工作4年，感觉不到成长：桃花坞周杰的这句话，可能是最好的回答

文|赵晓璃

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前不久，我带过的酒店管理专业的学生萌萌（化名）拎了点水果前来看望我，顺便和我聊了聊最近的工作情况。

站在我面前的萌萌似乎褪去了学生时代的青涩和腼腆：她留着直直的披肩发，扎了个利索的马尾；身穿一件简单的白色T恤，搭配一条淡蓝色牛仔裙；脚上穿了一双精致的凉鞋......

• 说起来，在当时的班级里，论学习的悟性和勤奋，萌萌绝对能算一个。

在课堂教学的过程中，我发现萌萌对数字比较敏感，同时对于数理逻辑及运算较为擅长。

我私底下和萌萌聊过，萌萌父母在老家开了个小店做生意，从很小的时候开始，萌萌就开始帮着父母打理店里的生意，很多客人反映她脑子转得快、账也算得很清楚。

毕业时的萌萌面临两个选择：一是和大多数同学一样，找一家酒店实习，表现好就能留下来，从服务生做起；二是去亲戚介绍的公司做统计工作......

萌萌当时征询我的意见，从我对萌萌到了了解来看，考虑到她对数据的敏感度大于对人的敏感度，本着“扬长避短”的原则，我建议她重点打听及考虑后者。

后来的萌萌经过一番打听，也认为统计工作更匹配自己的优势和特长，另外她认为，数据处理与分析能力也是未来很多岗位的通用能力，在这部分进行积累，未来也可以有更多的发展机会。

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“从毕业到现在，你还在那家公司做统计吗？工作还顺利吗？”我问萌萌。

“晓璃老师，实不相瞒，我今天来就是想和您聊聊的。我从毕业到现在有4年的时间了，一开始我还是觉得能学到不少东西的，比如E表的很多功能啊、表格里数据对应的逻辑关系等等，但不知道从何时开始，我发现自己做的事情慢慢就程序化了......就感觉自己像个机器，每天就坐在电脑前面，把一堆数据往表格里填写，然后检查两遍，没什么问题就提交给财务等相关部门......我现在越来越感觉，自己做的事情没法让我学到更多的东西了，而我也感受不到成长......晓璃老师，我到底哪里出了问题？”萌萌一脸认真地问道。

我知道，萌萌遭遇的困境颇具有代表性，那就是：很多人在从事了一份一开始感觉还不错的工作之后，过了一段时间，就会发现热情消退，主动性也变差了，更让人心慌的是，似乎也学到什么东西、更感觉不到成长了......问题到底出在哪里呢？

从我的咨询经验来看，主要有以下两点原因。

• 有的人一开始就没有选好自己的职业方向，或者选择的职业方向并不适合自己，导致人和职业产生了“错配”（简称“人职错配”）：在做了一段时间之后，这种“错配”引发的问题逐渐暴露出来，不仅仅是感觉学不到东西，而且还会对当事人的身心产生巨大的损耗，严重的可能会让当事人产生抑郁等心理倾向；
• 还有人一开始选择的职业方向是适合自己的，并没有“人职错配”......可做了一段时间之后，当事人依旧会感到学不到东西，也感受不到任何成长，这不禁让人怀疑自己当初的选择是否正确。

文中萌萌的情况无疑属于后者。

只有对原因进行必要的了解，我们才有可能寻找到破解之道；而想要了解类似萌萌这种困惑的产生原因，我们可以从最近的娱乐节目《桃花坞》里找到答案。

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在《五十公里桃花坞》的节目中，久未露面的演员周杰参与其中，他的言语及表现让很多观众对他有了新的认识。

在周杰刚出场时，他和导演聊天说自己戴口罩10多年了、从来不吃油炸食品、泡面和快餐食品，导演表示无法理解，认为“这些食品能让人快乐”。

周杰却略带调侃地说：“那是你们觉得不快乐才吃，我快乐为什么还要吃呢？”

有文章更是一针见血地指出：心理富足的人，决不会为了短暂的快乐，让自己陷入“垃圾快乐”中。

同样的道理，切换职场情境中，我们不妨做这样一种表达，那就是：对自我有要求的人，决不会因为追求短暂的满足与刺激，让自己失去真正的成长。

• 正如德鲁克说的一句话那样：管理很好的企业总是单调乏味，没有任何激动人心的事情发生。

同样地，我们必须认识到：真正良性的职业生涯管理与成长往往也是单调乏味的，不太可能经常会有新鲜事发生。

我告诉萌萌，根据我的经验与观察，人在刚刚接触一份工作的头一两年，还是处于“新手阶段”，那个时候的成长感是最强烈的，最主要的原因在于：你对工作内容不熟悉，所以这份工作内容对你而言是全新的，新鲜意味着刺激，而刺激自然让你获取短暂的满足感和成长感。

