胖东来新乡撤店惊动市领导,上万百姓挽留,许昌房东吸取不到教训

一家经营了24年的店,在许昌人心里早就不是买东西的地方了,那是生活的一部分。

于东来自己的话说得很明白:钱再多,公平正义的底线不能丢。

但我觉得,这句话背后还藏着一层更扎心的意思。

11年前新乡那场轰动全城的撤店风波,教训就摆在那儿,许昌的房东们愣是没看见。

上万市民签名求别走

把时间拨回2015年。

胖东来2005年进入新乡,在平原路开出第一家外埠门店,那时候周边冷清得很,商圈压根没热起来。

胖东来一开店,人流来了,灯亮了,小店活了,出租车也愿意往那边跑了,一个商场带热一条街。

麻烦出在租约到期的时候,原本一年800万元的租金,房东们凑到一起一合计,直接喊到2400万,翻了整整三倍。

那栋楼有239个房主,产权切得稀碎,这帮人盘算得很清楚:胖东来一年利润好几千万,于东来肯定舍不得新乡的客流和养了十年的市场,多交点租金怎么了?

在他们看来,这地段养了十年,该收果子了。

于东来的回应只有两个字:关店,公告贴出来第二天,整座新乡城炸了。

接下来的场面,在中国商业史上都少见,上万市民签名挽留,1400家商户联名表示愿意分摊房租。

时任新乡副市长刘森在公开场合表态,说话间声音几度哽咽:“如果胖东来弃新乡而走,市委政府不答应,消费者也不答应!”

一个超市撤不撤店,惊动市领导和全城百姓,这说明胖东来早就不只是货架和收银台了,它已经嵌进了这座城市的日常生活。

但市场规律和合同现实面前,情感动不了房东,胖东来最后没有离开新乡,但也没有留在那栋楼。

2016年,它买下人民路原沃尔玛物业,重新开出新大胖。

新乡胖东来旧址后来的下场,比任何说教都管用,当年叫价2400万的铺位,一路跌到400万都没人接盘。

大商集团接手后改成新生活广场,建筑面积4.17万平方米,可新乡人不买账。

街坊们坐一起喝茶都在说同一件事,这楼把胖东来撵走了,去那儿消费就是助纣为虐。

商场搞促销客流起不来,发传单没人接,搞店庆冷冷清清。

撑到2021年第一季度,大商彻底认输,几个头部品牌陆续撤柜,整栋楼歇业。

二到四层大面积空置,一楼临街的位置勉强活着几家奶茶店、烟酒行、小炒摊,一年租金加总还够不上当年胖东来一家给的数。

有做商业估值的人算过账,十年租金收入加起来比当年打包租给胖东来一年还少。

一家全国排得上名的商业集团,硬是被本地消费者用脚投票给耗死了,2026年8月15日,记者再去现场看到的是大门紧闭落锁的场面。

当年整条街最热闹的地方,现在路过的人都绕着走。

而胖东来在新乡的新店完全是另外一番景象,2026年春节期间,“大胖”单日客流量9.6万人次、销售额1510万元,“二胖”单日客流量6.14万人次、销售额1257万元。

新开的“三胖”更是惊人,2月16日至20日闭店的情况下,累计客流量仍达53.59万人次,累计销售额6400万元。

“五一”假期,“三胖”单日客流量13.7万人次,销售额达1400万元,端午假期,“大胖”客流量6.1万人次,单日销售额1010万元,顾客用脚投票,票投得明明白白。

2400万的租金梦碎了一地

我觉得新乡这件事的核心教训其实特别简单,房东们错把品牌养出来的人气当成了房子自带的灵气。

新乡当地开店几十年的老商户后来接受采访时说了一句大实话:“因为他赚钱,房东才给涨房租,像我们周围不赚钱的,房东也没涨。”

