【护航文旅十项措施】湿地长歌藏蓝护，首曲美景客心安

黄河入陇，福泽首曲；万顷湿地，风光秀丽。

玛曲位于青藏高原东端，甘青川三省结合部。发源于青藏高原巴颜喀拉山北麓的黄河，经流甘肃913公里，其中流经玛曲的就有433公里。母亲河的博爱与润泽为玛曲孕育了广袤的湿地与草原美景，吸引着无数国内外游客到玛曲“打卡”，观瞻黄河入陇“天下第一湾”的雄宏与辽阔。

随着游客增多，警务服务工作必须同步跟进。今年以来，玛曲公安根据游客需求与常见警情，创新性推出“1+8+N”护航高原旅游工作模式，以“四度”工作法筑起了一道让游客安心、让景区有序的平安防线。

以机制建设为统领，提高执行“精度”

旅游警务，其生命力在于制度化、长效化。为更好服务游客，实现游客放心游、游放心，玛曲公安将健全保障机制作为旅游警务工作重点，以旅游警务室为核心，构建起8个派出所为主、N个部门参与的护航高原旅游工作新模式。

旅游季，玛曲公安全警出动，坚持警力跟着客流走、勤务跟着旺季调，提前研判暑期自行车赛、格萨尔赛马会、热门旅游景区车流人流高峰，动态调整执勤点位、加密巡逻频次，守护游客出行安全，维护景区秩序。交管大队联合县交通、文旅等部门，排查整改路基塌陷、警示标识缺失等隐患36处，在盘山险段加装减速带、避险警示牌百余块，从源头降低旅游出行风险。

玛曲高寒缺氧、气候多变，游客易发生高原反应。玛曲公安各乡镇派出所和交管大队统一配齐氧气瓶、抗高反药品、简易修车工具、应急饮用水，将执勤岗升级为高原便民救助驿站，今年累计救助身体不适、车辆受困游客100余人次。

以游客安全为根本，提升救助“速度”

玛曲景区景点面多线长。玛曲公安按照“警力前置、服务前移、处置前倾”的工作思路，在阿万仓湿地、黄河第一弯等景区路段，设立7处固定旅游执勤点，组建铁骑机动小分队，落实“定点值守+警车巡查+无人机空中巡航”立体化管控，快速响应游客求助。

2026年10月12日，欧拉秀玛派出所民警辅警在距欧拉秀玛乡20公里的路段夜间巡逻时，发现一辆外地号牌轿车停靠路边。经了解，车内一家5口为重庆籍游客到玛曲旅游，车辆左前轮和后轮不慎被扎破，无法继续行驶。夜晚气温骤降、能见度低。民警辅警全程守护，一边安抚游客情绪，一边组织实施救援，第一时间联系就近机修商户到达车辆故障停放地进行“上门服务”。在民警辅警和维修师傅的共同努力下，2条破损轮胎顺利更换完毕，车辆恢复了正常状态。从“发现—响应—施救”，救助“速度”让游客在异乡感受到了满满的温暖与安心。

以安全宣防为前提，增强执法“温度”

玛曲公安将“安全宣防”纳入护航旅游警务工作范畴，全面实现“事先预防、事后快处”，增强涉文旅领域的执法“温度”。

各乡镇派出所紧扣“主防警务”工作定位，聚焦护航文旅工作和群众急难愁盼问题，积极主动开展入户走访和矛盾纠纷排查化解工作。今年5月份以来，民警辅警累计在辖区旅游场所开展普法劝导2000余人次，消除涉旅隐患110余条，辖区涉旅纠纷警情同比下降12.6%。

玛曲公安交管大队则推出对外地游客因路况不熟导致的临时占道停车、低速占道等非主观违法行为，采取现场劝导、普法告知、指引规范停车的柔性举措，劝导轻微违法累计1200余起，依托闲置草场新增景区免费临时停车位900余个，从根源上化解了旅游旺季停车乱象。

浙江游客李先生驾车游览黄河第一弯时，为拍摄落日景观临时在观景路段靠边停放，被执勤交警现场拦下。民警未开具罚单，而是耐心讲解草原临路违停的危害，现场指引李先生将车辆开至就近临时停车场，还为其推荐最佳观景点位。李先生主动拍摄短视频点赞玛曲柔性执法，在社交平台收获群众称赞。

以警务之力为底色，拓展服务“力度”

黄河首曲，旅游安全的根基在生态安全。今年10月份以来，玛曲公安推行“生态警务+背包警务”融合模式，以“双警务”理念让生态底色更好赋能玛曲“旅游热、旅游安”，从以往“单打独斗”变为如今“攥指成拳”，不断拓展护航文旅警务“力度”。组织警力徒步深入车辆无法抵达的草原腹地开展秋冬季草原防火安全宣传，以全域巡护守护生态基底。旅游警务室民警辅警则奔波在化解矛盾纠纷、维护景区秩序上。不同战线，用相同的初心守护着游客的安全与利益。

今年国庆假期，玛曲县局环食药侦大队民警辅警在前往河曲马场开展生态环境检查工作途中，发现一辆陕A牌照越野车斜陷路边深坑，出勤警力立即停车实施救援，展现了“路过即救、不分警种”的行动自觉。从生态巡护到紧急救援，玛曲公安以“守景有责、护游尽责”的担当，让黄河首曲的每一寸风景都处于平安的守护之下。

风正时济，自当破浪杨帆；任重道远，更需砥砺奋进。玛曲公安以“缺氧不缺精神”的意志，将机制精度、救助速度、宣防温度、服务力度有机融合，探索出了符合玛曲实际、可推广运用的护航旅游警务新路径，努力让每一位游客在玛曲旅途平安顺遂、宾至如归。