅办理的带宽比如100M带宽，其单位是Mbps，和我们日常下载工具中的速率MB/s是不一致的, 简单换算一下100Mbps的带宽的峰值速率在12.5MB/s左右，但是需要考虑到数据在网络设备间和链路中的损耗，大概损耗速率12%左右，所以理想状态下，100Mbps的带宽下载速率是11MB/s，大部分的新装宽带都会进行测速，达标之后才会正常结单，保障用户带宽速率达标。

很多同学也会使用手机进行测速，需要注意的是手机WIFI测速对速率的影响因素比较多，很多用户千兆带宽无法测速达标，需要排查路由器是否支持千兆，目前市场上很多WIFI6路由器，都已支持2000M以上速率，还需要确认手机网卡是否支持千兆才行，毕竟一个水桶能装多少水取决于最短的那块板子，测速的时候一定要靠近路由器，WIFI空口速率越近速率越高。