当责领导力｜运用这个框架，你就可以成为故事高手

你可以通过这个框架成为一名故事高手，在任何处境之下都能迅速找到合适的故事，找准问题切入点，直达对方内心。利用故事说服所有人，实现精准传达、高效办事。现在，就一起来学习吧~

来源：《故事力法则》

作者：哈迪娅·努里丁，研究故事思维20余年

故事框架：

确定故事寓意→找到故事焦点→安排故事顺序→塑造故事布局→增强故事效果。

讲故事是一种以真实为本的表演。有些人比其他人表现得更为自然，但重要的是能够挖掘你的个性其他方面的潜力，这有助于表演故事，让学员觉得他们和你沉浸在故事当中。

在表演时，一定要尽可能面对观众，无论故事中的事态情节如何发展。

如果故事中还包含其他人，你可以通过改变你的声音和身体姿态来表现他们，或者找一个助演嘉宾来帮助你。此外，在处理假想道具时，要做出夸张而真实的手部动作，确保完成每一个动作。

第1步：确定支持某个寓意的故事

开始建立自己的新旧故事资料库。

最常见的是尚未开发利用的4个故事来源：你的职业生涯、你生活中的人物、你生活中的事件以及你的价值观。

首先，在生活中积累挖掘故事——冒险、提问、做别人意想不到的事。

但是，你也必须善于观察，最重要的是要反思。愿意回顾过去，理解发生过的事件。保存、整理可用素材，以备后用。这意味着你已经知道这个故事大体上支持的思想寓意。记住，如果你需要一个故事，就要实事求是。

当你考虑一个故事时，一定要确定它是否具有促进有效学习的特点。

产生共鸣联系的故事

讲故事的主要原因是澄清要点和创造意义。故事通过揭示内容、经历和人之间的横向联系来做到这一点。

记住，故事应该：

• 揭示内容和真实经历之间的联系。

• 帮助学员将现有想法与新想法联系起来。

• 鼓励学员将自己的各种经历联系起来，最终从不同的角度看世界。

体现出变化的故事

作家和故事高手会告诉你，有效的故事都会体现出人或环境的变化。然而，变化是最难处理的方面之一，因为它需要诚实、内省，需要时间来反映、识别真实的变化。

你的故事应该：

• 通过具体事例展现积极结果，以激励学员做出改变。

• 有助于学员认识到他们有能力做出改变。

• 指导学员如何做出改变。

具有相关性的故事

我希望可以不用说一个故事应该与听众有关。遗憾的是，有太多的培训师未能达到目的，因为他们的故事要么太狭隘，要么太宽泛。

记住，你的故事应该：

• 有一个明确的中心思想，揭示出普遍真理。

• 体现出大多数人共同的情感经历。

• 鼓励学员讲述自己的故事。

具有娱乐性的故事

你应该一直努力讲述创造愉快体验的故事，而不是把乏味的叙事内容冷淡地抛给听众。虽然“娱乐”并不总是需要让人发笑，但是讲些诙谐开心的内容还是非常有益的。惊奇或意想不到的事件也常常使我们感到很有趣。

记住，你的故事应该：

• 包括悬念要素。

• 包含惊奇情节，或者妙趣横生。

第2步：确定故事的焦点

故事所支持的观点不同于故事寓意。几个故事可以支持一个宽泛的观点，一个故事也可以支持几个宽泛的观点。此处的重点是确定故事焦点，即故事本身的意义。

第3步：安排故事中各种事件的时间顺序

我们安排事件的时间顺序是为了确定支撑故事的关键事件，以及紧接着发生在关键事件之前的前导事件和随后发生的后续事件。本书的第1章探讨过安排时间顺序的问题。

第4步：谋篇布局，塑造故事

一旦你确定了讲故事的理由，找到了一个故事来支持你正在促进传播的想法，并确定了故事本身的寓意，你就可以着手谋篇布局，塑造你的故事了。

结构模式的类型

食谱模型关注的是你要构建的故事中包含哪些要素。

英雄之旅，类似于食谱模式，突出了情节点及其相应顺序。它还可以帮助你确定故事的意义，因为它鼓励你确定故事主人公转变的内容、方式和原因。

我们还运用故事支柱框架探索了积木式结构模式。这种模式更关注应该包含在故事中的各种要素，而不是特定类型的内容。采用这一模式时，你只需要以各种事件以及它们之间的相互联系作为布局谋篇的基础。

