员工动力不足，是否是因为受它影响？

（文章写于2021-5-27）

图片源自网络，侵删

我前段时间去到北方区域走访了一些的珠宝店；一圈下来，各种的问题；其中让我印象最深的珠宝店要数一个县城的百货店。

在这家百货店，我看到卖场上一个员工需要管5-6个珠宝专柜；缺人竟缺到了这种程度；这样的环境下，可想而知员工的状态会是什么样的呢？

还没等我开口，员工就说了：“老师，我们现在都不求着卖货啥的，只求不丢货就很好了……”看着员工无奈的眼神，我内心五味陈杂。我找到了百货的负责人，沟通缺人的问题。负责人更是一脸无奈地表示：今年非常特殊，我们也从未遇到过这样的情况，员工特别难招，各种招聘广告发布，就是没有人来面试；往年一发招聘广告，还会有人来面试，今年招聘广告发布个把月了，就没人来，我心有余而力不足啊……

一个百货店，为什么缺人会缺到这份上？

纵观求职市场，那么多人找工作，需要工作，而企业却招不到人，明明有需求的大有人在，但当有缺口的时候想补上却如此困难？

我在现场转了一圈并和负责人持续深聊后，发现，其实招聘困难的背后有着各种的原因。

图片源自网络，侵删

工作环境

环境的好坏，它会决定着别人对这份工作的兴趣；处在现今追求颜控的时代，工作环境就好比是人的脸面，你找对象或相亲，第一眼决定眼缘的就是你的外表以及气场，所以，工作环境不好，相应你的吸引力就弱了很多。

这是一家有点年份的百货了，但在该区域算是影响力极大的百货；实际现场和现代百货业是断层的；百货整体布局旧，楼层中各品牌形象差，楼层边柜多个柜台空柜没有品牌进驻，珠宝区也是多个空柜空着，有着这个商场快要倒闭了的体验感；这样的百货，怎么能够吸引到求职人员？

对于用人单位而言，你缺工作，我能提供给你一份工作就可以了，这不就是你要的了？

但站在求职人员的角度，大多考虑的就不是这个问题了，不同年龄段的人群考虑的都不一样：

刚出社会的小年青考虑的是这样的环境不适合我，环境颜值和我本人不搭，让我毫无憧憬。

阅历丰富的职场人考虑的是长远的发展，这样的环境背景，会让人看不到未来。

年纪稍大点有家庭负担的职场人要的是能否解决我职业外家庭兼顾的问题，原则是不影响照顾家庭，希望时间弹性强、重点是离家近点。

按照这个维度，这家百货想要吸引到小年青、阅历丰富的职场人，难度相当大；而能够吸引到的大多会是有点年纪有家庭负担的职场人，根据这类人群的要求，能够刚好符合条件的也比较少；招不到人这不就正常了。

原本以为，该百货可以如此“放肆”地以“原貌”在当地生存，应该是当地仅此一家百货的原因所致；结果不然，在当地和这家百货相距不远处新开了一家百货，且是吸引了大批的人流；如此这般，这家旧百货再不做调整改变，谈何立足？谈何竞争力？

图片源自网络，侵删

百货运营和门店运营其性质是一样的，不与时俱进怎么能吸引他人？从事门店管理的我们，思维更是要跟上变化的脚步，切不可安于现状；安于现状在当下确实可以“存活”得很好，但从长远而言，被行业取代是迟早的。

正如很多的珠宝店，老板们嚷嚷着我们的目标是盈利，结果在铺货时大量铺着克黄，圈子就卖克黄，所以顺着圈子客群喜好而经营，不想培养客群消费习惯更不想改变；如若这样，当下可以有钱赚，随着发展，当你的客群被你的竞品培养得差不多的时候，你会发现和你竞争的竞品富了，正在忙着开分店，而你却还在原地围着一亩三分地坚守着为满足客群喜好而打转；大好的机会拱手给他人了。

也有很多的店长，认为当下员工会卖货就可以了，从不考虑规划员工的培养、储备事宜；随着市场的不断变化，当有天发现别人家福利好政策好，员工开始跳槽，店铺开始缺人了，这时候开始各种着急。平常一直强调陈列、门店卫生、员工形象，总不以为然，总觉得有业绩产出，当地都是熟人、民风朴实，不看重这些；同样随着行业变化，店铺越开越多，新开的店铺都很注重人、货、场的每一个细节；于是，在不知不觉中，你又“落伍”，你被取缔了。

环境不好招不到人其实还不是关键，还有更关键的：

图片源自网络，侵删

福利待遇

销售行业从最早的固定工资演变到现在按绩效制的算工资，打工人的酬劳体系随着整个社会的发展，它也发生了很多的变化；但，时至今日依然还有单位按照最原始的体制给员工核算薪资。

该百货的员工，至今还是拿一口价的薪资，从事销售行业，没有抽成没有奖金，只有固定工资；在如此讲究物质的今天，给员工薪资保持现状的自信是什么？仅仅因为你的老店？还是……毫无说服力。

打工人选择职业都看中什么？

有人看中薪资、有人看中平台发展、而有人家里有矿看中自由可以打发时间；那么请问，你的平台可以满足于他们什么呢？

100%的用人单位都希望员工效益最大化，可以产出不菲的利益点，于是各种“压榨”员工；用人单位精明，员工也不傻，最终谁比较划算？如果你给不了你的员工薪资、平台发展，那么大概率就只能给员工打发时间的自由，就不要想着员工可以产出超预期的效益。

员工越稳定，对企业发展越有利，当然其中也会有风险，稳定的员工会成为“蛀虫”，杜绝“蛀虫”你可以有一套完整的体制，由制度来制约，那么就完全可以降低该风险了。

图片源自网络，侵删

有的用人单位处在这种局面下，会给员工画饼，适当的画饼配合用人单位的实际行动，双管齐下效果一定好，但如果缺失实际行动，饼画的在漂亮只能止于当下的一小段时间，它治不了本，就长远而言不但解决不了问题，还会让员工对用人单位失去信心。

所以，作为用人单位该给员工的福利还是要给员工；员工激励不能少。员工激励的核心，除了奖还有罚，奖罚需并列实行，才更有效。

随着当下的社会发展，我们希望企业效益高、员工积极正向配合老板的战略发展，那么在员工待遇方面，就不能省，该给员工的福利一定要给足。

在我们想要有所收获的同时，同样要换位思考员工他们要的又是什么呢？

不要等到下雨天才想起屋顶没修，而是要在晴天的时候就时刻谨记修屋顶。