修缘说：如何让客户疯狂转介绍的三大绝招

大家好！我是修缘，今天跟大家分享的话题：如何让客户疯狂的帮你转介绍！

试想一下，生活中你是否有过帮人转发产品的场景，没有的话，总转过文章至朋友圈的吧。为什么会转，可能有这样的原因：文章内容写的好对自己有用，你认同，或者内容很有趣，你自然而然分享，又或者，这是你长期关注的号的文章，只要是那编辑说的话你就相信，再或者，文章里有活动，转发的话你就可以得到**优惠之类的等等。简而言之，你之所以转发这篇文章可能是因为它对你有用，你信任，并触动。

首先先打一句话，转介绍一定有一个简单的真相动作，今天修缘跟你分享的不是什么方法和技巧，因为任何的方法技巧都是相，都是外围的表象。你们认为的客户转介绍是什么？这个背后又是什么？客户为什么要帮你转介绍？凭什么？因为你长得帅？长得好看？嘴巴甜？会销售？

今天修缘在这里不跟你扯淡，只跟你讲核心真相。一切的外围方法技巧都是术。首先在这里明确一下今天分享的主题：学会驾驭人性 让客户疯狂转介绍的逻辑揭秘！

今天的分享你看完没有学会一定会面临以下3大坏处 ?

1.产品不好卖，消费者不买账，怎么斥候都不行

2.自己的产品没有人帮你卖，没人愿意帮你转介绍

3,你永远陷入销售死循环，求爷爷告奶奶的成交，让客户离你越走越远。

同样你看完今天的文章并且运用到实际中去也会有3大好处 ?

1产品一出来就是爆品，客户追着买

2.产品一出来就有人代理，帮你卖，疯狂转介绍。

3.在商业里行走，不管对方是谁，一眼就能看出对方是谁，你的对手背后的逻辑是什么，轻松驾驭他，碾压他。

这辈子人与人之间的差距在哪里？只在脖子以上的部分，差距就是两个字：学习。市面上99%的人都是不会学习的人。修缘恰巧是一个善于学习的人。

客户转介绍的背后是人性、营销全过程的浓缩。市面上所有的营销、商业，销售，成交，所有只要讲到关于赚钱、做项目的，包括做营运的，只要做营销的讲赚钱的，绝对跳不出“人性”两个字。所以让客户转介绍的背后核心就是人性，是销售，营销，成交，转介绍的全过程。他已经包罗万象，包括了所有的东西，最后简化成三个东西。

马上写下这3个关健词：信任、发心、利他，3个关健词

说到人性，我们首先要了解人性的逻辑：商业的核心主体是人，人即为道。道生一，此为一。没有人即没有人、货、场的概念，人、货、场都是外围。

人性=离苦+得乐=人性六大需求

苦的原因是因为不确定性，对于人生未来的不确定感。

得乐：确定感、爱与链接感、重要感、付出贡献感、成长感

商业是基于对价值认识的等价交换叫做商业的本质，我们要想让客户疯狂转介绍，我们就必须了解人性，并且成为了解人性的高手。

回到我上面讲的问题，客户为什么要帮你转介绍？客户为什么要为你转介绍？凭什么？

人永远只关心跟自己有关系的事！想要让客户心甘情愿，为你转介绍就必须学会与客户发生关系。

如何与客户发生关系：1，学会赞美 2超高价值诱惑超低价格门槛 3送礼，赠品，给好处 4建立爱与链接通道 5成为行业专家征服她 。。。。等等这些都是工具和方法。

如何操作：例如：前端引流产品（卖当下）中端利润产品（卖机会）后端暴力产品（卖未来）顶端神级产品（卖数据卖股权）赠品布局（赠品的价值是价格的十倍以上，马上能看到）

核心只有一个：给他为你转介绍的理由！而这个理由一定要和他的“利益”相关，雷锋在这个时代已经几乎消失，每个人产生行为背后都有动机和理由！

世界上最伟大的销售员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”，他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友，这些人都可以成为你的潜在客户。客户转介绍是开拓客户的一种方法，具有耗时少、成功率高、成本低等优点，是非常好用的一种客户开拓手段。不把客户当作一桶石油而当成一座油田，让客户自愿为你介绍新客户，你将获得源源不断的石油，再也不会为没有客户而发愁了。