房东的逻辑从来不是看地段潜力,而是看谁赚了钱,就想从谁身上多切一块,他忘了商圈的热度不是房产证自带的。

一个商场养一条街,靠的是品牌把人带来,服务把人留下,口碑把人反复带回来。

房东如果把品牌养出来的人气当成房子自带的灵气,就容易把商业地产做成拔苗助长,苗拔高了,看着痛快,根却断了。

这件事还有一个让人唏嘘的对比,胖东来自己当房东的时候,做法完全相反,2026年8月16日,有媒体采访了许昌生活广场内的厂商代表。

厂商代表说得很直接:胖东来即使自己被房东涨了租,也从来没有涨过入驻商户的房租。

于东来被房东欺负了,转头没有把压力转嫁给自己的租户,哪怕自己这边成本上来了,该收多少还是多少,一分不加,这种做法在商业地产圈里简直像外星人。

绝大多数商业体遇到成本上涨,第一反应就是往下游转嫁,商户涨租、摊位费上调、管理费增加,层层加码,胖东来偏偏反着来,上游被卡脖子了,自己扛着,不往下压。

这背后是一个最基本的商业逻辑:谁是真正的价值创造者,房东以为房子是价值本身,所以敢坐地起价。

胖东来知道服务、口碑、员工和顾客才是价值本身,所以宁可关店也不让房东绑架。

事实证明,房子离开了胖东来,就是一堆钢筋混凝土,胖东来离开了那栋楼,换了个地方照样人山人海。

许昌房东把同一本账又念歪了

新乡的教训摆在眼前快十年了,可许昌的房东们愣是没抄作业。

许昌生活广场店2002年开业,营业面积2.3万平方米,24年下来早就是许昌人的生活坐标。

问题出在2015年续租的时候,经办人没按公司规定统一签合同,零散签约导致个别业主的租金被抬到了“天价”。

于东来说,这几户总体占比并不大,但“无论钱多钱少,失去公平正义的精神是底线,这么多年始终是我的心结”,所以租约到期,他直接宣布不续了。

年赚一个亿的店,说不要就不要了。

有人说于东来太犟,跟钱过不去,我觉得恰恰相反,他算的不是眼前这一家店的账。

胖东来能做到今天这个地步,靠的就是一套“规矩”二字,对顾客的规矩、对员工的规矩、对合作伙伴的规矩。

一旦破了这个规矩,今天让一个房东坐地起价,明天就会有第二个、第三个,底线一旦退让,就再也不是底线了。

2026年8月15日,有郑州游客专程跑来许昌打卡,一位从山东自驾来的女士装了满满3辆购物车。

超市里人声鼎沸,1到28号收银口全部大排长龙,一个即将关门的店,反倒成了打卡地,这种荒诞感本身就是一记耳光,抽在那些涨租房东的脸上。

更扎心的是周边商户的反应,有在附近开店30多年的老商户接受采访时落泪,说打算同步关店,商户说:“我们也是有感情的人。”

胖东来一走,客流断了,他们的生意也就没了,这些商户不是胖东来的员工,是依附在胖东来商圈里讨生活的人,他们跟胖东来没有雇佣关系,但胖东来走了,他们的日子就不好过了。

涨租的房东可能觉得只是赶走了一家超市,实际上赶走的是一条产业链上几十上百个家庭的生计。

而胖东来自己是怎么对待员工的?许昌生活广场关店后,700多名员工全员调岗至天使城、时代广场等门店或即将开业的科技广场店,不裁员、不降薪、不降福利。

2026年上半年全集团仅离职52人,有店内员工透露,管理层早已在内部会议中明确告知,生活广场店全体员工将整体转移至新店任职,一个都不落。

门店办公室负责人也确认,人员将调配至科技广场新店继续任职,员工不会因为闭店失业,企业把人的尊严放在利润前面。

别的企业面对恶意涨租,第一反应是谈判,让一点利润算了,胖东来的反应是:我不跟你谈了,我走。

别的企业面对顾客闹事,第一反应是安抚顾客让员工低头,胖东来的反应是:补偿员工,起诉闹事者。

2026年8月15日凌晨,于东来还透露,胖东来第一批刑释人员进入岗位以后,没有一个人离开,一个能让刑释人员安心留下来的企业,靠的不是高薪,是尊重。

这种看起来“不合商业逻辑”的做法,恰恰是胖东来能走到今天的根本原因,新乡市民当年为什么会哭着挽留?因为胖东来不只是一家超市。

它提供了一种被尊重的感觉,买东西可以无条件退换,员工不会因为你问几句就甩脸色,保洁员也被当成“自己人”而不是“耗材”。

于东来在宣布关店的同时,还透露了一个更大的动作,胖东来将投资65亿元自建“梦之城”商场。这意味着什么?意味着胖东来受够了当租户被人拿捏的日子,决定自己当房东。

你涨租?我不跟你扯了,我自己盖楼,65亿砸下去,以后谁也别想用房子来卡胖东来的脖子。

我觉得这件事的本质其实是一个选择问题,房东们选择了短期利益最大化,赌的是胖东来舍不得走。

从价值观角度讲,于东来赢得的尊重和口碑,远不是一家店的利润能衡量的。

新乡平原路那栋楼空了十年,许昌生活广场也将在今年底关门,两个城市、两拨房东、同一本账,念出来的结果一模一样。

新乡的教训已经写在墙上了,许昌的房东们要是还看不见,那只能说明,有些人永远学不会从别人的坑里爬起来。

地段很重要,但地段不是天生会下金蛋的,品牌把人带来,服务把人留下,口碑把人反复带回来。

房东如果把品牌养出来的人气当成房子自带的灵气,就容易把商业地产做成拔苗助长,苗拔高了,看着痛快,根却断了。

朋友们,你们怎么看?

#夏日生活打卡季#

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更新时间:2026-08-18

标签:财经   东来   许昌   新乡   房东   教训   百姓   领导   员工   客流量   租金   广场   新店   单日

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