“资深名师”自如角色反复横跳的背后：在线教育不能成为在线忽悠

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  “我做了一辈子的数学老师”

• “我教了40年的英语”......

你敢想象吗？这些居然是出自同一个“资深名师”。

这样的广告套路并不新鲜了，如此切换自如的角色横跳，不正是前几年那些“鹤发白须”、口出狂言，出现在各个“神药”广告中的“神医专业户”的翻版吗？

那么事出原因是什么呢？近日，几家头部线上培训机构的广告在朋友圈刷屏，不看不知道，一看吓一跳，不同公司、不同学科的“资深名师”居然是同一个人。语重心长的背后，实则是一场精心策划的“表演”。跑场网红就此被揭穿，场面一度十分尴尬，尴尬的同时也不免让人有些心寒，教育的初衷不是“浇灌灵魂”吗？而在“开局一张嘴，后面全靠编”虚假广告背后，教育似乎已经变了味。

2020年是在线教育发展的关键之年，在疫情的催化下，截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿。疫情防控期间，多个在线教育应用的日活跃用户数达到千万以上，在“停课不停学”中发挥着重要作用。这本是一个可喜的讯号，在线教育在促进教育公平、降低学习成本等方面有着重大潜力，数据、算法等的运用为精细化教育提供了更多的可能。

随着寒假到来，各家线上教育机构开始了新一轮生源争夺战。但奇怪的是，机构吸引生源的不在是课程质量上，而是剑走偏锋，衍生了上述令人“无语”的虚假广告；不仅如此，五花八门的营销手段也是层出不穷：

• 狂推“19元10节课，再送399学习大礼包”

• 撺掇家长发圈集赞兑换课程
• “毁掉孩子的可能就是家长自己”....

机构在吸引生源上可谓是绞尽脑汁，大打价格战的后果买单的却是各位家长朋友，一旦预付长期学费则很容易出现退款难、维权难的局面；虚假广告、夸大其词更是屡见不鲜......甚至可以说是打着教育的幌子，行坑蒙拐骗之实。

十年树木，百年树人。我们并不否认的是在线教育的市场性与商业性，但是教育与我们日常交易的商品不同，它之所以显得“珍贵”，是因为其中所蕴含的思索、经验的沉淀与知识的积累。无论教育如何商业化，但是不可改变的事实是：商业归商业，教育始终需要回归教育的本质，永远离不开良心、真心、责任心。服务是教育的初衷，质量是教育的底线。

如此庞大的教育市场，显而易见的乱像，这些都在警示我们：整治教育乱像，离不开相关部门的监管。要严格落实教育部等六部此前印发的《关于规范校外线上培训的实施意见》，对在线教育及其投放的广告加强监管、严格审查、形成震慑。

《关于规范校外线上培训的实施意见》▲

在线教育作为教育行业在互联网时代的新现象，存在着商业化运营的固有弊端，也难免存在各种各样的新问题。这些问题检验着我们对于互联网行业监管、治理的力度与态度，也是教育治理的重要组成部分。治理在线教育乱象是一个“多龙治水”的议题，需要社会各界系统性发力，也需要消费者加强维权意识，提升维权技巧。如此才能让商业回到商业的领地，让育人回归育人的本质，让在线教育重拾初心。