当年独孤求败自创的独孤九剑，虽只有九招，却足以让令狐冲笑傲江湖。今天介绍客户转介绍三招，也足以让您睥睨“客户转介绍”。客户转介绍的三招是：信任、发心、利他。

想要客户为你介绍新客户，需满足三个条件：1.客户认同你的服务；2.客户相信你的人品；3.客户能从中获得利益。

一，客户认同你的服务是建立在信任的基础上

1专业形象：让客户感觉你有安全感，一定记住，客户都是外貌协会的，只是他不看帅不帅，而是看你有多大担当，你必须让客户感觉你是个有安全感的家伙。

2专业能力：让客户认可你是个行家

这是客户对你协助其解决问题的能力的认知，包括你的经验、知识、交往的人群等因素。不同的人，会因为不同的原因去信任你。

顾客信任的第一个台阶，不断强化的顾客满意才是顾客信任的基础

一般地说，顾客信任可以分为3个层次：

认知信任——它直接基于产品和服务而形成，因为这种产品和服务正好满足了他个性化需求，这种信任居于基础层面，它可能会因为志趣、环境等的变化转移；

情感信任——在使用产品和服务之后获得的持久满意，它可能形成对产品和服务的偏好；

行为信任 ——只有在企业提供的产品和服务成为顾客不可或缺的需要和享受时，行为信任才会形成，其表现是长期关系的维持和重复购买，以及对企业和产品的重点关注，并且在这种关注中寻找巩固信任的信息或者求证不信任的信息以防受欺。

二，.客户相信你的人品是建立在你的发心上

你发多大的心、立多大的愿，就能成就多大的功德。人生真正的意义就在于发心。人生成就的高低，纯粹是看你的发心，靠你的发心。发心决定造业的方向，决定造业的大小。发心是最基本的因素，也是最根本的因素。

要想抓住顾客的心，就要对销售有所全面的理解：

一、你销售的是什么？

是观念！

1、先了解客户的观念--再配合观念--改变观念；

2、同一产品卖给不同客户就成了不同的产品,

因为顾客的观念需求各不相同；

3、顾客买的永远是他心里认为好的产品,

而不是你认为好的产品。

二、顾客买的是什么？

是感觉！

1、客户购买的一个决定力量:感觉

(我感觉挺好,我感觉不错,我感觉有效果)

2、感觉是一种看不见摸不着却影响顾客行为

的重要因素

3、影响感觉的因素:

