比如,分享一些工作心得、工作趣事、部门聚餐,传递热爱工作、奋斗拼搏形象,进而促进用户对背后的企业产生好感。
当然,也可以基于人设定位发布一些跑步、逛街、爬山、旅游、聚餐、美食、电影、歌曲、趣事等接地气内容。甚至可以自黑一把,这在我看来是最快拉近用户距离的手段。
2)用户口碑
用户使用产品后,有哪些积极正面的评价?通过使用产品取得了哪些成绩?有推荐给亲戚朋友吗?
3)荣誉权威
产品取得了哪些成绩?销量如何?行业排名如何?有哪些奖状荣誉?有名人在使用吗?得到了哪些权威机构认可?公司参加了哪些大会?服务过哪些大客户?
4)限时活动
产品最近有什么活动?现在购买享受什么折扣?有额外赠品吗?限时限量吗?
03
制定朋友圈内容SOP
运营清晰化、标准化、系统化
7:30-10:00 早高峰
12:00-14:00 午休
15:30-17:00 摸鱼
18:00-19:30 晚高峰
22:00-23:00 临睡前
最后,将内容规划、发布的时间、条数及具体发布的文案汇总,完整的 SOP 就出炉了,运营人员只要根据不同的日期定期更新即可。
最后,给大家做下本文的重点总结:
1)朋友圈内容是企业、品牌具象化的体现。用户通过朋友圈的内容,了解企业、品牌的价值、卖点、格调、文化从而产生信任。
2)朋友圈能起到提醒消费的作用。
3)朋友圈天然离用户更近,内容更易被接受。
4)朋友圈内容分为用户相关、人设相关、产品相关三大维度。
5)用户相关的内容可以发干货知识、互动内容等。
6)人设相关的内容可以发生活日常、工作学习、休闲娱乐、生活态度等,让用户感受到微信号背后站着的是个活生生的人。
7)产品相关的内容可以发产品服务、用户口碑、荣誉权威、限时活动等。
8)朋友圈每天发的条数不宜过多,品类多的品牌可以发 3-5 条,少的可以发 2-3 条。
9)制定朋友圈内容 SOP ,能使运营工作清晰化、标准化、系统化。
页面更新:2024-03-27
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