亮剑,亮出你的威信(1)

面对强大的对手,就算不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要成为一座山、一道岭,倒在对手剑下算不上丢脸,那叫虽败犹荣,要是不敢亮剑你以后就别想在江湖上混。《亮剑》体现的是一种英雄的精神,一种无畏的勇气,对于企业管理来说,演绎的故事不可能这么荡气回肠,但同样要求你敢于亮出自己、亮出自己的威信和领袖魅力!

亮出你的威信

作为现代领导者,要有效地实现其领导功能,不仅要有权力(职权),而且要有威信。威信是领导者在领导活动中表现出来的品格、才能、学识、情感等对被领导群体所产生的一种非权力影响力。人们常常把领导者的威信视为“无言的号召,无声的命令”。主管要成功地管理部门,必须要有威信。管理者,其实就是把威信发挥到极致,作为实现目标的一种身份,正如印度圣雄甘地所说:“主管就是以身作则来影响他人。”

“威信”是领导干部开展工作必备的一种内在力量,威信高的领导干部必定具有坚实的群众基础,开展工作便会如鱼得水,有呼即有应,令即行,禁即止。反之,威信不高的领导干部,开展工作便会如同“逆水行舟”,时不时遇到人为的阻力与压力,常常会陷入“说话无人听,做事无人跟”尴尬境地。有一位颇有见地的企业主管在研讨会里,曾单刀直入地告诉职员:“在现实世界里,众所皆知的一流管理者,无一例外的每一位都具有一处罕见的人格特质,他们处处展现出威信领袖的风范。他们不但能激发下属的工作意愿,又具有高超的沟通能力,动之以情,晓之以理,浑身散发出热情引人的力量,尤其重要的是,他带领团队屡创佳绩,拥有一连串骄人的辉煌成就。运用奖赏力与强制力来管理,也许有效,但是如果你要提高自己的威信,赢得众人的尊重和喜爱,我建议你们要尽最大的努力以影响和争取下属的心。假如你们之一谁能做到这点,谁就能成为一位成功的主管,而且也可能完成许多不可完成的任务。”

历来,明智的领导都十分珍惜在群众中的威信,他们注重保持与群众的密切联系,注重树立良好的自身形象,炼就高尚的人格力量,形成独特的领导风格。他们有的乐于律己,严于律人;有的雷厉风行,作风过硬;有的亲和豁达,公私分明;有的勤恳扎实,不务虚华;有的锐意进取,敢为人先。凡此种种,领导干部树立自身威信的方式方法、风格特点各有不同。

威信几乎是每一个管理者刻意追求的东西。没有威信的管理者,比一个普通老百姓还要糟糕。因为,普通老百姓只要干好自己的事就行了,不用借助威信去带领别的什么人去做什么。而管理者不然,管理者不立威,就不可能有任何作为。有人用“主管=实力+威信”来概括企业主管的特征,突出了实力与威信是构成主管能力的要素。许多人总是强调,主管的能力比什么都重要,其实未必尽然。要成为一个优秀的主管,除了拥有超群的实力,还需要威信。

威信,可以说是管理者头上的光环。失去了它,再有能力的主管,在下属眼中也显得一无所有!

如何树立威信?

成功的管理者,是因为他具有99%的个人威信和1%的权力行使。一个人之所以为他的上司或组织卖力工作,绝大多数的原因,是上司拥有个人威信,像磁铁般征服了大家的心,激励大家勇往直前。那么作为刚上任的主管,你如何树立自己的威信呢?

1、 征服元老

在一个部门里面,往往有一些工作经验、见多识广的“元老”,他们通常有比较稳定的人际关系和强大的群众基础,甚至身边还聚集着一群拥戴者。元老们往往由于年龄偏大而激情减退,难免因循守旧和应变能力差,常陷入经验主义的怪圈。因此,他既听不进去别人的看法,也不善于培养学习和充电意识,更不屑于一个年纪轻轻的晚辈领导自己。所以当你当上主管之后,他们很可能摆出一副对你不懈的态度,不配合你的工作,而其他的员工也为他们马首是瞻,所以要想服众,请先从征服元老开始。

其实,征服元老的方法非常简单。一方面元老往往自持经验丰富,所以你不妨拍拍他的马屁,给他戴戴高帽子,满足他的虚荣感;另一方面元老往往认为你是外来人,有抵触情绪,所以你不妨和他来个“推心置腹”的交流,用沟通的方式打消他的敌视,由此二招,摆平这些“元老”足也!

A君是一位新上任的部门经理,对新的岗位充满着无限的憧憬和抱负。但由于A君的资历不深,现在的地位凌驾于一些元老之上,“抢”走了顺理成章应归元老们所有的地位。因此当他上任后,出现了有的下属冷眼旁观,甚至有的下属故意拆台的现象,特别是一些元老们对他更是视若无人。

A君十分头疼,他深深感到:要想树立好威信,首先要从取信于元老开始。一日,A君交给一位元老制订月度计划的任务,并要求两天内完成。可到了第3天,还没有交给他。A君看到,这位仁兄甚至在办公室内和他人谈笑风生,完全没有忙于赶计划的意向。A君觉得,是到该好好谈谈的时候了。下班后,A君约了这位元老到茶馆坐坐,A君亲自给他斟上了茶。在幽幽的茶香中,A君先是大谈特谈从别人那听到的关于这位元老的光辉业绩,又是自叹不如,又是谦虚表示要向这位元老取经,五分钟后,这位元老就有点不知天南地北了,对A君的警惕性也消得差不多了。此后,A君还和这位元老谈到自己的成长经历,谈到了自己的人生观、价值观,谈到了自己的工作经历,谈到了在这个公司得到的帮助和自己的奋斗经历,以及对未来事业的种种憧憬等等。总之,A君推心置腹地和他聊了很多。

第二天A君一到办公室,就看到办公桌上工工整整的摆着元老交上来的月度计划。看来,要征服元老,一要“拍马屁”,二要和他们的沟通。沟通是为了理解,赢得他们的理解,也无疑就赢得了更多下属的心。而且,自己作为“新人”,一定要积极听取元老们的意见,甚至有时可以将他们当作顾问,让元老们感到,他们的资历和意见备受“后生”重视。

2、 展示强势执行的决心

执行力是一个非常重要的问题,新官上任,立新规矩是必然要做的事。但不同的是,有的新规矩很快成为一纸空文,新官也很快威信扫地;也有的新规矩很快便深入人心,成为真正的标准。何以如此迥异?B君颇有独到之处。

B君在上任后不久,照例重新明确了部门的规章制度,并且做出了奖惩办法,并照例要求“立即执行”。但B君已隐约感觉到,下属并未真正意识到他要强化规章制度的决心,并且有看他笑话的意味。有一天,B君自己故意违反了自己刚定的新制度,事后马上公开,并对自己的这一“错误”做出了惩罚。B君认为:必定要有牺牲者,才能有以儆效尤、前车之鉴的效果。一个制度的确立,并不能显示出它的威慑力,而只有在有违规现象时坚决“依规惩处”,才能真正让人信服。但拿谁开刀,都会得罪下属,尤其对于新上任的领导,那何不拿自己开刀?于是B君采取了这个办法,而且果然起到了好效果,后来没有人再敢“以身试法”了。

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页面更新:2024-06-06

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