缺斤短两争议不断，赵一鸣、好想来同日致歉：称错赔十倍差价，所有门店配备标准砝码，每天开业前校验

近日，赵一鸣、好想来等头部量贩零食品牌接连被曝“缺斤短两”，引发社会广泛关注。

9月7日，好想来零食乐园就此事向消费者致歉，并宣布自即日起，若门店出现称重计价误差问题，经核实确认后，在行业三倍差价赔偿的基础上，提升为按称错商品差价的十倍向消费者予以赔付。

好想来零食乐园表示，已第一时间主动联系市场监督管理部门，并全力配合相关监督核查工作，全面复盘门店称重管理全流程。接下来将升级一整套整改措施，包括上线全国门店秤具监控体系，散称商品称重订单信息全部留痕归档，总部督导执行常态化巡回检查等。

以下为好想来《门店称重相关问题的回应说明》全文——

同为量贩零食龙头的赵一鸣零食，也发布了致歉声明。鸣鸣很忙集团旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”宣布：成立专项基金先行赔付，自2026年9月7日起，门店出现称重问题时，在行业三倍差价赔偿基础上，进一步提高赔付标准，按称错商品差价的十倍赔付；同时上线全国门店秤具监控系统，落实每日校秤、称重留痕、培训稽核等整改措施。

鸣鸣很忙集团表示，已第一时间主动联系市场监管部门汇报沟通，全力配合相关检查，并对给消费者造成的损失和困扰诚恳致歉。同时欢迎消费者主动索要并核对购物小票，发现问题积极维权。

来源：现代快报

审核：柏瀛、王海英

主编：李若琰