负债4亿，为什么MUJI的40周年一塌糊涂？

美国分公司破产、负债近4亿人民币，利润连续下降...

MUJI的40周年，不太顺、“动作”不大。

最大的动静，邀请原研哉、坂本龙一、上田义彦...操刀5支宣传短片。

1分钟的短片，没有一句台词，每个人不停地重复一件事，扫除。

或许只花了几个小时，或者，日复一日，耗费了几天。

又或许，年复一年，一件事重复了几年、十几年，甚至是几十年。

MUJI，也是如此，只做一件事。

5分钟的故事，跑遍全世界，中国、伊朗、土耳其...只记录再普通不过的日常琐碎。

执拗、慢腾腾，这是MUJI。

有多慢呢？

“慢工”

MUJI，慢，慢得很。

在中国市场，后起的优衣库已经开设700多家分店，而MUJI连它的1/3都不到。

它，为什么这么慢？

来，慢慢分析。

▲MUJI2010年主题海报：回归原点，放眼未来

“地平线”系列海报，一条完整的地平线，来之不易。

鸟犹尼市，海拔3700米，原研哉去过最远的地方，还未抵达目的地，就已产生高原反应。

▲MUJI2003年主题海报：地平线

为什么来这？

这里有最完美的“地平线”：干涸的盐湖，全世界最大的盐湖。

仅6张海报，摄影却花费5天时间。

▲MUJI2003年主题海报：地平线

慢吗？但，很稳。

更稳的是，MUJI的商品开发。

▲MUJI2014年主题海报：自然、当然、无印

商品开发，看利润，有没有，多或少。

但，MUJI不是，先思考2个问题，为什么、什么样。

开发丹宁裤，先问自己，“为什么無印良品要卖丹宁裤？”、“無印良品的丹宁裤会给社会带来什么样的结果？”。

没答案，项目终止；有了，展开后续，一条舒适极高的丹宁裤诞生。

开发碎香菇，起源于顾客的调查反馈，“为什么罐头蘑菇都没有末端的柄”？

第一步，调研，为什么？做什么？

其一，进入市场前，卖相不佳的香菇会被丢弃，导致10%的食材被浪费。

其二，市面上的香菇完整、漂亮，且大部分被用来熬制高汤，但熬高汤并不需要好看。

▲MUJI1990年主题海报：早餐，从田中来

找到了答案，第二步，行动。

MUJI前往香菇产地，收购破损香菇进行包装。

以7折左右的价格出售，并在包装上标明“大小各异，也有破损，但风味依旧”。

颠覆了“香菇很贵”的常识，产品销售火爆，一度需要把完整香菇掰碎“冒充”。

▲MUJI2008年主题海报：专注一点

MUJI的商品开发路不尽于此。

2003年，“ FOUND MUJI”诞生，在全世界寻找“無印良品”。

比如，捷克的直角袜，贴合脚跟，舒适度100%。

但角度太大，市场上的机器不能做出。

怎么办？

在捷克找到会织直角袜的人，请到日本，现场教学，再根据学到的方法，去开发编织机器和素材。

MUJI，典型的日本“匠人”精神。

有日本匠人的“好”，慢工细活，精益求精...

也有他的“不好”，固执己见，完全沉浸在自己的世界...

但，这是缺点吗？

▲MUJI2008年主题海报：专注一点

“减法”

MUJI，极简主义的引领者...吗？

MUJI自认不是极简主义，而是以质朴为主旨的减法美学。

精心细致地衡量和打磨，剔除冗余的设计，删减多余的工序，追求产品本质的自然表达。

▲MUJI2006年主题海报：自然而然地发生

早期，MUJI的海报，减去背景、图案，只剩下传统的简笔画、密密麻麻的文字。

没有一处多余、一句废话，似乎在叫嚣“华而不实”的浮夸风。

▲MUJI1980年主题海报：有道理的便宜

单色的视觉形象，不经漂白的再生纸，普通的Helvetica字体。

质朴、简约，这就是MUJI。

▲MUJI1981年主题海报：爱，无需美化

▲MUJI1981年主题海报：整条三文鱼都是三文鱼

再发展，MUJI的美学特色：“虚无”，一切事物的最初状态。

大量的“空”与“白”，设计成为容纳一切想象的空间。

無印良品是什么？什么都不是。

不再去定义，给予用户更多的想象空间。

我思考，我生活，我自主，“無印良品”式的生活态度。

▲MUJI2005年主题海报：茶屋

如果只是海报的“减”化，那就不是MUJI。

MUJI“减法”美学的极致，产品。

创业之初，纯棉的水洗衬衫。设计，减；工序，减。

不经染色，不经浆洗，不经熨烫，连包装也被减去。

减去“亮点”，产品回归原点，性能成为决定一切的关键。

2018年，MUJI成立中国本土化商品开发团队，拜访30多个家庭，记录细节，反复推敲。

一个决定，给保温杯减重。

他们发现，中国人喜欢热水，但又嫌弃保温杯重。

怎么解决？

推迟成品的上市时间，在现有保温杯的基础上，反复试错、调研。

花费近半年，改造成功，在原有的基础上，减重55克，增加55毫升的装水空间。

但一直被诟病的中日价格差，直到去年才开始变化。

MUJI变了？

MUJI在中国市场溢出的价格，源自“一来一回”的运费和关税。

解决方法，选最麻烦的，“减”化生产、物流过程。

降低质量？不可能。所以，直到去年才初见成效。

什么样的产品是好设计？

让产品说话，创新、实用、唯美、隐晦、诚实、坚固耐用、细致、环保、极简。

德国工业之父迪特·拉姆斯的“设计十诫”，仿佛在侧面印证着MUJI。

MUJI的原木家具，色差大、不平整，质量也不稳定。

为什么“较真”的MUJI会推崇它？

“最纯粹的才是最真实的”。

原木，有最原始的样子，渐渐融入主人的生活习惯后，在使用中越来越有价值。

不再是单纯的家具，融为生活的背景，并不强烈，却很合适。

这，也是MUJI。

所以，喜欢MUJI的人，会喜欢它这份独特的“笨拙”。不喜欢的人，会认为这是种傲慢。

无论如何，MUJI都按着自己的节奏，稳步前行，一步一个脚印。

资料来源：

人物 《MUJI都连续降价11次了，可我为什么还嫌贵？》

[日]无印良品 《MUJI 無印良品》

[日]松井忠三 《无印良品世界观》

[日]原研哉 《设计中的设计》