某食品厂突发灾难致6人身故，四川平安人寿及时响应

6月13日上午10:30左右，四川某食品有限公司停产检修期间，2名员工在检修废水管道时掉入废水池，另有4名公司员工在施救时也相继掉入池中，全力搜救后，6人已全部搜救出池，经抢救无效身故，令人十分痛惜。（消息来源：大邑县应急管理局）

目前，事故调查和善后工作正在有序开展。

事故发生后，四川平安人寿快速响应，第一时间开展排查工作，公司将持续关注事件进展，如查及客户出险，公司将及时启动绿色理赔通道，为出险客户及家属提供温暖便捷的理赔服务。

（平安工作人员现场图）

附：平安人寿十大应急服务措施

一、启动理赔应急处理机制：及时启动理赔应急处理机制，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道；

二、主动排查客户出险信息：开展理赔主动服务工作，多渠道获取事件死伤人员名单，排查客户出险信息；

三、无保单理赔服务：客户申请理赔无需提供保单，可直接申请理赔处理；

四、简化理赔手续：对于因重大突发事件导致身故，经政府相关部门确认死亡并在死亡名单中正式公布的客户，可按照死亡名单先行申请身故理赔；

五、取消定点医院限制服务：因重大突发事件出险需紧急救治的客户，公司取消定点医院就诊限制；

六、取消住院延期手续服务：因重大突发事件直接导致的住院治疗，客户无需办理住院延长申请手续；

七、取消自费药品限制：重大突发事故中出险客户医疗救治，取消自费药品的赔付限制；

八、简化重疾、残疾理赔申请鉴定手续服务：客户因重大突发事件直接导致的意外伤害，经医院明确诊断，已符合合同约定重疾或意外残疾给付条件的，可不再另行鉴定；

九、提供上门理赔服务：对于重大突发事件的理赔客户，公司可以提供上门收取理赔资料、上门支付赔款等主动服务；

十、开通服务热线：开通7×24小时理赔服务热线（95511），确保客户沟通渠道畅通。