生活中，很多人在面对外界的批评和攻击时，马上就会情绪失控，愤怒地反击，与对方掐架；他们甚至会认为这种针尖对麦芒的行为，很拉风，很爽，一旦自己吵赢了，就更威风了。但事实是，这种所谓的反击只是一种低情商的表现，其后果，除了激化矛盾和升级矛盾，起不到任何的正向作用。

情商高的人懂得如何管理自己的情绪

不能控制自己的情绪，任由自己的怒火随意发泄，是一种情绪管理能力差的表现，也是一种低情商的行为。尤其是在受到别人非议和责难、攻击的时候，情绪管理能力更为重要。社会新闻报道中，那些因为自身受到了委屈或压力，而产生那些报复社会的行为，就是一种极端缺乏自我情绪管理能力的行为表现，可见情绪管理能力差，是可能引发很恶劣的社会后果。

当然，人们受到委屈、责难或者被别人恶意攻击时，原有的心理平衡被打破，引起情绪激动，怒火上头，这都是很正常的反应；因为每个人都会有想把不良情绪发泄出去的需求。但是情绪发泄也需要有方式方法——合理地释放内心的“压力风暴”，既能使自己不憋屈，又不会产生无法挽回的后果，这才是高情商的做法。

那么应该如何发泄自己的不良情绪呢？

分享一个善于米国总统林肯的小故事，希望能有所启发。

林肯是一个善于控制自己情绪及怒火的人，他从来不会随意发泄自己的情绪，更不会纵容自己的怒火攻击别人。

有一次，陆军部长斯坦顿冲到林肯办公室，指责一位少将侮辱他，并且偏袒一些违规行为。林肯看着一脸怒气的斯坦顿说：“你可以写一封内容尖刻的信回敬那家伙，狠狠地骂他一顿。”

斯坦顿觉得这个方法不错，于是立刻写了一封言辞激烈的信，写完后他拿给林肯看，林肯说：“对，就应该这么教训他。你写得真好，简直把他骂得休无完肤。”

听林肯这么说，斯坦顿立刻把信装入信封，就往外走，林肯立刻叫住他问：“你要去干什么？”

斯坦顿说：“当然是寄出去啊，我这么做，不就是为了骂醒他吗？”

林肯却大声说道：“不要胡闹，这封信不能发，快把它扔到炉子里。写了这封信，你已经出了气了，愤怒的情绪已经发泄了，就可以了，没必要真的寄出去！如果你还没有解气，还可以写第二封、第三封，但是记住要把它们都烧掉！凡是生气的时候写的信，我都是这么处理的。”

这才是大智慧，这才是高情商！

当人们情绪失控的时候，做出的决定都是不理智的，说出的话也是最伤人的——如果任由这些说出去，只能让事情变得越来越糟糕。

情绪失控时，对孩子大吼大叫，对朋友口无遮拦，对着领导或客户发火……，虽然你当时是出了所气了，威风了，也爽了，但是你必定会尝到意气用事产生的恶果。

用怒气浇灌的“果树”，结出的必定是恶果。

我们应该向高情商的人学习，如何控制和管理自己的情绪，并且选择合理的方式方法来发泄自己的怒气。