凡是在社会上摸爬滚打过几年的人，大多都会总结出这样一个经验：事不一定要干得漂亮，但话一定要说得漂亮。

这是因为，每个人不管做什么事，都必须要与他人打交道——任务交接、工作汇报、洽谈客户、商谈合作……甚至是与人吵架，都是一个人说话能力高低的表现。

如何把话说得明白、说得漂亮，并且达到自己的预期目的，关键就在于是否明白表达能力的重要性、是否懂得沟通的技巧。

“会表达”与“不会表达”的区别

一家公司为了奖励部门员工，制定了一项“员工外出旅游”的计划，费用全部由公司承担。但是，总公司给的名额只有5个，而这个部门的员工共有6个人。

为了让所有部门员工都能享受福利，经理和主管打算向总监再申请一个名额。主管对总监说：“我们部门一共有6个人，但名额只有5个，请总监再多给一个名额吧。”

总监听完，回答道：“经费有限，这次的旅游福利已经是老板特批了，你们居然还想得寸进尺。况且你作为部门主管，起个带头作用，以后再去不就行了？”主管听完，只能垂头丧气地离开了办公室。

第二天，经理得知情况后，同样敲开了总监的门：“总监，员工们听说公司奖励他们外出旅游，都非常高兴，觉得自己受到了重视，付出的努力也没有白费，都表示以后会更加用心工作。”

总监听完很高兴，说：“谢谢大家的认可，这一年的效益不错，也是大家的功劳。公司不会亏待大家的。”

经理继续说道：“是的，但有个问题要向您反映一下——部门有6个人，可名额只有5个。无论是谁不去，恐怕都会对其他人的积极性造成打击。如果因为一个名额问题而降低了这次福利的效果，恐怕是得不偿失。”

总监听了以后，仔细想了想，觉得很有道理，于是便答应再给这个部门一个名额。

鬼谷子：别输在不会表达上

谋圣鬼谷子曾说：“揣情者，必以其甚喜之时。”意思是，想要说服他人，要在对方高兴的时候去说。

就像小时候，你想要一个玩具，在爸妈高兴的时候开口，当然更容易成功。如果在他们心烦意乱的时候开口，不仅得不到玩具，说不定还会招来一顿骂。

另外，鬼谷子还说：“说人主，则当审揣情。”就是说，与他人交流的时候，要懂得揣摩对方的内心想法。

就像上面那个例子，经理在开口之前，必然是经过揣摩，知道总监在意和考虑的是哪些方面的问题。

然后，从总监的角度出发，处处为公司着想。这样一来，总监自然也就答应再多给一个名额了。

良好的沟通是一个双向的过程。

这个过程，要看你是否能准确抓住对方的注意力、找到对方关心的利益点，然后用对方关切的事情来辅助阐明自己的需求，最终就能达成共识，获得成功。

鬼谷子的这个观点，用今天的话来说，就是要懂得在说话的时候使用“套路”。

写在最后

鬼谷子讲：真正会说话的人，是要用合情合理的言辞、角度来装饰自己的需求，然后再与对方进行交流。

生活中有很多人在与人交流的时候，要么是直接说自身的需求，要么就是找不到对方真正关心什么，自然就很难谈下客户、谈成合作。

会说漂亮话，是一个优秀的成年人所必须具备的能力。无论你是想工作起来更游刃有余，还是希望生活更顺风顺水，良好的表达能力都能让你如虎添翼。