你的形象、肢体语言、产品、环境等。

真诚 态度是第一要素，一定要把心态摆正 ，与客户的交往是一个动态的过程，是有 来有去的，“已所不欲，勿施与人”，那么 真诚是必须的。

面对老客户，不知道开口求助转介绍是否合适，想开口又觉得会被拒绝，拿不准主意？

客户关系融洽，却找不到时机开口求助，客户答应转介绍，只是给了联系方式就草草了事？

转介绍的前提

因为相信所以愿意

客户相信你并且觉得你足够好，才会愿意帮你转介绍！

对客户来说，只有你表现足够富有爱心、真心、信心、耐心，对客户有执着的热情和诚恳的态度，才能深入客户的内心，让客户帮助你。

清晰所以容易

只有最清晰的描绘，才能让老客户在转介绍上帮上忙。

三，客户能从中获得利益。简称：利他

小成功靠勤劳，大成功靠思维。

思维决定行为，行为决定结果。

一个人的思维模式来自于他的成长背景。

中国历史上是农业社会，中国的传统企业大都是带着农业思维诞生的。

大企业都有大格局，成功的企业的脱颖而出，都是因为改变了思维方式。

“利他”，看似是在为别人提供好处，牺牲自己的利益，然而事实上是这样吗？

“利他”，其实并不是损己利他，也不是要通过损害自己的利益来让对方获利。然而恰恰相反，正因为自己“利己”，就应该体会到对方和周围的人同自己一样。人同此心，因此要考虑如何让对方同自己一样，也能高兴欢喜。不是“只要自己好就行”，不可一味地自私自利，必须投入同情、体谅、慈爱的“利他之心”，绝不可以过度地去满足自己利己的欲望。

怎么才能真正的利他呢？要先从随喜做起。只有真正发心随喜才有可能去利他，他人有成就有进步，你由衷的赞叹，才有可能去利他行，如果看到别人比自己优秀，心生嫉妒，怎么还能真心去帮助他人呢，有同理心，才能体解他人喜乐悲忧，等同自己一样，才能发自内心的去高兴，有困难，才能像是自己的事一样去帮忙解决。

同样的，能处处为他人着想，才能随时的随喜他人功德，功成不必在我，随喜一切成就，真心“利他”者，必然视他人如自己，必然会为他人考虑，必然善心、善言、善行，必然能容人、容事，必然随喜功德，广结善缘。

举一个简单的例子，比方说：没有人不认识香港首富李嘉诚，关于他的光辉商业史，网上多有记载，但是关于他的核心成功秘诀，只有两个字：吃亏。

李嘉诚做生意的时候跟任何人合作做生意都是习惯让别人赚自己吃亏。赚钱的时候别人6他4.或者别人7他3.总之让别人赚钱，带着发心，大格局，所以生意越做越大。客户疯狂转介绍。就是因为他爱吃亏，跟别人相处不愿意让别人吃亏，时间长了，他们身边就会聚拢一批人，因为他们知道跟他相处，不会吃亏。

我们经常谈利他，谈心量，其实本质就是不让别人吃亏，只要你带着这样的心态和思维，那么无论你走到哪里，都会受他人欢迎和招待。

李嘉诚说：贫穷不可怕，做穷人也不可怕，但可怕的是穷人思维。穷人思维会禁锢你的人生宽度和广度，而拥有这样思维的人，无论他拥有多少金钱和财富，还是会一辈子都在与贫穷做斗争。

我读了好几遍李嘉诚一生的经历，更多的是赞叹，冷静下来，总结成一句话：孤独是他的能量，赚钱是他的修行。

起心动念利他，一切方法自来，如果我们都能透过现象看本质，那么我们的生命一定能达到一个新的高度，我们的价值观一定会越来越稳定，行为也会越来越端正，因为真正的高手都能做到很好地利他。

明明在工业时代，却还在坚持农业时代的精打细算，

明明在互联时代，却还在坚持工业时代的规模化思维，

这都是刻舟求剑式的想法。

世界上从来不缺少美，只缺少发现美的眼睛；

世界上从来不缺少机会，只缺少发现机会的眼睛；

互联时代机会无限，对中小企业同样如此。

曾经因为科技不发达，信息被阻隔，后来信息成为值钱的商品，然而最后信息却成为在商业世界中免费共享的基础设施，就像每个人都享受免费开放的街心花园。

如果还有小农思想，各人只想着自己的一亩三分地。街心花园的桃花早就被人拔光，地面也会被瓜分为自留地，种满了蔬菜。

互联、互通、共享，关键是利他精神，愿意服务于人，为人创造价值。

商业的成功。始于利他，终于利他。有了这种思维，就能破除发展的障碍。

总结：学会驾驭人性 让客户疯狂转介绍的三招是：信任、发心、利他。你学会了吗？

本期分享到此结束！我是修缘，我是你创业路上的指明灯！我们下期再见！