"教育"≠"服务业"，"教师"≠"服务员"

"教育"≠"服务业"

有的人说教育是服务业，那么从何而谈呢？如果按照市场规则进行划分，产业可分为第一产业、第二产业、第三产业，第三产业就包含服务业。

那么教育是否属于第三产业呢？培训机构和辅导机构来讲其实更接近服务业，他们对学员承诺的是服务与质量。而普通的学校，中小学、幼儿园的话其实是不能划分为服务业的，为啥那么这么说？

教育不是某一个经济产业，它为国家与社会培养更多优秀人才并且属于承担其他一些职能的专职机构，拥有其他权利和义务。

那么从教育的本质上讲教育有点偏公益事业，从小学、初中、高中、大学环环相扣互成一体，促进人才的培养和科学研究，不断地创造新的价值。

学校是一个企业吗？校长是董事长吗？教师是员工吗？可能有的学校非常的类似，但企业的使命是服务社会，创造价值，企业必须生存，有自己的盈利模式，而学校是培养人才，衡量学校的水平是人才培养的质量和教学，而不是经济利润来决定的。

人才培养是一个长期的过程，本质上不是属于一个产业而是一份事业。当学校转变为企业，其初衷就已经改变，目的也由人才培养转变为如何盈利，对于社会而言这是一种损失，但是目前这种类似的学校也越来越多。

"教师"≠"服务员"

什么是服务员？为客户提供必要服务的相关人员。学校的老师是服务员吗？不是！老师的职责更加重，不是服务员能够承担的，而很多人都把老师给我们的教育当作应有的服务，这是错误的。老师只是本着自己的职责在为我们进行教学，他们应该得到相应的理解和尊重，特别是一些家长对老师的不理解，认为老师理所应当。

学生与老师之间的关系应该是被教育者和教育者之间的关系，而家长在中间应该起到沟通与了解的作用，促进教育质量的提高。老师则是行使与履行教育者的权利和义务。

在这个过程中，教师对学生进行有效管理、强化纪律、教学规划，当然也可以开展小组讨论，师生互动，组织各样的校园文体活动，开展社会实践，但作为他们第一职责是教书育人、促进人才发展。

作为老师，在培养人才的过程中，是引路人、人生导师、管理者，而不是一个服务员。

把教育说成是服务业，教师说成是服务员，本身是一种错误的说法。而这种错误的说法也导致一些人把教师的社会价值贬低，造成很多优秀教师的流失，致使教师人才短缺。

教育过程是一个有效管理、知识传输、良性互动的过程，不是一个服务的过程。