今年3·15晚会被点名的六种产品详细清单，你记住了吗

又是一年一度的3·15，每年的这个时候商家们就担心自己会不会上榜，今年315是“十四五”以来的第一个消费者权益日。哪些企业、产品会大曝光备受关注。很多商家担心自己的产品会受到“点名”。

　　据消费者协会发表的2020年全国受理投诉，梳理近一年来消费者投诉热点和媒体关注热点等，发现这六个领域的产品网名要格外小心。

　　首先就是汽车行业：

　　最近市场监督总局等多个部门就特斯拉汽车异常加速，电池火灾，车辆远程升级等问题进行了协商。根据消费者协会公布，中端汽车合资品牌中别克申报量异常突出，雪佛兰、上汽 大众紧随其后。国产自主品牌吉利、荣威、比亚迪等存在问题很多。高端品牌宝马、奥迪、奔驰投诉也位居前列。另外，汽车购买合同中的存在“猫腻”、售后服务不足、汽车保险捆绑销售等情况也是汽车消费中常见的问题。

　　第二个就是直播带货，这个异军突起的行业

　　因为疫情很多商家通过低价等直播形式吸引消费者的成为最大卖点，但由于行业刚兴起不久，市场规范度还不够造成鱼龙混杂，一些商家为了盈利通过直播夸大宣传，货不对板，假冒伪劣及售后跟不上等各种消费陷阱。

　　直播带货的问题不仅仅是质量低下、虚假宣传、售后不良等老问题，还有公众人物刷流量进行造假，同行恶意举报，各种造假等新问题。尽管天猫、京东等购物平台对造假，刷单的打击越来越大，但网络上的流量商人并不难找到。在一些网站上直接输入“加粉”、“直播流量”等关键词也能找到卖家。

　　第三就是短视频平台问题

　　短视频平台已经成为当下消费者探索信息和共享信息的主要流量口，但通过短视频，企业发布的低价商品可能是消费陷阱。据网民消费者的投诉，他们通过短视频平台看到“艳域东方古装摄影”进行19.9元的体验活动，实际购买后，商家客服职员不断引导消费者服务升级，不升级无法获得或者需要各种转发，很多消费迫不得已进行消费升级造成由原来19.9元变成几百甚至上千元。根据消费者协会的发现此种低价体验陷阱不仅仅在照片，移动及各种服务行业也会出现。

第四就是网约车问题

　　最近这几年网约车问题层出不穷，就拿近段时间发生在长沙 23岁女性从货拉拉车上跳下窗户死亡的悲剧，深圳市交通运输局两度约谈货拉拉。3月11日，货拉拉宣布上线录音功能，试运行车载设备等整改措施。

　　此前，滴滴也陷入了很多安全事故。滴滴与过去几年的管理漏洞相比，近年来有了很多优化改善，但“大数据杀生”、“高额提取”、“优惠券销售黑产链”等问题仍然令人头疼。

　　第五就是教育机构问题

　　最近公开了5个投诉件数多、解决率低的教育培训机构。其中，优胜教育第七次无证暴露，健伟教育和易消教育分别第六次和第四次无证暴露，多地市场监管部门发出关于谨慎选择教育培训机构的消费警示。

　　第六就是手机软件漏洞问题

手机软件的漏洞多次引发舆论。手机现在已经离不开人们的生活可以说随手不离，但在使用手机软件时出现很多套取用户信息，泄露用户资料的问题多次引发争议，很多消费者买了手机在下载手机应用软件时，不知不觉信息就泄露了，现在这个社会连一点隐私都没有，那是多么可怕，另外据全国多个城市完成了“手机软件出租车”调查报告，表示出租车软件存在“大数据杀生”现象。综上都是手机软件漏洞引发的一系列问题，恳请相关部门规范一些。