要养成坦率认错，真诚道歉的习惯

俗话说:“人非圣贤，孰能无过?”如果我们错了、要及承与其等别入提出批评、指责，还不如主动入错、道款，这样更到于的谅解、宽想。凡是信自己一贯正确，发生争端总是武断地新资大为x错特错，从不认错、道歉的入，根本交不到朋友，或难以交友、永远缺乏知心人。

真心实意地认错、道歉，就不必推说客观原因、做过多的辩解、就是确有非解释不可的客观原因，也必须在诚悬的道款之后，再略为解释而不宜一开口就辩解不休。否则，我们对自己的错误实际上是抱被拍象否定、具体肯定的态度。这种道歉，不但不利于弥合双方思想感做上的裂痕，反而会扩大裂痕、加深隔闽。

诚心诚意的道歉，应语气温和、坦诚但不谦卑，目光友好地凝视对方，并多用如“对不起”、“请原谅”、“请多批评指教”等礼貌词语。通歉的语言，以简洁为佳。只要基本态度已表明，对方已通情达理地表示谅解，就切忌罗嗦、重复。否则，对方不能不怀疑我们在以小人之心.度君子之腹，唯恐他不谅解。

有时候，自己本来没有错，也要道歉。如纯属客观的原因，比如气候变幻无常、意外的交通事故等等，使我们无意失信，给对方带来一些麻烦、损失，为什么不可以道歉呢?一味推客观原因，对方口头上不好责怪，但心情总是不愉快的，那就不利于增进友谊。如果我们有事求助于人，对方尽了最大努力，由于受多方面条件的限制，事未办成，但他为此付出了艰巨的劳动。或事虽办成了，但对方付出的劳动，给他带的麻烦，比我们原先预料的要多得多。凡通情达理者，岂能毫无内疚之感，不说几句发自肺腑的道谢兼道歉的话呢?这体现了我们对他人劳动的尊重，而且以后有求于他，也好再开口啊。

初相识时，我们主动表示歉意，就有助于较快消除对方可能有的隔闽、戒心，加强彼此之间的理解、信任及至合作，从而达到化“敌”为友的目的。

总之，为了减少各种隔阂和矛盾，使人际关系更加和谐，一定要养成坦率认错、真诚道歉的习惯。