​高效能人士的7个习惯之五 知彼解己

听说纯原创的公众号不超过7%，这是拂尘记的第624篇原创文章，字数2389，阅读大概需要3分钟

一 先看清自己的价值观从哪里来

父母：比如萍萍姐，他的父亲，特别能沟通，调和家人的关系、善于做调解工作、长期主义，坚持；妈妈特别善良，所有的心都在孩子身上，与人为善，没有批判性。

现在最欣赏的公众人物：有大智慧，高能量，大爱，博学，善于引导别人的徐教授。

希望孩子将来成为什么样的人：积极阳光，说话行为举止各方面都能够爱人及己。

梳理价值观是什么？你认为什么是正确的，从生活中你模仿谁，社会中你向往谁，你希望你的孩子成为谁？

从哪儿来，往哪儿去？

每个人都不是白纸，要梳理下，这些颜色怎么形成的？

我的价值观什么样的，我是怎么想的，我希望未来往哪儿去。

刘萍老师：给自己一生写本书，《成为一个能给别人带来温暖的医生》，我受母亲影响比较大，温暖、但是缺乏批判性，比较平和，希望孩子成为一个暖男。

徐教授：别人的认知没有对错，没有好坏，但对我们自己来说，认知有表面性，认知形成有一个长期的过程，比如我们经历了看到了很多，我们的价值观或许会有些许改变。

崇尚与人为善，温暖助人的价值观，如果在生活中受了骗、受了伤，你会改变想法、改变今后的做法、会改变对孩子原本的期望，希望他变得更勇敢更自我。

有一个“冰山模型”，美国著名心理学家麦克利兰1973年提出的，我们展现出来的素质也即“冰山以上部分”只有10%，而深藏在“冰山以下部分”占了90%。

CPI人才测评中，如果有偏低和偏高两个极端，也需要调整，要尽量居中，比如批判性太少，就会盲从，就会不被他人重视，成事就比较难。

所以要增加批判性，调整价值观，遇到事情多问这两句：这是真的吗，这是事实吗？为什么？有什么根据？

增加自己个性特质中批判的质疑证明的成分，保持自己的稳定性、独立思考性、坚定性、质疑性，语音语调要坚定，不要太温和，增加气场，同时也要刻意增减孩子的批判性思维。

总结：

人的价值观来自于 1 原生家庭 2 社会 3 你希望孩子 成为谁，通过了解、认识自己的价值观，作出适当的调整，让自己让孩子，能更好地适应社会，更好地生活。

二 识别对方是谁，更好地处理团队关系

识人，要知道对方是什么样的人？他喜欢事还是人？

要打动他，怎么说别人才能听？

举例：

《非你莫属》节目，有一个30多岁的小伙子，履历优秀，做运营工作。他特别纠结，原因是他发现了企业的很多问题，他一直在向老板提建议，可是老板不听。

他很矛盾，继续工作，没有价值感；离开，要重新找工作，咨询专家，应该怎么办？

徐斌教授是节目的特邀嘉宾，作为人力资源专家，首先要识别，他是谁？他的特质是什么？

他在学习樊登读书，学习管理，学习领导力；他一直在说老板没有权威，所有人都可以怼她；企业是家族式企业，管理一团糟；提意见，她也没有任何反应……。

他的归因是老板不行，没有权威；企业不行，家族式企业。

他说话时，语音语调特别平，没有激情，没有气场，说明他个性比较平和，别人不当他一回事，也不听他；

他还在学习，他认为他的短板是管理、领导力。

他，爱学习，有上进心，有成功动机，但个性限制了他，他不愿意产生冲突，温文尔雅。

老板是谁，老板是什么样的人？

他看到的是老板管理松散，懦弱，不会管理，一盘散沙；

可是一般民营企业的平均寿命是3年，如果企业能经营7-8年，说明老板一定有过人之处， 坚定执着，主动积极、要事第一等等，一定有他没发现的优点。

老板在背后有更大的能力、更狠的招，只是他没看到而已，他看到的只是表面现象。

综合来看：

他的识人能力有限，只看到了冰山上的表面的东西，他的价值观影响他的特质。要知道，能看透一件事情的本质、看到表象背后的原因很重要，这是他现在的卡点。

作为老板，有你不多，没你不少，专业的人做专业的事，如果你想要继续，首先你要知道你是谁，然后看到老板是谁。

回到现实生活，上述情况很常见，很多HR在遇到员工离职、公司改革，大都是这样的理由。

我们要知道自己从哪里来，到哪里去？知道我们的价值观，了解我们的个性。

三 成交中，哪个更重要，事还是人？

拆书，拆书背后看不见的东西，看不见的是真的，看见的不一定是真的。

看到别人是什么样的人，需求是什么，再结合自己的产品，来成交。

产品的差异没那么大，如果与人的关系没有搞定，怎么与人产生情感的链接。

“情感帐户”，人与人的关系，象“银行”一样，先存款，平时问候发个红包，送个礼物，重视他的感受和存在，给他需要的，包括但不限于钱，证明你在乎他，说明把他放在第一位，这就是在往情感帐户“存款”，等到你要取的时候，才能取得出来。

有人会说，太肉麻，有些关怀，放心里就好了，可其实，还是要表达出来的，要作出一些动作让别人感受到，哪怕给他朋友圈点个赞、评论赞赏，就都是在链接，就会粘住很多客户，成交就会变成顺理成章的事。

另：有勇气爱自己，克服对自己的恐惧，敢于出招。

案例：

​

丁丁老师，为2-18岁的孩子提供均衡营养膳食。

营养学结合食疗的人不多，有成功案例，转换了客户的理念，之前认为爸爸瘦，孩子也会瘦，通过食物加理念加营养配比，三合一，客户改变了原有的想法，配合接受产品，孩子长高了、长胖了。

徐老师分析：

​“吃出健康，远离疾病”，口号没有新意特点。

要思维转变，把产品用数字表示，比如1+1+1，人家会好奇，你就有机会，解释权在你，要讲好故事，利用权威，获得认可，赢得更多成交。

案例：云南白药创可贴

云南白药做了创可贴，当时邦迪是竞争对手，怎么找到它的优势特点呢？

注册时，工商局的人问，你们跟邦迪有什么区别，在成分上有什么特点？

“我们有药”。

后来就有了一句“有药好得快”的广告语，把邦迪的市场份额抢占了很多，甚至挤出了市场，所以定位很重要。

作业：找到对自己定位的描述，自己到底是谁，你的独特产品是什么，你的服务特色是什么，你想打出什么特色来？

你一定有特色，要么没发现，要么没提炼，可以问问别人，比如客户，倾听别人的想法看法。

用三句话定位自己的优势和特色。

极简快乐创新人

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