努力用功念书，将来就能找个好工作？最新管理学研究表明，学历愈高，可能工作得愈不快乐。身为工作者，该少念点书吗？作为企业，如何提升高学历受雇者的工作满意度？

从小我们习惯听着长辈说努力用功念书，将来就能找个好工作，组建一个好家庭，有一个美好的人生。但《应用心理学期刊》最新一项研究表明，高等教育确实能给你带来更高的收入与资源，却可能让你过得更不愉快。

这项研究来自法国圣母大学门多萨商学院，学者索罗门（Brittany Solomon）与谢普（Dean Shepherd）透过自2000年开始追踪的74名个案发现，虽然教育被视为最关键的个人投资，但教育程度与工作满意度却没有正相关。

「对正规教育进行愈多投资的人，往往对他们的工作愈不满意。」

「受过良好教育的人的确享有与工作相关的资源，包括收入、工作自主权和多样性。但是他们也要忍受更长的工时，更大的工作压力、强度和紧迫性。」索罗门直言。

平均而言，这些压力导致了工作满意度下降，抵销了良好教育带来的那些好处。

研究者还发现，在受过高等教育的女性身上，这样的情况更明显。

因为工作场域中的性别意识仍未建立完全，妇女接受完高等教育后，到职场中所遇到的逆境仍比男性高许多，这很大程度地破坏了她们对教育的投资期待。

有趣的是，自雇者较不受这样的原则影响。虽然受高等教育的自雇者，收入与工作选择的多样性较少，对工作的要求也还是很高，但他们的工时更低、自由度更大，总体来看满意度便更高。

解方：把工作满意度纳入职涯考虑

这项管理学研究，意味着人们应该放弃追求更高的学历吗？研究人员不希望读者下这样的结论。

「透过重视工作满意度这项条件，可能帮助工作者重新调整自己的价值观，挑选自己更喜欢的工作与职涯。」对于个人而言，能反思什么才是想过的生活？从而选择适合的学业路径，而非盲目依循薪资标准、社会期待而过得像转盘上的仓鼠

许多人追求高等教育，希望在求职市场中找到更好的位置，却没有意识到工作要求与压力会随时间出现意想不到的后果，「这种『更好的工作』，实际上并没有更好，」研究提醒，在追求抱负时，也要正视现实。

对于公司领导者而言，当意识到高学历与低工作满意度的关联，能考虑采用更佳的管理方法，例如降低工时、避免无形中对员工施加压力、确保职员工作与生活界线、寻求应对工作要求的共识等等。

共事的人也是关键

针对改善工作满意度，其他研究与调查显示，除了关乎我们的工作任务，有时更在于共事的人与氛围。

2019年，管理咨询公司Korn Ferry进行的一项研究发现，员工压力指数在过去3年中上升了20％。35％的受访者表示，上司是最重要的压力源。另一项2013年的调查则强调了「讨人厌的同事」对低工作满意度的贡献。

《Forbes》一篇探讨工作满意度的评论指出，现代社会中，工作通常是我们进行社会互动的重要场域。多数人与同事、老板一起度过的时间，比家人朋友还多。

「由于人类的神经系统与社会互动息息相关，特别是以『部落』的形式，因此，与谁工作，将对我们的生活经历产生巨大影响。」

求职者除了关注工作要求与职涯发展以外，不妨走进办公室感受一下，未来将朝夕相处的人们是什么模样。