以“心”为本的经营

稻盛和夫先生刚创办公司的时候，完全没有成功的自信。1955年从鹿儿岛大学上学部应用化学系毕业，进人京都的绝缘瓷瓶厂家松风工业。在那里，研究了4年精密陶瓷，因为与新上任的上司意见不合，辞去了工作。

稻盛先生与松风工业时期的7名伙伴创建了公司，就是现在的京瓷。他说从未想过京瓷能发展到今天的规模。在创业之初，只希望能在京都成立一家不满百人的制作特殊陶瓷的中小企业，并设法令员工吃饱饭就可以了。

稻盛先生没有经营公司的经验，也没有学习过经营，也不可能懂得会计。这样一穷二白的从创业开始直到今天，在经营中最在意的就是追求经营的判断基准。我们经营者经常要做出判断。针对各种不同的事件，判断“这是对的"“那是错的”。这些判断的积累，就是企业的业绩。

那么，应该如何做出判断呢？稻盛先生觉得，应该以这个人的“心"为基准进行判断。而所谓的“心”又是什么呢？他曾用几层同心圆构造形容人心，其中央是“灵魂"。我们常常用“灵魂”判断事物。这里的“灵魂"，换种说法，也叫“真我"。经营者常常以人心内核的灵魂进行判断和行动。

那么，这个“灵魂"又是什么呢？我也不太清楚。可是，在经营中做判断的时候，以在孩提时父母及小学老师所教导的最朴素的“好坏"规则作为判断基准。

现在想来，这些原则正是从“灵魂”中发现的判断基准。在经营中，以这些朴素的准则为基准进行判断，直至今天，于是才有了现在的京瓷，这个基准，也可以说是“作为人，何为正确”。