我采用的结构模式是积木结构模式的变体，包括意图（I）、上下文语境（C）、行动（A）与寓意（P）。根据这种模式设置的结构没有严格限制，在考虑到更大的结构格局时需要往后退一步。下面来看这一模式的具体内容。

意图：我想通过故事达到什么目的

首先决定你想要通过故事达到什么目的。意图影响着整个故事。

上下文语境：我要带他们去哪里

你应该从此考虑故事意图，考虑你计划在整个过程中把听众带往何处去。

行动：什么是前导事件、关键事件和后续事件

每个引人入胜的故事都需要行动来推动它的情节发展。ICAP模型利用时间顺序安排策略来确定前导事件、关键事件和后续事件。这种模式突出的是关键故事结构，以及构成故事的各种事件之间的依赖关系。

寓意：学员如何从这个故事中受益

最后，必须确定策略，通过“寓意构建”过程帮助学员学有所获。记住，意图是你的目标，但寓意属于学员。这就是告诉学员重点讨论什么，帮助学员自己确定寓意之间的差别。在讲课之前，一定要考虑如何做到这一点，它应该是故事布局谋篇过程的一个重要环节。

第5步：增强故事效果

如果故事讲得不好，那么选择塑造故事的所有努力将付之东流。

有效学习体验的4个要素：展现自己，邀请听众参与，运用肢体语言以及结合展示与讲述。

故事高手展现自己

促进学习的特别责任对培训师提出了很多要求。教室前面是最有影响力的地方，它是一个需要反复争取的位置。有效利用这种影响，并充分掌握。

最好的办法就是创造一个有利环境，让人们觉得有能力发挥自己的特点，允许自己犯错误。在这方面，还有什么模式能胜过一位态度真诚、甘愿示弱并且在场的导师呢？

你在讲述故事时：

• 应该以真实可靠作为培训授课的主要目标。

• 创造并支持一个让你和学员你能够安心暴露弱点的环境。

• 信任你自己，信任学员，信任你通过这次经历建立的关系。

故事高手邀请听众参与

你可能已经注意到，在讲到以故事促进交流时，我经常提到放弃控制这一点。它提醒我们，你的体验不应该成为你关注的焦点，重点应该放在学员以及他们如何体验你为他们精心设计的故事上。你有责任邀请学员参与这个过程。

邀请学员参与的重要性：

• 放下你的故事控制权，因为你的故事已经从讲述你个人经历的故事，变成了他们听你讲述那段经历的故事。

• 邀请学员参与发言，由你提出开放型问题，询问你所描述的经历如何与学员的经历相关。要努力推进这一过程，不要期望学员自愿提供有关信息。

• 保持安静，不要回答自己的问题。耐心等待，安心静坐。

故事高手发挥肢体语言作用

身体也可以用来传递信息，无论你是否愿意。如果你不用心来对待这种信息传递方式，你动与不动，在听众看来其含义均不同于你正在讲述的故事。一定要：

• 注意肢体语言的细微差别和特性。

• 在讲述故事的同时，通过肢体语言产生亲密感。

• 运用表情和手势表达情感，增强叙事效果。

故事高手既展示又讲述

要顾及你的听众。把你的故事表演出来总比直接讲出来好。这不仅使故事更加引人入胜，而且有助于建立联系，加深听众对你试图传达的思想内容的理解。

你可以决定进行单人表演，也可以邀请（或招募）其他人参与表演。如果你要自己解决这个问题，就必须设法把故事人物区分开来。如果其他人同你一起表演，你必须在现场进行指导。不要自认为助演者明白你想要他们怎样做。

当你通过表演展示故事场景时，你可以：

• 通过形体动作展现故事内容，而不仅仅是口头讲述。

• 通过口头描述或形体动作来表现在你的原创故事中发挥作用的其他人。

• 在你讲故事时，要求学员扮演配角，并在整个过程中支持他们。

“把你理解的真相说出来。”——安妮·拉莫特（Ann Lamott）

如果你内心的有些东西是真实的，我们可能会发现它很有趣，而且可能具有普遍意义。

所以你必须冒险把真实的情感倾注在作品的中心。直接运笔触及事物的情感中心，脆弱之处也不回避。不要担心显得多愁善感，要担心不能招之即来；要担心的是缺席或欺诈。要甘冒不被人喜欢的风险。把你理解的真相说出来。（本文完）