稻盛和夫：身先士卒，吃苦在前的勇气最为可贵

无论堆砌多少令人动听的辞藻，如果自己不带头执行，就不能抓住人心。想让别人做的事，首先自己要冲在前面，用行动做出表率，这样，周围的人才会追随你。

——稻盛和夫

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领导必须奋战在第一线。我认为，这种精神和态度是对部下最好的教育。所以我在工作时，一直坚持奋战在第一线。

然而，也有人会对此抱有疑问:“‘在第一线打头阵’真的是称职领导应该做的吗?”在战争中，在第一线与士兵同甘共苦的是属于下级军官的军曹，而总大将一般在后方指挥。

领导应该“坐镇”于何处?自京瓷创业伊始，我就时常思考这个问题。

《领导论》之类的管理学书籍上说“作为领导，最重要的是不能误判大局”。社长作为企业的领导，技术、制造和经营自不必说，包括财务、教育、人事及总务等各个环节，都要做到了然于胸，高瞻远瞩，并对任何一件事情都能下达正确的指示和命令。为了纵览全局，就必须身在高处，所以领导应该“在后方高地指挥全军”。不少企业家机械地理解和实行该教条。但我对此却不敢苟同。

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在战争电影中，经常会有这样的情景。在前线战壕中，士兵们在暴雨中匍匐行进，一边躲避敌方的枪林弹雨，一边拼死守住防线。这时，与士兵共同奋战在第一线的部队指挥官出现在镜头中，他渴了就喝一口前线战壕的泥水，然后坚持大声激励快要失守的士兵们。看到指挥官冒着生命危险，坚持在前线指挥，不少人肯定会赞叹“真是了不起”。

如此一来，这位指挥官亲临的战线或许能够成功抵挡敌人的攻击，但他照顾不到的战线很可能已经被敌人攻陷。防线不断被撕开，最终导致全军覆灭。这样一来，肯定又有人指责:“这个指挥官太愚蠢了，为了逞英雄，在最前线指挥士兵，陶醉于别人的溢美之词，丧失了大局意识，最终导致整支部队被消灭。”

可如果在后方进行指挥，就又有人会说:“前线战事惨烈，士兵们弹药用尽后，只好与敌人进行白刃战，刺刀在战场上斩击突刺，敌我双方皆血流成河，可指挥官却坐镇后方山丘高地，悠然地观察战局。面对前方频频来报的战况，完全没有紧迫感，因此势必会误判战局。”

领导者到底应该在后方，还是在前线?我也曾认真思考过这个问题。

我的结论是，这两种做法都是真理。“在后方纵览全局、指挥全军”是真理，而“在前线与士兵同甘共苦，冒着生命危险激励部下”也是真理，但这两方面都不能走极端。这便是我所悟出的道理。

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即便如此，在领导风格方面，我个人还是比较倾向于“在前线与士兵同甘共苦”。尤其对领导而言，“坐镇后方，纵览全局”或许也是必要的，但这种做法容易成为领导者懈怠的借口——“我在后方并不是为了图轻松，而是为了纵览全局”。往往越是害怕吃苦、贪图享乐之人，越会用这样的说词。明明只是为了逃避前线的艰苦而在后方偷闲，却拿出“我是在纵览全局”这种冠冕堂皇的借口。对于这样的人，我有句话要说：

“说什么胡话!如果你还算是领导的话，就试着深入基层，去跑客户、争取订单。一个自己都拿不到订单的男人，是没有资格命令员工拿到订单的!”

不过，如果领导一直“恋战于前线”，的确会发生“误判战局”的危险。因此，领导有时需要亲临前线，大声激励“士兵”与他们一起艰苦奋斗;有时又需要回到后方，纵览全局。像这样随机应变地穿梭于前线和后方，是较为理想的做法。话虽如此，但在我个人看来，领导最为可贵的品质还是“具备身先士卒、吃苦在前的勇气”。

“率先垂范”并非仅仅是对社长的要求，主管业务的科长和部长也必须如此要求自己，主管制造的科长亦不例外。不管领导大小，都必须摒弃对部下颐指气使的傲慢态度，并培养自身率先垂范的品质。