究竟是什么让本该亲密的家人，成了话不投机三句多，形同陌路的陌生人。

已经不记得这是隔壁邻居第几次，和我说她又半个月没和爱人讲过话了，她也不知道这是今年的第几次。而且，好像这种状况在他们的生活中已经成了“最好解决问题的方式”。

邻居个子不高为人热情，是个勤劳踏实的过日子人。可能是所谓的性格不合；也可能是所有的热情都被磨灭在茶米油盐酱醋里；更可能是内心默认成了一对屋檐下搭伙过日的彼此。

无论是出于什么样的原因，作为当事人，绝对不希望把日子过成现在的样子。

沟通是人与人之间良好关系的桥梁

如果说人与人之间的交往，是一棵生命。那么语言沟通的过程就是给这个生命注入养料。

如果你有良好的人际关系，就代表你注入的养料是积极的让人轻松愉快的。

想要和谐多姿多彩良好的人际关系，就要学会沟通。

沟通是为了达成某种目标，把信息，思想和感情在个体或群体中传递，并达成共识理解认知的过程。

人非圣贤，孰能无过

沟通的过程，使用最多的就是语言。那些自认为自己心直口快的人，其实不是优点。

相反说话前“三思而后行”的人，在说任何话前，先想好要表达什么？应该说些什么？说了这些，对方会有什么反应，会怎么想？

之所以有人人际关系好，是因为他们在说任何话之前，会先设身处去换位思考。

其次，人非圣贤孰能无过，无论你再怎么思考慎密，难免会有说错话的时候。

遇到这样的情况，千万不要顾及面子应该立即向对方道歉。

沟通不是争对错

最好的说话方式是随和，不侵略，让听众易接受。

那种遇事非要争个对错，给人家留下深刻印象的，是认为你把沟通当成了个人秀，觉得你就是个杠精。

尊重是最高级的人际关系

合适的说话时机

出门看天色，进门看脸色。识时务者为俊杰！和对方说话的时如果对方很忙，他可能没心思听你说话，要不就摆摆手，叫你不要再说了。

其次，对方心情很差的时候，也是说话者一个需要注意的时机。

情商高的人主要表现在情绪的控制

和人说话，不要意气用事，不要带着情绪说，那种强行直入只会让彼此的关系更尴尬。

遇到任何状况，一定要真诚的去站在对方的角度思考，晓之以情，动之以理。才能获得他人的好感，谈话也就得以继续。

所谓的走心，不是你有多用心，而是你能走到别人的心里。

学会和他人建立亲和力

想要有良好的人际关系，必须要学会有亲和力。

第一点也是最重要的一点——微笑，微笑是世界通用的语言，除了可以瞬间拉近和他人的距离，还可以增加你的个人魅力。

再就是学会嘴巴甜一点，李总和李大哥，哪个听起来更亲切？能用美女的，尽量不要叫阿姨。

学会腰要弯一点，曾经我在路边看到一段广告语是这样写的:低调是长在，山顶一棵矮矮的树。

凡事谦虚，低调点。太招摇，容易被人妒忌，认识自己的不足，能避免一些不必要的麻烦。

平时做个有心人，多观察一些细小的事和一些大事的共同点，去赞美对方。或是借第三者之口夸奖别人。

再小的植物也有属于自己的春天

我们用两年学会说话，却要用一辈子学会闭嘴。

闭嘴的最高境界不是不说，而是要学会在什么情况下，对什么人，用什么样的方式说什么话？是一门学问更是一门智慧，值得我们用一辈子去学习。