DoNews 11月3日消息(张佳)日前,有消费者投诉称,自己的微医账号在未经本人同意的情况下订购微医通健康服务并擅自扣费。
用户表示自己未曾授权微医,也从未使用过微医的产品咨询,甚至连订单中都没有咨询记录,但却被“连续扣款”,用户无法找到取消订购的入口。
用户要求微医平台予以退款,同时取消相关服务的订购。
页面更新:2024-04-02
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