等过了一两年之后，不出意外的话，你会从“新手阶段”渐渐过渡到“熟手阶段”。

这个阶段里的成长感是最弱的，因为大部分工作内容对你而言都不再新鲜了，而如果这个时候，你只是一味被动地等待公司或领导给你布置全新的任务或挑战，自己不去主动钻研与总结，不去发现问题乃至解决问题，你就会永远滞留在“熟手阶段”，永远到达不了更高阶的“高手阶段”。

和大家分享一个真实的故事。

04

在我进入职场的第3年，和很多人一样，我也陷入了这种“没有成长感”的迷惘阶段：那个时候的我认为，会计工作实在是太琐碎太流程化了，没有任何新鲜的东西了，似乎学不到更深的知识了。

直到后来，我认识了车间负责人云姐（化名）。

老实说，云姐的职场起步并不高，她是技校毕业，中专学历，参加工作的时候只有19岁，和很多年轻人一样，一开始的云姐就是流水线上的一名普通员工，过了3年，随着云姐做的活计越来越快、越来越好，云姐就被评选上了“车间优秀员工”。

后来的云姐不仅没有放松，反而变得更加勤奋了，她告诉我说，越是当你认为自己对工作驾轻就熟的时候，就越要警惕，正是因为这份熟悉，可能会让你失去原有的敏感度，变得对很多问题视而不见甚至习以为常。

正是源于这份警觉，云姐在工作后的第4-6年，陆续发现了生产过程及工段管理的很多问题，她开始尝试给领导提出合理化建议，深得领导器重与欣赏。

在她工作的第7年，之前的车间管理者因为家里有事辞去了工作，临走前，这位管理者特地向老板推荐了云姐，说云姐是公司不可多得的人才，可以担当重任等等，老板也采纳了TA的意见，提拔云姐做了车间主任。

云姐上任之后，更是加倍地用心与努力：她每天都是第一个来到车间，在工人下班后最后一个离开......期间起草过无数份关于车间规范化管理的流程和建议，提出过无数条优化改进的方案，每年她都会有2-3份提议被公司高层采纳，在她的带领下，车间一度成为公司接待重要来宾时参观的场所，受到国内外客户的一致好评。

听了云姐的故事后，我深受触动。

05

我渐渐明白，光会做事是远远不够的，想要真正提升自己，可做的事情还很多。

• 首先，我们必须要学会把工作“套路化”，即，总结提炼工作流程进行规范与优化，并提炼出可以复制的成功经验与方法；
• 其次，我们需要用这些经验与方法解决更复杂的问题，在实践中不断修正与改进；
• 最终，这些经验与方法逐渐成熟，可以培训新员工帮助他人成长......

按照这样的做事思路和要求，你又怎会有“感觉不到成长”的困顿呢？

为什么我们在从事了一份工作后（人职错配情况不在文章讨论范围内），总会感觉不到成长呢？我们果真对当前的工作驾轻就熟了吗？还是因为我们以为很熟悉了，而对眼前的问题视而不见甚至置若罔闻？平心而论，我们真的尽力做到了最好吗？......

如果我们并没有尽力做到最好，那么我们这种“感受不到成长”的感觉本身是否更应该像是一记警钟，足以让我们去反思去觉醒呢？

行文至此，我想和你分享田志刚老师说过的这样一段话——

“想成为任何领域的顶尖高手，都不可能一蹴而就。这个过程对于任何人而言，都是一个漫长的、艰难的过程......也只有将大部分工作套路化，我们才能有时间去解决更复杂困难的问题，才能在没人喝彩和关注、没人理解无人倾诉和交流、个人懈怠甚至想要放弃时仍然能够依赖惯性一样的前进。”

与你共勉。

作者简介：赵晓璃，资深职业生涯规划师，国家心理咨询师，职场作家。著有以职业咨询案例分析为素材的职场畅销书《停止盲目努力：你的人生需要再设计》、《从极简到极致：在擅长的领域做一个厉害的人》等。2021年新书《能力突围：职场加速成长的底层逻辑和方法》已上市。